楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル日航新潟 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル日航新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2862件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.01
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.96
  • 食事4.31

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2012-03-27 12:43:22

風呂場に換気扇がない。トイレと一体なので臭いがこもったまま。フロントに電話したら本当にないそう。部屋の換気扇を使えとのこと。びっくり!どうなっているの?消防法はクリアーできるのか?チェックアウトを12時に延ばして欲しいと要求したら掃除の関係でNG。不満足この上ない宿泊でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2012年03月
ホテル日航新潟 2012-04-02 11:32:06

いつもホテル日航新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お風呂場の換気扇のにつきまして、フロントスタッフが誤ったご案内を致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お風呂場は、24時間自動の換気扇で1時間に約20%~30%の空気循環機能となっております。
ご家庭の物とは異なり少しづつ換気する機能になりますので、お急ぎ場合は、お部屋の空調をご利用して頂くと換気扇と併用となっておりますのでよりスムーズに空気が循環する事が可能でございます。
消防法令につきましては遵守致しており丸適マークを頂戴致しております。
ご出発につきましては、お客様のご出発当日が予約で満室となっておりましたので、すべてのお客様に定刻の11時でのご出発をお願いいたしておりました。
今後ともお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に従業員一同精進して参りますので、何卒ホテル日航新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【J-SAVER】 simple stay ■素泊り
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】