楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル日航新潟 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル日航新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2849件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.09
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.96
  • 食事4.30

部屋5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-18 18:21:32

10月14日に宿泊しました。セミダブル23平米喫煙を希望していたのですが、予約時には喫煙室が満室でした。
メールでその旨を相談しましたら、とりあえづ禁煙で予約してキャンセル等があったら喫煙に変更してもらえると教えて頂き禁煙で予約しました。
全国旅行支援も始まり、繁忙期だから半ば諦め感でチェックインしました。そしたらなんと喫煙室でした。ラッキー!

予約時のわがままに際し助言をいただいた事を、とても感謝しています。
おかげで気分よく2日間を過ごさせてもらいました。
夜景が想像以上に綺麗だった事が忘れられません。
また機会がありましたら宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ホテル日航新潟 2022-10-20 19:15:17

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご予約の際、喫煙室への変更の対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様より頂戴するこのようなお言葉は私共の日々の業務にあたり大きな励みとなります。改めて心より感謝申し上げます。

これからもお客様に愛されるホテルを目指してホテルスタッフ一同努力して参ります。

機会がございましたらまたのご来館ホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>ロマンチック☆ダブルルームステイ 【添い寝無料】【カップル・ファミリーも大歓迎】
ご利用のお部屋
【セミダブル(23平米)禁煙 23平米 ベッド幅140】