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ホテル日航新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:2861件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.06
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.96
  • 食事4.31

総合3

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2013-10-23 21:54:18

電話応対とアメニティと、窓からの景色は良かった印象です。
接客レベルは良くなかった印象です。
また、お風呂の水が非常に流れにくかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ホテル日航新潟 2013-10-25 16:01:21

このたびは、ホテル日航新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、大変貴重なご感想を賜りまして重ねて厚く御礼申し上げます。
ホテルの核心であります接客サービスが行き届いておらず、ご期待にそえませんでしたことをお詫び申し上げます。数あるホテルのなかからお選びいただき、お会いできましたことに感謝しながら、温かく洗練されたおもてなしが出来ますようスタッフ全員に浸透をはかってまいります。
今後とも、何卒、お引き立て賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】素泊り♪ ベストアベイラブルレート 変動料金プラン 22-27階 
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】