t.minako375 様

平素よりホテル日航新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。この度はご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルスタッフのサービスおよび立地条件につきましてはご満足いただけたご様子を拝見し何よりでございました。

しかしながら客室のベッドにつきましてご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。当ホテル29階禁煙の
ニッコーーフロアーの客室にはエアウィ—ブのマットレスが設置されており快適におやすみいただけると皆様にご好評いただいております。機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
加湿器につきましては次回ご宿泊の際にt.minako375 様のお部屋にご用意させていただきます。（在庫状況によりご用意できない場合もございます）

t.minako375 様のまたのご来館お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。