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ホテル日航新潟のクチコミ･お客さまの声
以前、朱鷺メッセに来た際に貴ホテルの存在を知り、次回新潟に泊まる際は絶対にここでと思い、今回２連泊させて頂きました。最初の部屋に通された際、禁煙フロアであるにも関わらずタバコのにおいがしたのが気になりましたが、すぐに違う部屋を用意して頂きました。それ以外については申し分なく、３日間日本海の雄大な眺めを心行くまで堪能させて頂きました。また新潟に行く機会があったら利用したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】【カップル】ダブルルームプランセミダブル ニッコーフロア
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このたびはホテル日航新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。禁煙階にもかかわらず、煙草の残り香がありました件につきましては、ご不快な思いをおかけ致しまして大変失礼いたしました。早速、客室担当者へ管理の徹底を申し入れますとともに、販売担当者へは「禁煙室」ポリシーをお客様へ充分お伝えし確認して販売するよう指導し改善を図りましたので、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。今後とも、より一層お客様に信頼され愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進に努めてまいりますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
以前、朱鷺メッセに来た際に貴ホテルの存在を知り、次回新潟に泊まる際は絶対にここでと思い、今回２連泊させて頂きました。
最初の部屋に通された際、禁煙フロアであるにも関わらずタバコのにおいがしたのが気になりましたが、すぐに違う部屋を用意して頂きました。
それ以外については申し分なく、３日間日本海の雄大な眺めを心行くまで堪能させて頂きました。
また新潟に行く機会があったら利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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このたびはホテル日航新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
禁煙階にもかかわらず、煙草の残り香がありました件につきましては、ご不快な思いをおかけ致しまして大変失礼いたしました。
早速、客室担当者へ管理の徹底を申し入れますとともに、販売担当者へは「禁煙室」ポリシーをお客様へ充分お伝えし確認して販売するよう指導し改善を図りましたので、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、より一層お客様に信頼され愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進に努めてまいりますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。