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ホテル日航新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:2857件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.06
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.95
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-06 22:10:37

一緒に泊まった人とプランが違うのでしょうが、他の人は部屋がアップグレードされたのに、私だけアップグレードしてもらえませんでした。
かなり、残念な思いをしました。
でも、部屋は奇麗でしたし、見晴らしも良く、久しぶりの宿泊でしたので、新潟出張の時は、また利用します。
駅から少々離れているのが難点ですかね・・・。
スタッフの方々の心配りは素晴らしいと思いました。(アップグレードの件以外)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年08月
ホテル日航新潟 2009-09-22 15:21:26

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋のアップグレードにつきましては、申しわけございませんでした。お客様に不公平感の無いようご案内すべきところ、配慮に欠けておりました。お詫び申し上げます。
駅からは離れておりますが全室22階以上の高層階でございます。これに懲りずホテル日航新潟をご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙】