この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在において、客室およびサービスにつきまして、高い評価を頂戴し恐縮でございます。しかしながらレストランにつきましてはお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰せの通り、館内には和食レストランのご用意がなくご希望の方には新潟駅エリアおよび古町エリアの飲食施設をご案内しております。次回ご宿泊の際はよろしければお気軽にお声掛け下さいませ。

これからもより一層、サービスの品質向上に努めて参ります。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。