Bigむぎ 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ホテルへのアクセスにつきましてはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。現在ホテル～新潟駅のシャトルバスにつきましては新型コロナウイルス感染拡大防止の為、運休させていただいております。運行再開の時期に関しましては当ホテルウェブサイトにて決定次第、お知らせ致します。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。その他につきましてはご満足頂けたご様子を拝見し何よりでございました。

お客様より頂戴するご意見は日々のサービス改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。Bigむぎ 様のご期待に添えますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。