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ホテル日航新潟のクチコミ･お客さまの声
総合4
非常に快適に過ごさせていただきました。チェックインの際、明らかに後から来た人を先に案内していたのには良い気分がしなかったです。また、レストランを利用しましたが、夕食にレストランを利用しましたが、冷房が効きすぎていたことと、オーダーしたものがくるのに時間がかかることが残念でした。立地が不便なのにタクシーが待機しておらず、寒い中かなり待たなければならなかったのも不愉快でした。それ以外には特に問題なく、ぜひ次の機会にも利用したいと思いました。
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この度は、ホテル日航新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。まず、ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。また、ご滞在中にも度重なる不手際がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様からご指摘いただきました件につきましては、各セクションに厳重に注意をし、ご到着からご出発まで、お客様が快適にお過ごしになれるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。新潟にお越しになる機会がございましたら、是非ともご利用をお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
非常に快適に過ごさせていただきました。
チェックインの際、明らかに後から来た人を先に案内していたのには良い気分がしなかったです。
また、レストランを利用しましたが、夕食にレストランを利用しましたが、冷房が効きすぎていたことと、オーダーしたものがくるのに時間がかかることが残念でした。
立地が不便なのにタクシーが待機しておらず、寒い中かなり待たなければならなかったのも不愉快でした。
それ以外には特に問題なく、ぜひ次の機会にも利用したいと思いました。
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この度は、ホテル日航新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。
また、ご滞在中にも度重なる不手際がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただきました件につきましては、各セクションに厳重に注意をし、ご到着からご出発まで、お客様が快適にお過ごしになれるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
新潟にお越しになる機会がございましたら、是非ともご利用をお待ち申し上げております。