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ホテル日航新潟のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
お部屋は大変きれいだし、最上階に近いお部屋を用意していただき眺めもいいし、心地よかったです。しかし、朝食バイキング。飲み物は氷が溶けきってぬるい。オムレツの焼きたては持ってくると言う割りに、いつまで待っても来ない。食べ物も補充しなすぎで経費削減があからさまに見え、主人は不快感を覚えました。せっかくの楽しみに行く旅行なので、料金に見合うサービスを望みます。
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このたびは、ホテル日航新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、励みとなります客室へのお褒めのお言葉と共にレストランへのご指摘を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。朝食バイキングご利用の際には、サービスが行き届かず大変申し訳ございませんでした。日頃より、美味しいお料理と心のこもったサービスを目指しながら、実践できていない面がありましたことをお詫び申し上げます。迅速なサービスと、冷たいものは冷たく温かいものは温かく、さわやかなご朝食をご提供できますようより一層の研鑚に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。貴重なご指摘を頂戴致しましたことに、スタッフ一同真摯に改善に取り組ませていただくことで、お応えしてまいりたいと存じます。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
お部屋は大変きれいだし、最上階に近いお部屋を用意していただき
眺めもいいし、心地よかったです。
しかし、朝食バイキング。飲み物は氷が溶けきってぬるい。オムレツの焼きたては
持ってくると言う割りに、いつまで待っても来ない。食べ物も補充しなすぎで経費削減
があからさまに見え、主人は不快感を覚えました。
せっかくの楽しみに行く旅行なので、料金に見合うサービスを望みます。
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このたびは、ホテル日航新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、励みとなります客室へのお褒めのお言葉と共にレストランへのご指摘を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングご利用の際には、サービスが行き届かず大変申し訳ございませんでした。
日頃より、美味しいお料理と心のこもったサービスを目指しながら、実践できていない面がありましたことをお詫び申し上げます。
迅速なサービスと、冷たいものは冷たく温かいものは温かく、さわやかなご朝食をご提供できますようより一層の研鑚に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご指摘を頂戴致しましたことに、スタッフ一同真摯に改善に取り組ませていただくことで、お応えしてまいりたいと存じます。ありがとうございました。