この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在につきましては概ねご満足頂けたご様子で私共も嬉しい限りです。

しかしながらシャワーヘッドの件につきましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後しっかりと設備点検を行い、お客様より頂戴したご意見・ご感想は、今後のサービス改善に活かして参ります。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。