この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場と夕食でご不便をおかけして申し訳ございません。

当ホテルは築年数は古いですが、皆様に快適に過ごして頂ける様、設備など少しずつ入れ替えを進めております。

また、重宝しているとのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
ぜひ、また近くにいらした際には、長泉沼津インター第1へお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　熊澤

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食へのお褒めの言葉、ありがとうございます！
次回はよりバリエーションの豊富なメニューを取り揃えてお待ちしております。

ルートインではお客様のご意見・ご提案から生まれたメニューも多数ございます。
是非忌憚の無い様々なご意見をお寄せいただけますと幸いでございます。

次回のご利用を心からお待ちしております。

山﨑

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

親子煮にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様からの言葉が従業員の励みになります。

お客様に出来るだけ快適にお過ごし頂けるよう努めていますが、申し訳ございませんでした。

また、近隣にお越しの際は当館にお立ち寄り頂けたら幸いです。

この度は、お忙しい中御投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　熊澤

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

騒音と振動で御不快な思いさせてしまい、申し訳ございません。
オープンより20年が経過し、経年劣化は否めませんが、お客様に出来るだけ快適にお過ごし頂ける様、清掃面などに日々努めております。

朝食に関し、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
1日の活力は朝食からをモットーに、季節の物や地元の物を使ったメニューなどを取り入れていきたいと考えております。

お近くにお越しの際は、当館にお立ち寄り頂けたら幸いです。

この度は、お忙しい中御投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　金指

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1を御利用頂き誠にありがとうございます。

お慶びのお言葉を頂き誠に有難うございます。年明けの旅行に楽しい思い出のひと時をお過ごし頂けました事、私共も嬉しく存じます。

また、近くまでお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　木下

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

朝食にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しくおもいます。
午前6時30分から9時までの営業となっており、宿泊のお客様は無料サービスとなっております。
是非次回もご利用くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

熊澤

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

清掃が行き届いたとお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
この言葉がスタッフ一同の大変な励みとなっております。
今年でオープン20年となりますが、これからも1つ1つ積み重ねていきたいと思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋全体に嫌な匂いがしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ファミリーダブル部屋は家族連れに大変人気があり、お部屋の広さ、ベッドの大きさなど大変好評でございます。3連休、GWなどは1番最初に完売してしまいますので予定が決まり次第、すぐにご予約することをお勧めします。

お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　熊澤

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

コロナ禍で外食やレストランでのお食事が儘ならない状況の中、お客様に温かいお弁当を御提供出来たら、との思いで始めたサービスでございます。現在も、多くのお客様に御利用頂き、大変喜ばれております。

夕食レストラン花々亭でのメニューもリニューアルし、ご好評頂いております。
機会がございましたら、レストランにも足を運んで頂けたら幸いです。

お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は、お忙しい中御投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　金指

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

トイレが汚れており大変申し訳ございませんでした。

朝食無料サービスは当館の自慢の1つであります。
今後は季節・地元料理等を提供していく予定でございます。

また、近隣にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　熊澤

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見、ご要望ありがとうございます。

客室料金に致しまして、日々調整を行っております。
お客様の確認頂いたタイミングによって高い、安いなど差が出てしまう場合がございます。
お客様のニーズの高い土曜日や行楽シーズンなどは特に変動が激しい日程となっております。
お客様のモヤモヤしたお気持ちお察しいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

また客室設置の館内着に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

清掃の際、必ず甚平の交換は行っておりますが、古くなってきて臭いのついてしまった甚平がいくつか紛れていることがある事が発覚いたしました。
古くなってきた甚平も随時処分し、新品への交換対応を行って参ります。

またフロントでの対応につきましても、
本来は直接お客様の所へ伺い、交換をすべきと事でございましたが、
お客様にご足労いただき、誠に申し訳ございませんでした。

今後この様な事がないよう、スタッフ一同再発防止に努めます。


この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またの御利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　石井

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1をご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックインにお時間を頂いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様一人一人に寄り添った接客を心掛けており、館内の御案内が少々長くなってしまう場面もございます。
チェックインの機械化に関しましては全国チェーンのホテルの為私共の一存では決めかねる事でございますが、この様なお声があったと機会があれば共有させて頂きます。

また大浴場に関しましてもご意見を頂き、誠に申し訳ございません。
当館はまもなく20周年を迎えるビジネスホテルでございまして、開業当初は女性のお客様が大変少なかった為、建築の段階で女性の需要をあまり考えていない設計となってしまいました。
最近では観光のお客様もご利用が増え、女性のお客様も増えて参りました為増設ができないまでもセキュリティ面を考慮し、
暗証番号式のロックを掛けさせて頂いております。
大変ご不便おかけし申し訳ございません。
大浴場の混雑具合に関しましても客室のTVより確認が出来る様になりましたので、
もしよろしければ次回ご利用の際はお試しくださいませ。

この度は貴重なご意見、ご要望ありがとうございます。
今後もより良いホテル、お客様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。
またの御利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　石井

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の配置で別フロア—になってしまい、大変申し訳ございませんでした。

備考欄に同一フロアー希望と書いていただけると
大変助かります。

当館は伊豆の玄関口にあるので、アクセスは良いと思います。

また、近隣にお越しの際はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただきますよう、ご予約お願い申し上げます。

フロント　熊澤

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食バイキングにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

朝6時30分から10時まで営業しております。
今後は地元商品を提供予定でございますのでもうしばらくお待ち下さいませ。

これからもホテルルートイン長泉沼津インター第1をよろしくお願い申し上げます。

フロント　熊澤

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの嬉しいお言葉、また貴重な御意見をありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この度は口コミにご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント　仲尾

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第１にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

お客様に愛されるホテル・選ばれるホテルを目指し、今後も精進して参ります。

また、近隣へお越しの際は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただきますよう、ご予約お待ち申し上げます。

フロント　熊澤

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

チェックインの際、御案内不足の為、お客様に御不便・御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

今後この様な事が無い様、お客様お一人お一人に丁寧な対応を心掛けて参ります。

これからも、お客様に選ばれるホテルで有るべくスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中御投稿頂き、誠に有難うございました。

フロント　加藤

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

禁煙ルームでの御予約にも関わらず、タバコの臭いがしたとの事、大変申し訳ございませんでした。
作務衣の臭いも、御利用頂けない状況であったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
至急確認をし対応致致します。

お客様から頂いた御指摘・御意見を、今後に生かして参りたいと存じます。

これからも、お客様に選ばれるホテルに成るべく精進して参ります。

この度はお忙しい中御投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　金指

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルを定宿として御利用頂き、ありがとうございます。

オープンして約20年近くなりますので、経年劣化は否めませんが、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける様に日々努めております。

外の室外機の音で、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

次回御利用頂く際は、室外機から離れた部屋をリクエスト頂ければ、可能な限り対応させて頂きます。よろしければお申し出ください。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中御投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　金指

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場の位置を分かり易くご案内出来ず、申し訳ございません。

新しい看板を製作中でございますので、分かり易くなるかと思われます。

また近隣にお越しの際はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただきますよう、ご予約お願い申し上げます。

山本