この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご感想からも今回のご滞在について概ねご満足頂けたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しいかぎりでございます。
またレストランの営業時間につきましては貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。即座に対応することが、難しいこともございますが「貴重なお客様からの声」としてレストランの責任者と情報共有をしっかりと行い、今後の検討課題とさせて頂きます。

これからも皆様のご期待にお応えし、より一層、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございます。