この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を拝見し私共も嬉しいかぎりでございます。

コンビニエンスストアの件につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な意見として有り難く頂戴し、テナント様へ伝えさせて頂きます。18時以降の場合は徒歩10分弱のファミリーマート様をご案内させて頂いております。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

これからも皆様のご期待に応えられるようより一層、サービス・設備の品質向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。