ホテル日航新潟のご宿泊プランをご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご指摘の「同じプランが五百円安く販売」とございますのは、実は良く似た別の「NIKKO　EXPRESS誌専用スプリングプラン」でございまして、県内産銘酒の
日本酒がセットになっております。ご利用いただきました「限定40組“佐渡 北雪の梅酒付”プラン」は価格に変動はございませんので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお「ご宿泊者用レストラン割引券」につきましては、大変失礼をいたしました。ご入室前にもご案内し、お渡しできますよう改善に努めて参ります。貴重なご指摘誠にありがとうございました。

このたびは、ホテル日航新潟「本日のとびら」をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当日限定ですが「残りものには福がある」とお感じいただければ、ありがたく存じます。
ご指摘の通り、ホテルと新潟駅とを結んでシャトル便運行をいたしておりますミニバスは、ご乗車時にドライバーへご申告いただければ、途中の万代シテイバス停前でも下車できますので、お気軽にご活用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも、より一層お客様に信頼され愛されるホテルを目指してましりますので、何卒変らぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

このたびは、ホテル日航新潟のスプリングプランをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
佐渡の「北雪」はニューヨークの著名レストランでも評判の銘酒で、当ホテルでは今回その蔵元が送り出す梅酒を春のテーマにしてみましたが、いかがでしたでしょうか？
いよいよ信濃川河畔の桜も咲き始めました。また、是非お出かけくださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびは、ホテル日航新潟にご滞在くださいまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご感想を頂戴致しまして心より御礼申し上げます。
今後とも、より一層「安心で快適なホテル」となりますよう、スタッフ一同初心を忘れず精進に努めてまいりますので、何卒変らぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

このたびは、ホテル日航新潟のご宿泊プランをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、その際は空調の面でご不自由をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。絶えず快適な環境となりますよう改善に努めてまいります。
今回ご利用賜りましたスタンダードシングルは保有室数が少ないタイプですが、ご指摘の通り約17㎡と小さめになっております。次回は、眺望面も多彩なスーペリアシングルをお試しいただければ幸いに存じます。
今後とも、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

このたびは、ホテル日航新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
そのうえ、これ以上無いお褒めのお言葉まで頂戴し、本当にありがとうございます。
お言葉を今後の励みにさせていただき、日々精進に努めてまいりますので、何卒変らぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

このたびは、ホテル日航新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、大変励みとなりますお言葉と貴重なご指摘を頂戴し、心より御礼申し上げます。
ご朝食の際は、レストランの席数の問題から宴会場へのご案内を致しまして、ご不自由をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後、スペース確保の面で改善が図れますよう工夫に努めてまいりますので、何卒ご寛大なご容赦と変らぬご愛顧の程をお願い申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもホテル日航新潟をご愛顧くださいまして心より厚く御礼申し上げます。
また、このたびは大変貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
朝食ビュフェメニューにつきましては、和食の充実が図れますよう調理長へも申し入れ検討させていただきます。
今後とも、初心を忘れず、スタッフ一同サービスの進化に努めてまいりたいと存じますので、何なりとお気軽にお申し付けいただき、変らぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

このたびは、ホテル日航新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして大変ありがとうございます。
実は、現在お部屋に用意申し上げておりますテレビ＆パソコンシステムが諸般の理由により今年の夏に仕様終了の見込みとなりました。次はパソコンが付きませんが画面を大型化する計画ですので、よろしくお願い申し上げます。
今後とも、何卒変らぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテル日航新潟の朝食付ご宿泊プランをご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、貴重なご感想を頂戴致しまして、重ねて御礼を申し上げます。
高層階による電波障害は、携帯電話に関しましては各社のご協力を得て解消出来ましたが、ＰＨＳはご不自由をおかけする面がありまして恐れ入ります。
客室階には無線ＬＡＮ環境を無料提供しておりますので、ご活用賜れましたなら幸いに存じます。
今後とも、より一層お客様に信頼され愛されるホテルを目指してサービスの進化を図ってまいりますので、何卒変らぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

このたびは、皆様でホテル日航新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
そのうえ、格別なお言葉まで頂戴しまして心より御礼申し上げます。
駐車場に関しましては、なにぶん直営でないため１台千円のご負担をお願いしており、大変恐縮に存じます。何卒、事情をご賢察賜りまして、ご理解とご協力をお願い申し上げる次第でございます。
またの、ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびは、ホテル日航新潟のバスビュープランをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして心より御礼を申し上げます。
ご利用賜りましたコーナーデラックスツイン（35㎡）の名称に関しましては、マーケット内の競合他店との面積比較や自社内でのグレード比較から決定させていただいた経緯がございまして、大変恐縮ながら何卒ご理解とご容赦をお願い申し上げる次第でございます。
ご指摘を真摯に受け止めさせていただき、より一層のサービス内容の進化に努めてまいりたいと存じます。

ホテル日航新潟をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
また、このたびは貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。
初心を忘れず、スタッフ一同精進してまいりますので、何卒今後ともお引立て賜りますようお願い申し上げます。

いつもホテル日航新潟をご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。
新潟市のほぼ中央にありながら、河口に突き出た半島に位置しておりますことから、ご不自由な面がありまして恐縮に存じます。
「わざわざお越しいただいている」ことをスタッフ一同自覚しながら、サービスの進化に努めてまいりますので、何卒変らぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

ホテル日航新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
そのうえ、大変うれしいお褒めのお言葉まで頂戴しまして心より御礼申し上げます。いつも同じご感想をお持ち帰りいただけますよう、初心を忘れず精進に努めてまいりますので、何卒変らぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

このたびは、ホテル日航新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想を頂戴しまして心より御礼申し上げます。
いつもハードスケジュールのご様子でいらっしゃいますが、次回は日本海に沈む夕陽をゆったり眺められるようなご滞在となれれば私どもも嬉しく存じます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル日航新潟をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
また、このたびは格別なご評価のお言葉まで頂戴しまして心より御礼申し上げます。
ありがたい励ましのお言葉を拠り所に、今後より一層の精進に努めてまいりますので、何卒変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

このたびは、ホテル日航新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、大変励みになりますお言葉まで頂戴致しまして心より御礼申し上げます。
これからも、より一層魅力をお感じいただけるプランの提供に努めてまいりますので、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

このたびは、ホテル日航新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
バスルームのタオル類に汚れがあり、大変ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早速、清掃時に点検整備の励行を徹底するよう指導し、改善を図ります。
シャトルバスの運行につきましては、何回もの試行を重ねた上で駅前交通事情から現在の乗車場にさせていただいた経緯があり、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
3階売店につきましては、20時半までの営業とさせていただいておりますが、2階のコンビニエンスストアは、昨年度のリニューアルオープンの際に、それまでの19時閉店を22時までに延長していただきましたので、何卒ご活用賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、より一層お客様に信頼され愛されるホテルを目指して精進に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご指摘を頂戴しまして誠にありがとうございました。

このたびは、ホテル日航新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
そのうえ、大変励みとなりますお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。
次回ご利用賜ります際にも、同じご感想をお持ちいただけますよう、初心を忘れずサービスの進化に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。