いつもホテル日航新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるホテルとなりますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、大変素敵なご感想をお寄せくださいまして大変嬉しく思っております。
天気が良い日の日本海に沈む夕日はとても綺麗ですよね。
次回ご宿泊の際にも、お客様が素敵な夕日をご覧いただけるよう私共もとても楽しみにしております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は客室内での数々の不手際、ご不快な状況となり大変申し訳ございませんでした。早急に客室清掃部門に申し入れて、具体的な注意をさせて頂きます。
今後、より一層最終点検時の注意徹底を行って改善に努めさせていただきます。
ご指摘賜りまして大変ありがとうございました。
またお越しいただく際には、快適に安心してお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル日航新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ニッコーフロアにつきましては、29階、28階の高層階でご用意し、より充実したアメニティと、ドリンクチケットをお渡しする形でラウンジでのお飲み物のサービスをさせていただいております。
またご宿泊の際はご予約下さいますようお願い申し上げます。

このたびはホテル日航新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また新潟へお越しの際はご宿泊下さいますようお願い申し上げます。

この度は、ホテル日航新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました1階でのご案内、大変失礼致しました。今回のご意見の内容つきましては、今後のに検討課題にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非またお越しいただく際には、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもホテル日航新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたお言葉を、スタッフ一同の励みにさせていただき、今後も「初心」を忘れず、より一層信頼され愛されるホテルを目指して参りますので、今後とも、よろしくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル日航新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ベルボーイにつきましてのご指摘感謝致します。ありがとうございます。昼間の時間帯はベルボーイが１階の車寄せにおりまして、ご案内させて頂いておりますが、夜や、他のお客様をご案内中は不在の場合がございます。折角いつもご利用頂いているにも関わらず、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
できる限り多くのお客様をご案内できるよう、担当の係に伝え改善を図るように致します。
今後とも、お客様に信頼され愛されるホテルを目指して、社員一同精進に努めて参る所存でございますので、一層のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

いつもホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新潟で一番お勧めとのスタッフの励みになるお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。
日本海側では一番高いビルということで皆様にご好評頂いております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はお連れ様との初めてのご旅行にホテル日航をご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変あたたかいご感想、ご意見を頂戴致しまして、本当にありがとうございます。
5月に花火がご覧になれるのは大変珍しいですね。今回のご滞在が良い思い出となったようで、私共もうれしい限りでございます。
これからも、ご利用して頂いたお客様には、少しでも「過ごしやすい」「気持ちの良い」と、ご満足していただけるホテルを目指していく所存でございます。
次回ご来県の際も、スタッフ一同またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉に甘えることなく、より一層快適にお過ごしいただけるよう、取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテル日航新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴していたにも関わらず、ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。
またお越しいただける機会がございましたら、ご指摘いただきました点も含め、さらにお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同気を引き締めてお迎えいたします。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航新潟をご利用いただきまして、大変ありがとうございます。
ユニットバスについてのご指摘や、お部屋からの話し声が聞こえるとのご感想を拝見させていただきました。お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
お部屋に空室がある際には、できる限りお隣同士にお通ししないようなご配慮ができればと考えております。
またご利用いただける際には、お客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう、ご準備を整えてお待ち申しあげております。

いつもホテル日航新潟をご利用下さいまして、大変ありがとうございます。
眺望につきましてありがたいお言葉をいただき、うれしい限りでございます。ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ホテル日航新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、30階にご宴会場を設けておりまして、そのお時間帯にご宴会がございました。
お客様からのご意見を拝見させていただくまで、ご宴会の内容を把握しておらず、お恥ずかしい限りでございます。重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様にこのようなご迷惑をおかけしないよう、宴会スタッフとの情報を共有してまいります。又、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、またご利用されたいとのお言葉を頂戴し、大変ありがとうございました。
次回ご利用いただく際には、ご到着からご出発までお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、準備を整えてスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望やご朝食につきまして、ご満足いただけたとのご感想を拝見させていただきました。
スタッフ一同の励みとさせていただきます。
ありがとうございます。
空調の調節につきましては、建物内の温度を一定にしておりますので、またお越しの際にご要望がございましたら、是非ともご一報いただければその際にご対応させていただきます。
ご意見をいただきましてありがとうございます。
また新潟にお越しの際には、ホテル日航新潟をご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテル日航新潟をご利用下さいましてありがとうございました。
このたびご利用頂きましたデラックスツインは全室22階以上で日本海に面しておることと、32㎡というお部屋の広さで非常に人気のあるお部屋となっております。天気の良い日には日本海に沈む夕日もご覧いただけます。
また新潟へお越しの際は是非ご利用くださいませ。