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ホテル日航新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:2858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.05
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.95
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-26 16:15:19

朱鷺メッセでのライブの為に宿泊。
連絡通路での移動は快適だった。
喫煙を禁煙の部屋に変更して頂けたり
フロントの対応は良い。
しかし、シャトルバスが新潟駅便しかなく、空港に行くには新潟駅まで出ないといけなかったので面倒。
しかも、ライブ翌日は定員になって乗れなかった。
ライブ利用者が多いときは、空港便を作る等柔軟に対応して頂けると有難い。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル日航新潟 2018-12-28 14:43:03

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では快適にお過ごしいただき、スタッフの対応につきましても温かいお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同心より深く感謝いたします。

しかしながらシャトルバスの件につきましてはご不便ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。シャトルバスのルートにつきましては貴重なお客様からの声として有り難く頂戴し今後の検討課題とさせていただきます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指し、快適にお過ごしいただけるようサービス・設備の向上に努めて参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアシングル喫煙/22~24階20平米ベッド幅140】