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ホテル日航新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:2858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.05
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.95
  • 食事4.31

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2005-12-26 21:06:15

クローゼットに、ハンガーに掛けられない服を収納する場所(引出し式の収納)がなかったのが困りました。
特に、今回は2連泊でしたので、着替えなどを持参してましたから、スーツケースから出して入れておく場所がないのに驚きました。
私の場合、どのホテルに宿泊しても、部屋に入って始めにすることは、スーツケース内のものをすべて出して、クローゼットや引出しに収納することです。
ビジネスホテルなら、引出し式の収納がなくても仕方ないと思いますが、日航系のホテルで、引出し式の収納ががないはずはあり得ないと思い、探しましたが、ありませんでした。
シングルでも、3段ぐらいの引出し式の収納を、クローゼットの中に作ることは可能な大きさのクローゼットでしたから、設置のご検討をお願いします。
それ以外は、さすがに良いサービスでした。

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ホテル日航新潟 2005-12-28 18:06:30

このたびは当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見と過分なご評価を頂戴いたしまして本当にありがとうございました。
客室の収納用引出しに関しましては、ご不自由をおかけしまして申し訳ございませんでした。
現在、スタンダードフロアの2つのタイプのシングルルームには、収納引出しが設置されておりません。今後は、ご指摘のようにお客様の利便性を考慮し全室設置を検討してまいりたいと存じます。
引き続き、お引立て賜りますようお願い申し上げます。