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メルキュール裏磐梯リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 裏磐梯）のクチコミ･お客さまの声
総合5
新緑の五色沼を散策したくてこちらにお世話になりました。ホテル内は以前よりすっきりした印象です。ラウンジが無料で利用できるのはとてもお得だと思います。夕食は以前と変わり郷土食はやや薄れましたが品数も多くどれもおいしくいただきました。普段あまり食べないようなメニューも多く楽しめました。朝食は洋食派の私は以前よりグレードUPしたように感じました。パンの種類も多く食べきれないほどでした。ただ、連れは和食派なので、納豆や焼きのりが欲しかったようです。部屋や施設は清潔感がありましたが、露天風呂にたくさんの虫が浮いていて入ることはできませんでした。ほかの方も引き返していました…浴場のアメニティーは国産品と海外製の2種類があり私は国産品の方を使用しました。ドライヤーが使いにくかったので、部屋に備え付けのものを使いました。スタッフの方は外国の方が多かったようですが、どなたも気さくに声をかけてくれ、親切な方たちだったと思います。機会がありましたら是非利用したいと思いました。
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この度はメルキュール裏磐梯リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます夕食、朝食をお楽しみいただきありがとうございます。お食事メニューはスタッフ一同で試行錯誤し、お客様に満足いただけるよう努めて参りますまた、大浴場も対策を練り改善したいと思います。お客様の貴重なご意見は今後の向上に向けて大切な指摘になります。これからも快適にお過ごしいただける空間提供目指し、全従業員で取り組んでまいります。また機会がございましたらメルキュール裏磐梯リゾート＆スパをご利用ください。
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投稿者さんの メルキュール裏磐梯リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 裏磐梯） のクチコミ
新緑の五色沼を散策したくてこちらにお世話になりました。ホテル内は以前よりすっきりした印象です。
ラウンジが無料で利用できるのはとてもお得だと思います。夕食は以前と変わり郷土食はやや薄れましたが品数も多くどれもおいしくいただきました。普段あまり食べないようなメニューも多く楽しめました。朝食は洋食派の私は以前よりグレードUPしたように感じました。パンの種類も多く食べきれないほどでした。ただ、連れは和食派なので、納豆や焼きのりが欲しかったようです。部屋や施設は清潔感がありましたが、露天風呂にたくさんの虫が浮いていて入ることはできませんでした。ほかの方も引き返していました…
浴場のアメニティーは国産品と海外製の2種類があり私は国産品の方を使用しました。ドライヤーが使いにくかったので、部屋に備え付けのものを使いました。
スタッフの方は外国の方が多かったようですが、どなたも気さくに声をかけてくれ、親切な方たちだったと思います。機会がありましたら是非利用したいと思いました。
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この度はメルキュール裏磐梯リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます
夕食、朝食をお楽しみいただきありがとうございます。
お食事メニューはスタッフ一同で試行錯誤し、お客様に満足いただけるよう努めて参ります
また、大浴場も対策を練り改善したいと思います。
お客様の貴重なご意見は今後の向上に向けて大切な指摘になります。
これからも快適にお過ごしいただける空間提供目指し、全従業員で取り組んでまいります。
また機会がございましたらメルキュール裏磐梯リゾート＆スパをご利用ください。