楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル日航新潟 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル日航新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2841件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.09
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.98
  • 食事4.30

総合3

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-04 18:12:44

立地は駅から遠く、徒歩圏内には何もありません。ビル内にコンビニはありますが、19時閉店なので買い物は済ませて行った方がいいです。
地下駐車場にEV充電設備が魅力で、こちらに決めました。
無事使えて助かりました。
また、入出庫自由なのも快適です。
一方でホテルは老朽化が気になりました。特にベッドはマットレス中央部がへたっていました。
高層階の眺望は良かったです。
機会があればまた、泊まります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル日航新潟 2024-02-06 11:14:13

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在において、EV充電につきましては快適にお使い頂けたとのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。また当駐車場はご宿泊のお客様につきましては滞在中、出入庫が自由になっております。

しかしながらベッドマットレスの件につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。この度お客様より頂戴したご意見を客室の責任者と情報共有させて頂き、即座に対応することが難しいこともございますが、マットレスの入れ替えを含めてメンテナンスに努めて参ります。

これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一丸となって、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE14】素泊り♪14日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙 17平米 ベッド幅140】