この度は、メトロポリタン松島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、早速にご投稿も頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご旅行では、ゆっくりお寛ぎを頂きご満足を頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

今の時期、当館からお車で５分位の場所に御座います「松雲山荘」の紅葉が色づき始め、夜にはライトアップもされ風情のある紅葉が楽しまれております。

またのお越しをお待ちいたしております。

この度はご利用大変ありがとうございました。
お食事に大満足いただけて幸いでございます。
日一日と秋が深まりつつございます。秋の海の幸山の幸新潟の美味しい新米をご用意して皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度もメトロポリタン松島をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、今回のご旅行でも大変にご満足が頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
この度のお部屋は海側タイプでしたが、これからの季節ですと山側タイプで紅葉が綺麗にご覧頂けますので次回は是非、こちらのお部屋もご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

このたびは、ご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。とてもスゴイ長旅でいらっしゃったんですね。少しでもお疲れを癒していただけて幸いです。
近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄り頂けたらとスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館2食付のお客様がメインのため１階のレストランは夕食が始まった時間18:30をラストオーダー　19:00をクローズとさせて頂いております。ですので素泊・朝食付などでレストランをご利用の場合はそれまでにご利用して頂くようにお願いしております。またゆっくりとしたお食事をご希望の場合は2食付プランもございますのでそちらをご利用ください。夕食はお部屋食でお召し上がり頂けます。
鯛茶漬けをお気に入り頂けたようでうれしく感じております。あと２週間ちょっとで新潟県の最大級の食のイベントが今年は弥彦村で開催されます。毎年5万人以上の人が参加しその投票でグランプリが決まります。当館の鯛茶漬け2011年　2012年グランプリ　2013年は不参加　今年も3度目のグランプリを目指して現在準備を進めております。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。鯛茶漬けの味を気に入って頂けたようでうれしく感じております。今後見た目の方も良くしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
無料のマッサージチェアの位置ですが以前はエレベーターを降りた所にあったのですが、エレベーターを降りたときに目立つなどあまり好評でなかったので、人目を気にせず、マッサージをくつろげる場所として現在の場所に変更させていただきました。マッサージチェアの場所に関しては今後考えていこうと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用を頂きまして誠に有難う御座いました。
また、早速にご投稿を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
今回のご旅行で海水浴を楽しまれたみたいで大変良かったと思っております。
お帰りになられてから、温泉にもゆっくり浸かって頂いて疲れも取れましたでしょうか。
また、お料理に関しましても当館でも一押しの「鯛茶漬けプラン」でのお食事に、ご満足を頂きまして板長及び調理スタッフも嬉しく思っております。ご朝食の件に関しましては、協議をさせて頂きます。
また、ご機会が御座いましたらご家族様のお越しをお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。気に入っていただけたようでうれしく感じております。当館全室和室となっておりましてゆっくるとくつろげるようにしております。
撮影はうまくいったでしょうか？　近くに鉄道写真のいいポイントがあるのでそれを目的にお泊りになる方も多いんですよ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご出張のお宿にお選びいただきまして
大変ありがとうございました。
温泉でお仕事の疲れも癒されましたでしょうか？
ご満足いただけましたのなら幸いでございます。
またこちらの方へのご出張がございましたら
ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。お食事に満足していただいたようでうれしく感じております。朝食のもずく雑炊は結構人気がありまして多くのお客様からおいしかったと好評をいただいております。
これからの季節　日本海に沈む夕日を楽しめる季節となります。水平線に消える夕日を眺めるのは格別です。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。男性3名、小さなお部屋での訳ありで少々窮屈でしたかと思います。「昔に戻れました」とおしゃっていただき感謝いたしております。今度はぜひゆったりとしたお部屋のプランでのお越しをお待ちいたしております。12月も近づき真冬がすぐそこまで来ています。風邪などにどうぞお気を付け下さいませ。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。お料理・お風呂とも満足していただけたようでうれしく感じております。
お部屋の件大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。お隣のお部屋には同級会のお客様がご宿泊になられていまして、こちらからも静かにしていただけないでしょうかとお願いしたのですが、久しぶりにお会いして盛り上がってしまったようです。大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

こちら柏崎は現在紅葉の見ごろの季節となっております。近くの紅葉の名所『松雲山荘』でも紅葉のライトアップが今月の23日まで続いております。幻想的な紅葉のライトアップもいいものです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。

また、早速にクチコミにご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

展望浴場からの夕日の眺めが、今回はご覧頂けなくて残念で御座いましたが、温泉にはゆっくりお入り頂き日頃の疲れを癒されましたでしょうか。

また次回も是非、当館にお越しを頂きまして、ごゆっくりお過ごしを頂ければ幸いと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
保冷剤ですがフロントにお申し出頂ければ、こちらで冷凍することも出来ます。説明不足で申し訳ございません。
ご夕食・お風呂ともに満足していただけたようでうれしく感じております。鯛茶漬けはとびっこのあのプチプチ感が好まれています。

海水浴は日曜日しか出来なかったようで残念でしたね。今年の７月はどうも不安定な天気で、ここのところ天気予報は雨で隣の長岡市ではすごい大雨が降ったと全国放送されていますが、こちら柏崎はほとんど雨が振っていないという状態になったりしています。
是非、来年もお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋・お料理ともに満足していただけたようでうれしく感じております。当館は海まで歩いて5分で行けますので、海水浴に朝から来られた方は、駐車場に車を止めて行かれる方も多いんですよ。今の時期は平目や鯛・さわらやアワビなど新鮮な魚介類が楽しめます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
山側のお部屋を気に入っていただけたようでうれしく感じております。山側のお部屋はゆったりとしたつくりになっていますのでお子様連れのお客様には大変喜ばれております。
今回はファミリープランでしたが、当館のオススメは新鮮な魚介類がたっぷり楽しめる舟盛プランです。是非、次回はこちらのプランはいかがでしょうか。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。また、クチコミにご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
廊下の蜘蛛の巣に関しまして、大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフには、館内の隅々にさらなる注意を払い清潔感を保てるよう、努めてまいります。
また次回、ご機会が御座いましたら一泊二食付きのプランでゆっくりと温泉に浸かっていただき、日頃の疲れをいやして頂ければと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
今回は、ご朝食付きプランでのご宿泊で、御夕食はレストランにてご利用頂き有難うございました。
また次回、ご宿泊の機会・お時間が御座いましたら二食付きプランで、ご夕食をゆっくりとご堪能を頂ければと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋・お食事ともに満足していただけたようでうれしく感じております。
テレビ番組のコピーですがテレビがデジタル化してテレビの画面にて番組表が見れるため現在おいておりません。そのためご希望があった時のみ配布させていただいております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

山側のお部屋を気に入っていただけたようでうれしく感じております。山側のお部屋は海側のお部屋に比べてゆったりとしたつくりとなっております。春は新緑　夏はきれいなみどり　秋は紅葉　冬は雪と季節を通して眺めを楽しむことが出来ます。

また、お料理に関してもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうおざいます。鯛茶漬けはお食事の〆にもってこいで満腹の方にもさらっと食べれておしいかったと好評を得ております。

10月に新潟県のご当地グルメのグランプリを決める国際ご当地グルメグランプリが今年は南魚沼の牧之通りで開催されます。昨年は当館の鯛茶漬けが約４０ものご当地グルメの中からグランプリを獲得してきました。現在2連覇を目指して頑張っています。

チェックイン時のメモの件　今後改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。