風呂5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 22:58:27
-
いつも使わせてもらっています。今回はニッコーフロアにグレードアップしていただき、
何か得した感じがしました。前回ここで書いたものを気にしてくださったのでしょうか。
部屋に何の問題もないし、ドアマン(ドアオフィサーというべき?)の人の丁寧な対応に
感謝するのと同時に、「今日、きょうついたんですか?」とやたら強調されたのに
少し疑問はあるものの、相変わらずレベルの高さを感じます。
不満があるとすれば無料バスの時間。なぜチェックインできる時間帯にバスが2時間おきという
恐ろしい時間帯になるのでしょうか。人員の問題とは思いますが。佐渡汽船行きのバス
に乗りましたが、規制時期と重なり恐ろしい込み具合で、本当に無料バスがほしかったです。
また使いたいと思いますが、新潟駅前に強敵が出てきたのでそこと比較して。ですね。
朝食の値段が高いのはいたし方がないとは思いますが・・・、。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル日航新潟 2016年08月23日 15:45:12
-
平素よりホテル日航新潟をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。またこの度は、ご滞在のご感想をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
当日は私共の都合により、空室がございましたニッコーフロアへアップグレードさせて頂きましたが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、シャトルバスのお時間がご希望に沿えず、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。お客様によりスムーズにご来館頂けますよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
また、ご朝食についても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後のサービス向上の為、ご意見を活かして参ります。
今後も、お客様皆様により一層ご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、心より宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル 喫煙 【22階~24階 20平米】】
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とうふチゲさんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- とうふチゲさん [40代/女性] 2016年08月10日 21:12:07
-
フロントのスタッフがとても親切で、
感じが良かったです。また宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル日航新潟 2016年08月20日 19:40:25
-
とうふチゲ 様
この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、5点満点という過分な高評価と、フロントスタッフへの温かいお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
今後も「また宿泊したい」と感じて頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。とうふチゲ様にまた次回お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■いつでもこの値段■ベーシックプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(20平米) 喫煙 【22階~24階 20平米】】
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投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 21:33:30
-
流石日航ホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル日航新潟 2016年08月20日 19:31:38
-
この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、「流石日航ホテル」との最高のお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。大変光栄に存じます。
今後も、「日航」の名に恥じぬよう、より一層のサービス並びに設備の向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(20平米) 禁煙 【25階~27階 20平米】】
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投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月21日 17:53:18
-
前回宿泊時より更にアップグレードして頂きました。
食事も良いし本当に満足でき、上司も喜んでくれました。
又、新潟出張時は利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル日航新潟 2016年08月05日 20:01:54
-
この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。ご滞在にご満足頂けましたようで、私共も嬉しい限りでございます。また新潟へご出張の際には、是非ご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル 喫煙 【22階~24階 20平米】】
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投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月21日 17:50:23
-
自分の上司が泊まりましたが、最高の評価を頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル日航新潟 2016年08月05日 19:56:16
-
この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、過分な高評価を賜りましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。今後も、サービス及び設備の向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- 【スーペリアシングル 禁煙 【25階~27階 20平米】】
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投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月01日 11:24:05
-
たまには出張でもリッチに宿泊したく日航さんを選択しました。
自分が予約したプランよりも当日はアップグレードして頂きました。
こういう配慮が素晴らしく気に入りました。
また、7月に利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル日航新潟 2016年07月02日 14:44:38
-
この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めのお言葉と、身に余る高評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在にご満足頂けましたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。お客様の当ホテルへのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 喫煙 【22階~24階 23平米】】
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ヒット1963さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- ヒット1963さん [50代/男性] 2016年06月06日 11:24:07
-
サービスに関しては、さすがは日航ホテルさん!って感じでした。
朝食も美味しくいただきました。
難点は、コンビニの閉店時間が早いのと、ガレージの分かりにくさだけでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテル日航新潟 2016年06月12日 15:46:23
-
ヒット1963 様
この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、温かいお褒めのお言葉と、身に余る高評価を賜りましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場が分かりにくかったようで、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。より分かり易いご案内となりますよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後も、「日航」の名に恥じぬよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【ADVANCE28】朝食付♪28日前予約でベストアベイラブルレート
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル 喫煙 【22階~24階 20平米】】
風呂5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月01日 14:21:13
-
25Fの窓辺から眼下に広がる夜景が素晴らしい。
浴室&トイレと洗面所との仕切り壁が一面の不透明ガラスで、洗面所の灯りが浴室に届き、
浴室&トイレ空間がより広く感じられる。
バスタブは大きく、約180cmの身長でも足を思い切り伸ばせる。
また、湯量も豊かで短時間でバスタブを満たせる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテル日航新潟 2016年06月12日 15:10:31
-
この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋からの景色や、浴室・洗面所についてお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。快適にご入浴頂けましたようで、私共も嬉しい限りでございます。
今後とも、より一層清潔で快適な空間づくりに努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食付♪ショートステイ 遅IN早OUTでその分お得に♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 禁煙 【25階~27階 32平米】】
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投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月26日 09:47:12
-
朝のカーフェリー利用のために宿泊致しました。
このようなクチコミを残すのは初めてですが、とっても有難いことがあったので残させていただきます。
立地は市内に近く、また夜遅く(22時のバスを利用させていただきましたが、それ以降も出ていたようです)まで市内へのバスが出ているため便利でした。
肝心のカーフェリー乗り場までも3~5分ほどで助かりました。
お部屋も広々としていて、長い滞在ではありませんでしたが気持ち良く過ごせました。
海外からきた友人が携帯電話を忘れてしまったのですが、フェリーまで走って届けに来て下さり、本当に助かりました。
友人も親切な対応に感動しておりました、有難うございました。
近々また利用させていただきたいと思います、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル日航新潟 2016年05月09日 16:09:37
-
この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、温かいお褒めのお言葉と、5点満点という過分な高評価を賜りましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
お部屋で快適にお寛ぎ頂け、またご友人の携帯電話の件でも、スタッフの対応に大変ご満足頂け、私共も誠に嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉の一つ一つが、私共の何よりの励みとなっております。
お客様にまた次回お会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 喫煙 【22階~24階 32平米】】
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chi-a3さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- chi-a3さん [40代/女性] 2016年04月13日 17:13:42
-
お部屋を少しグレードアップしていただけたようで、部屋からの眺めがとてもよく、食事も大変おいしく、泊まってよかった思えるホテルでした。また新潟に行く機会があればぜひ泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル日航新潟 2016年05月07日 16:30:38
-
chi-a3 様
この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、温かいお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
今後も、より一層のサービス・設備の向上に努めて参ります。また新潟へお越しの際には、是非ご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙 【25階~27階 17平米】】
風呂5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月01日 17:10:07
-
はじめて利用しましたが、景色はすばらしく、部屋はきれいで使い易く、スタッフも丁寧に対応していただき。よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル日航新潟 2016年04月04日 15:52:00
-
この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、温かいお褒めのお言葉と、5点満点という過分な高評価を賜りましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
今後も、より一層のサービス・設備の向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂5
samemindさんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- samemindさん [30代/男性] 2016年03月29日 20:46:07
-
相変わらずのレベルでよいのですが、ニッコーフロアにしなくても十分満足できるかな。と。
非常にフロントの対応がよく部屋もいつもと違った角度から見れたのですが、ウェルカムドリンク
を飲みに行ったところこの後貸し切りになるので10分で出てほしいとのことを言われたのは少し。
表示があると助かります。(確かにシートの位置を動かしておられましたが)
何度も予約したりキャンセルしたり申し訳ありませんでした。日程的に余裕がある日に
またいきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル日航新潟 2016年04月04日 15:14:09
-
samemind 様
平素よりホテル日航新潟をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。
しかしながら、ニッコーフロアご滞在特典のウェルカムドリンクをお召し上がりの際、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、改善へ向け努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】素泊り♪ ベストアベイラブルレート 変動料金プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル/ニッコーフロア 禁煙【29階20平米】】
風呂5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月16日 14:29:38
-
部屋、朝食、サービスは最高でした。
部屋からの景色も最高で娘は又宿泊したいね。
と、言ってました。本当に良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル日航新潟 2016年03月28日 13:53:10
-
この度はホテル日航新潟を再びご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、温かいお褒めのお言葉と、5点満点という身に余る高評価を賜りましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。
今後も、「また泊りたい」と感じて頂けますよう、より一層のサービス・設備の向上に努めて参ります。また新潟へいらっしゃる際には、是非ご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ロマンチック☆ダブルルームステイ 【for couple】~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(20平米) 喫煙 【22階~24階 20平米】】
風呂5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月16日 14:26:01
-
今回は、娘の卒業式出席のため利用させて頂きました。
サービス、部屋、朝食も最高でした。
2年前の入学式の時も利用させて頂き、
良かったので卒業式の時も利用させて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル日航新潟 2016年03月28日 13:49:06
-
この度は、お嬢様のご卒業、誠におめでとうございます。また、入学式の際に続き、再度ホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして、サービス・お部屋・ご朝食に「最高」とのお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、非常に嬉しく拝見しました。
今後も、より一層のサービス向上に努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【ADVANCE28】朝食付♪28日前予約でベストアベイラブルレート
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル 喫煙 【22階~24階 20平米】】
風呂5
masa66235575さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- masa66235575さん [30代/男性] 2016年03月08日 01:31:53
-
フロントやレストランなど、ホテルの方のサービスが大変すばらしく、
心配りがよかった。
そして、部屋の掃除も行き届いていて、とても清潔感のあるお部屋でした。
ひとつお願いがあるとすれば、
ホテル近辺にコンビニ等のお店がないので、
ホテル内にそのような感じのものがあればいいのに…とも思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル日航新潟 2016年03月17日 15:39:24
-
masa66235575 様
この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応やお部屋について、過分なお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
コンビニにつきましては、2階テナント部分に「エブリーワン」というコンビニがございまして、7:30~20:00まで営業しております。
今後も、より一層安心で快適にお寛ぎ頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE14】朝食付♪14日前予約でベストアベイラブルレート
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル 禁煙 【25階~27階 20平米】】
風呂5
ハット9617さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- ハット9617さん [40代/男性] 2016年02月29日 08:42:56
-
今回は、間違えて喫煙の部屋を予約してしまいましたが、当日、気持ちよく禁煙の部屋に変更して頂きとてもありがたかったです。今後も、利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル日航新潟 2016年02月29日 15:47:53
-
ハット9617 様
いつもホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお褒めのお言葉を賜りましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎ頂けました事をお伺いでき、私共も嬉しい限りでございます。
今後も、より一層快適な空間づくりと、サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【ADVANCE28】朝食付♪28日前予約でベストアベイラブルレート
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙 【22階~24階 17平米】】
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YNAGYさんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- YNAGYさん [50代/男性] 2016年01月26日 16:08:52
-
H280124日曜、40年に一度の大雪で、帰宅困難になった愚息とその友人を、暖かく宿泊させていただきました。予約成立後チェックインまでさほど時間はなかったはずですが、部屋にはいったら、ツインルームにしっかりとエクストラベッドをしつらえていただいており、愚息も散々な「吹雪の中」から「心から安心して休める安全なところ」に迎えてもらったと喜んでおりました。ホテルの中から見えた昨夜の雪の新潟は美しかったとも言っておりました。本当に、ありがとうございました。私自身も中華料理が美味しいホテル、という認識があり宿泊以外でたまに利用させていただきますが、愚息が新潟の大学を受検することになりましても、またぜひ利用させていただきたく存じます。拝、利用者の父
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル日航新潟 2016年02月02日 15:43:59
-
YNAGY 様
いつもホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またこの度は、ご子息とご友人のご宿泊予約を賜りまして、誠にありがとうございました。
当日は大雪で大変な日となりましたが、皆様に安心してご宿泊頂けましたようで、大変嬉しく拝見しました。
今後も、温かいおもてなしの心で皆様をお迎え致しますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り♪ショートステイ 遅IN早OUTでその分お得に♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 喫煙 【22階~24階 32平米】】
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投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月24日 12:30:14
-
とてもきれいなホテルでした。
26階の部屋部屋に宿泊しました。日本海と下には信濃川、夜は新潟市の夜景と とても眺めがよく最高に気持ちがいい部屋でした。また行きたいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル日航新潟 2016年02月02日 15:33:23
-
この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、温かいお褒めのお言葉と、5点満点という身に余る高評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
日本海と信濃川、繁華街古町の夜景を存分にお楽しみ頂けましたようで、嬉しい限りでございます。全客室22階以上のお部屋からの眺めは、当ホテルの自慢の一つでございます。
また新潟へお越しの際には、是非ご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り♪ロマンチック☆ダブルルームステイ 【for couple】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(23平米) 禁煙 【25階~27階 23平米】】
風呂5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月22日 15:29:16
-
朱鷺メッセで2日連続の仕事があり、宿泊しました。
なので、駅から遠いことは問題なし。移動も送迎バスが駅周辺から出ているので便利です。
早割プランでしたのでずいぶんお安く宿泊できました。
しかも、予定よりも上層階の広い部屋にしていただき、ゆったりとくつろぐことができました。
お掃除も行き届き、やはり普通のビジネスホテルとは違う!と思ったのですが、
残念ながらチェックアウト直前にトイレを使用したところ、詰まってしまいました。
急いでいたため、チェックアウト時にお伝えするのを忘れてしまいましたが・・・。
フロントからクロークまでサービスには全く問題がないのですが、
これはメンテナンスの問題というよりも設備構造の問題かも、と思い設備の評価をやや下げさせていただきました。
また、朝ご飯の時、空いた席がたくさんあったにも関わらず、端っこの狭い席。そのあとに入ってきた中高年の1人客は窓際の四人席に案内されていました。
席のご案内は瞬時の判断でしょうから、うっかりすることはあるでしょうが、何かで区別されているのでは、といぶかしく思った次第です。
ともあれ、総合的には満足度が高い滞在となりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル日航新潟 2016年02月02日 15:27:17
-
この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は私共の都合により、空室がございました最上階29階のお部屋にアップグレードさせて頂きましたが、ご料金・お部屋共にご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お手洗いにつきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は、より快適にお寛ぎ頂けますよう、改善に努めて参ります。
また、ご朝食につきましても、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、二度とこの度のようなご指摘を頂戴しませんよう、サービス向上に努めて参ります。
全体的にはご満足頂けましたようで、安心致しました。ありがとうございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE60】朝食付♪60日前予約でベストアベイラブルレート
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙 【25階~27階 17平米】】
風呂5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
大変満足できるホテルです。分かっていたことですが、近くに飲食店がないのがちょっと不便。でも次回も利用したいホテル。
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この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、「大変満足できるホテル」とのお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
立地に関しましては仰る通り、繁華街から少し離れております為、お客様にはご不便をお掛け致しますが、その分喧騒から離れてごゆっくりご滞在頂けることと存じます。
また新潟へお越しの際には、ご来館をお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。