この度はホテル日航新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、スタッフのサービスとご朝食にご満足頂けたとの事で、嬉しいお声をご投稿いただきましてありがとうございます。併せてお礼を申し上げます。
これからも頂戴致しましたお声を励みに「より良い安心と寛ぎ」をご提供できますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

いつもホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からホテル迄離れており交通の便でご不備をおかけいたしました事大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は是非ホテルからの無料送迎バスをご利用下さいませ。
ルームサービスの際大変ご満足頂きとても光栄でございます。
スタッフ一同又のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族様のご旅行に、少しでもお役にたつことができましたこと、大変ありがたくご感想を拝見させていただきました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はホテル日航新潟へご宿泊賜りまして、誠にありがとございました。

ご指摘いただきました、モーニングコールの説明につきまして、昨年夏にシステム変更を行い、フロントにてセットさせていただいておりました。
ご案内不足によりご面倒をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

今後は、お客様にもセット頂けるようにシステムを構築させていただきます。

お忙しい中ご意見・ご指摘を賜りまして誠にありがとうございました。
またの機会にお越しいただける日をお待ち申し上げております。

今後ともご愛顧の程何卒よろしくお願い致します。

いつもホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたお部屋にきましては、窓側のベット下にエキストラ用としてもう一台のベットをを収納しており、見た目にも標準の物よりも薄くなっておりますが、弾力性、耐久性は他のベットマットと同等の品質でございます。
又、定期的にマットのメンテナンス（天地返し等)もおこない、品質の保持に努めておりますので、ご安心頂きまして今後ともご利用頂きますようお願い申し上げます。
尚、弊ホテルでは追加のベットも他のお客様と同様にごゆっくりお休みいただけるよう、通常のベットをご用意できるようになっておりますので機会がございましたら是非ご用命くださいませ。
又、新潟へお越しの際はご宿泊下スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なご感想と大変嬉しいお言葉を頂きまして心よりお礼申し上げます。
また、パン食のおかずの種類につきましては、料飲部の担当に報告し検討課題とさせて頂きます。
今後ともお客様のご期待にお応えすべく品質、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル日航新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見と「ご満足頂けた」とのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
コンビニにつきましては、大変お手数お掛け致しました。
当ホテルの２階テナント部分にも7：30～22：00まで営業しているコンビニがございます。もしよろしければ、次回はそちらをご利用下さいませ。
今後も、より一層お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、大変素敵なご感想をお寄せくださいまして大変嬉しく思っております。
天気が良い日の日本海に沈む夕日はとても綺麗ですよね。
次回ご宿泊の際にも、お客様が素敵な夕日をご覧いただけるよう私共もとても楽しみにしております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル日航新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋につきましては50％を禁煙室としておりますが、禁煙志向が高まっておりますので、禁煙室の増室も含めて検討してまいります。また、それ以外のお部屋につきましても消臭によりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
今後ともご利用下さいますようお願い申し上げます。

この度はホテル日航新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想とお褒めのお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
今後もよりお客様にご満足いただけるホテルとなりますよう更なるサービス改善を目指し努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度もホテル日航新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、大変ありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるよう今後も取り組んでまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はお連れ様との初めてのご旅行にホテル日航をご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変あたたかいご感想、ご意見を頂戴致しまして、本当にありがとうございます。
5月に花火がご覧になれるのは大変珍しいですね。今回のご滞在が良い思い出となったようで、私共もうれしい限りでございます。
これからも、ご利用して頂いたお客様には、少しでも「過ごしやすい」「気持ちの良い」と、ご満足していただけるホテルを目指していく所存でございます。
次回ご来県の際も、スタッフ一同またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのご感想を拝見させていただきました。ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテル日航新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
様々なお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変ありがとうございます。
さらにお客様がご満足いただけるよう、準備を整えてお待ち申し上げております。
また新潟にお越しの際には、ホテル日航新潟をご利用下さいますよう、お願いいたします。

この度は、ホテル日航新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
中国料理にてご対応させていただきましたスタッフへのありがたいお言葉、大変ありがとうございます。
担当スタッフへお伝えいたします。
ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ホテル日航新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や景色につきまして、大変ありがたいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、今後のスタッフ一同の励みとさせていただきます。ありがとうございます。
是非また新潟にいらっしゃる機会がございましたら、ホテル日航新潟をご利用下さいませ。
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

この度は、ホテル日航新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様にお喜びいただきまして、スタッフ一同うれしい気持ちでいっぱいでございます。
ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

このたびはホテル日航新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋のお風呂の件につきましては今後このようなことの無いよう清掃方法と終了後の確認につきまして直ちに改善いたします。
各階の自動販売機の料金につきましてはご容赦くださいませ。尚、建物２階にございますお店(営業時間：7時30分～22時00分)にてアルコール類を含めたお飲み物のご用意もございます。あわせてご利用くださいませ。
又、朝食につきましては厳選された新潟県産食材でご用意した和食や、魚沼産コシヒカリを炊いたご飯。シェフが目の前で焼き上げるオムレツを始めとするバラエティに富んだ洋食をブッフェにてご用意しております。何卒ご理解くださいませ。
今後ともご利用下さいます様お願い申し上げます。

この度は、ホテル日航新潟をご利用下さいまして誠に有難うございました。
この度のご感想で、満車表示をもう少し前に置く事によりお客様に一早く満車をお知らせ出来るというご感想は、今後の対応も踏まえた上で検討させて頂く所存でございます。
未だ様々な状況でお客様にご不便をお掛けし、至らぬ場面も出て来るかもれませんが、スタッフ一同、日々良きホテル造りの為に励んでおりますので、何卒、今後共変わらぬご愛好を賜ります様お願い申し上げます。
スタッフ一同、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航新潟をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご宿泊頂きましたラグジュアリーツインルームは、新潟市街と信濃川を一望頂ける大変人気の高い客室でございます。
是非次回も当ホテルで快適にご宿泊頂ける様、いつでも準備を整え、スタッフ一同、又のご来館をお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。