だっちゃん110 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

駐車場の件につきましては分かりづらく、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。この度頂戴したご意見を有難く頂戴し、改めて駐車場の案内表示の見直しを含めて、今後の改善・検討課題とさせて頂きます。

その他の点につきましてはご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一丸となって、更なるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。