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ホテル日航新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.09
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.98
  • 食事4.30

総合4

Jgrさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

Jgrさん [20代/男性] 2023-09-18 11:25:41

新潟で仕事があり利用しました。立地は車なので関係ありませんでしたが、駅からも古町からも微妙に離れています。朱鷺メッセ、佐渡航路フェリーターミナルとは隣接しています。建物はとても綺麗で、新潟随一の高さからの眺めはとても素晴らしかったです。部屋はそこまで広さはありませんが、良い展望を楽しめました。夕日の時間は非常に綺麗です。少し残念だったのが食事で、新潟を代表するシティホテルにしては内容が貧相かと思いました。前日はANAに泊まったのですが朝食のクオリティの差は歴然でした。総合的にはいいホテルかと思います。朝食だけもう少し改善されればとても良いホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ホテル日航新潟 2023-09-19 12:40:02

Jgr 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在につきましては客室からの眺望につきましてはお楽しみ頂けたご様子を拝見し何よりでございました。

しかしながらご朝食につきましてはご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴したご意見を料理長と情報共有させて頂き、今後皆様にご満足頂けるよう、朝食ビュッフェのメニュー構成をはじめ、今後の改善・検討課題とさせて頂きます。

この度頂戴したご意見を有難く頂戴し、次回お越しの際にはよりご満足いただけるホテルを目指し、ホテルスタッフ一同、サービス品質の向上に努めて参ります。

機会がございましたらJgr 様のご利用ホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE14】朝食付♪14日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【セミダブル(20平米) 禁煙 ベッド幅140】