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ホテル日航新潟のクチコミ・お客さまの声
総合2
ビジネスで月4泊は利用しています。部屋は綺麗で朝食も満足できます。日航ブランドという信頼性と安心感で新潟県に限らず各地の日航ホテルを利用しています。イベントの会場としても利用する機会があります。しかし新潟に関してはサービスに不満があります。ホテルマンとしての表向きな対応は、他の日航ホテル同様不満はありません。ただ新潟には心を感じません。笑顔が少ないです。上手く表現できませんが何となく居心地が悪いです。ただ私は日航ブランドが好きです。これからもできれば利用したいです。信頼と安心のブランドを最大限生かして下さい。
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いつもホテル日航新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただけましたこと、重ねてお礼を申し上げます。しかしながら、私どもスタッフの接客態度につきまして、大変不快の念をお与えしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回の旨は、責任者は元よりスタッフ全員に周知徹底させて頂きました。この度のご指摘は真摯に受けまして、今後はお客様に気持ちよく感じていただけるサービスをご提供できますよう、社員教育の再徹底を図って参りますので何卒この度の旨は、ご寛容賜りまして引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。今後もお気づきの点などございましたら、何なりとご意見を頂けますようお願い致します。この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
ビジネスで月4泊は利用しています。部屋は綺麗で朝食も満足できます。
日航ブランドという信頼性と安心感で新潟県に限らず各地の日航ホテルを利用しています。
イベントの会場としても利用する機会があります。
しかし新潟に関してはサービスに不満があります。ホテルマンとしての表向きな対応は、
他の日航ホテル同様不満はありません。ただ新潟には心を感じません。笑顔が少ないです。
上手く表現できませんが何となく居心地が悪いです。
ただ私は日航ブランドが好きです。これからもできれば利用したいです。
信頼と安心のブランドを最大限生かして下さい。
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いつもホテル日航新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただけましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、私どもスタッフの接客態度につきまして、大変不快の念をお与えしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今回の旨は、責任者は元よりスタッフ全員に周知徹底させて頂きました。
この度のご指摘は真摯に受けまして、今後はお客様に気持ちよく感じていただけるサービスをご提供できますよう、社員教育の再徹底を図って参りますので何卒この度の旨は、ご寛容賜りまして引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後もお気づきの点などございましたら、何なりとご意見を頂けますようお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。