purincs326様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂きまして御礼申し上げます。

しかしながらpurincs326様の期待を裏切りご満足頂けるご滞在を提供出来ませんでした事、心よりお詫び申し上げます。

この度は評価対象外という厳しいお言葉を頂戴致しましたが、これからしっかりとした評価を頂けるようスタッフ一同、サービス、設備の拡充に努めて参りますので甚だ勝手なお願いかとは思いますが是非ともまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

darudaru44様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。
　
また、貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

私共スタッフの対応に温かいお褒めのお言葉を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。
スタッフ一同、皆様に快適にお過ごし頂けるように日々努めておりますので大変うれしい限りです。

2階のコンビニエンスストアは7:30AM～8:00PMの間で営業しております。
コンビニエンスストアに隣接してジェラートショップ「オクサリス」がございます。
ホテルメイドのジェラートをお楽しみいただけるテイクアウトの専門店になります。
次回ご来館の際は是非お立ち寄りくださいませ。

今後もdarudaru44様に愛されるホテルを目指して精進してまいりますのでまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当日お泊りいただいたお部屋からは日本海を望む事が出来る大変眺望の良いお部屋となっております。

また朝食につきましてもご満足いただいたご様子で何よりでございます。
シェフサービスのふわふわオムレツや魚沼産コシヒカリをはじめとした新潟の地場食材をふんだんに取り入れたブッフェは皆様にご好評いただいております。

これからも「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテル作りに努めて参りますので、
引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。

ご投稿誠にありがとうございました。

YAPPO923 様

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は問題なくお過ごしいただけたようで私共も安心致しました。
またベルキャプテン他のサービスについてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもより快適にお過ごし頂けるように私共スタッフ一同より一層サービス・設備の向上に努めて参ります。

YAPPO923様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル日航新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテル貸出備品のプリンターはモノクロのみとなっており、事前にお問い合わせいただいた際にその点をお伝えしていなかったことは気が利かぬ対応で大変申し訳ございませんでした。

しかしその後のスタッフの対応にはご満足いただけたようで安心致しました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
当ホテルと朱鷺メッセは2階連絡通路で隣接しており大変アクセスが良くなっております。

新潟へお越しの際はまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

Kenji4331様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご宿泊の際のご感想をお寄せ下さいましたこと誠にありがとうございます。
駐車場は地下に位置しており雨天時など大変便利になっております。
※ビル共用の駐車場の為、満車時はホテルエントランス等をご案内させていただいております。
今後もより一層快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努力して参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

k.bubbun様

この度はホテル日航新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルスタッフについて高い評価を頂き、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子で私共、嬉しい限りでございます。私共スタッフ一同、自然な接客を心がけて皆様により快適にお過ごしいただけるよう日々努めております。　
お部屋には無料のティーバッグ（緑茶・ほうじ茶）と有料にはなってしまいますがドリップ式のコーヒーのご用意がございます。次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

hokudai98様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル高層階からの絶景をお楽しみいただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら「お部屋のティッシュが取りずらい」とご指摘いただき、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。

これからもより一層快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。

サービス・お食事につきまして温かいお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。

バスルームの洗い場の件に関しましては、貴重なご意見を賜り今後改装時の検討課題と
させて頂きます。
新潟へお越しの際は是非ご来館をお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

博多の恋様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。館内には洋食レストラン「セリーナ」中国料理「桃李」ラウンジ「ファウンテン」の3か所ございまして広々とした落ち着いた雰囲気の中お食事できると皆様にご好評頂いております。
これからもより一層快適にお過ごしいただけるようサービスの充実に努めて参ります。
新潟へお越しの際には、是非ご来館をお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは佐渡汽船フェリーターミナルと2階連絡通路で隣接しており（徒歩約10分）
大変アクセスが良くなっております。　また当ホテルの素晴らしい眺望に満足して頂き、
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで私たち一同大変嬉しく存じます。

スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテル日航新潟をお選び頂き誠にありがとうございました。
温かいお褒めのお言葉をいただき、また当ホテル自慢の信濃川と日本海の眺望およびお食事を満足して頂いたようで私共々も大変嬉しく存じます。
バスルームのお湯の件でございますが、貴重なご意見として今後の改善点として参考にさせて頂きます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、スタッフへの温かいお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。

今後も、おもてなしの心で皆様をお迎え致します。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル日航新潟を再びご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋で快適にお寛ぎ頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。

しかしながら、レストランやご料金の面で、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。お客様より頂戴しましたご意見・ご感想は、今後のサービス改善の為に活かして参ります。

今後も、「また利用したい」と感じて頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。お客様にまた次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

hiro501ck　様

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。佐渡汽船ターミナル直結の当ホテルをお選び頂き、快適にお過ごし頂けましたこと、嬉しい限りでございます。

また新潟へいらっしゃる際には、是非hiro501ck様のご来館をお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

マホ2004　様

この度は、数ある宿泊施設の中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

また、ご滞在のご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。大変リラックスして頂けましたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。

今後も、より一層快適な空間づくりと、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル日航新潟を再びご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、「きれいなホテル」とのお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の空調の件でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。加湿器は、ご要望に応じてお部屋にご用意しておりまして、お客様には次回よりご用意致します。なお、あいにく数に限りがございますので、在庫切れの場合は何卒ご容赦下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

今後も、より一層安心で快適にお寛ぎ頂けますよう、精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い致します。

ご投稿誠にありがとうございました。

あん0245　様

平素よりホテル日航新潟をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

またこの度は、温かいお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。ごゆっくりお寛ぎ頂けております事をお伺いでき、非常に嬉しく存じます。

ご要望を賜りました加湿空気清浄機は、次回よりお部屋にご用意致します。なお、あいにく数に限りがございますので、在庫切れの場合は何卒ご容赦下さいますよう、お願い致します。

今後も、より一層のサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。あん0245様の当ホテルへのお帰りを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。

今後も、お客様皆様のご期待に添えますよう、より一層のサービス向上及び、快適な空間づくりに努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の、新潟の食材を存分に使用した朝食にご満足頂けましたようで、シェフ共々大変嬉しく拝見しました。お褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。

今後も、より一層快適な空間づくりと、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。