この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場が暗くてご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎできましたでしょうか？
館内には大浴場もございますので、次回ご利用の際は是非ご利用くださいませ。

今後ともホテルルートイン長泉沼津インター第1をよろしくお願い申し上げます。

フロント　熊澤

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、系列ホテルに何度かご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食にお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。

１日の活力は朝食からをモットーにしており、スタッフ一同、心をこめて作っております。
バイキング形式となっておりましてお客様からも好評でございます。

次回ご利用の際も是非ともご利用くださいませ。

また、近隣にお越しの際はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただきますよう、ご予約をお待ち申し上げます。

フロント　熊澤

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在で、お客様に不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊当日は、急激に気温が下がり、毛布をお貸し出しをご希望されるお客様が大変多くみられ、在庫に不足が出てしまいました。今後このような事がないように、備品を整備したいと思います。また、設備面でもご迷惑をお掛けする事のないよう、一層客室の確認を行いたいと思います。

また、お近くまでお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　石井

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第2にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミの投稿、重ねて御礼申し上げます。

大浴場や、朝食会場の混雑によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館では、大浴場・朝食会場ともにお部屋のテレビから混雑状況をご覧いただけるシステムを2月に導入致しました。次回は是非こちらもご活用くださいませ。また、フロントでも各所混雑する旨をチェックイン時にお伝えし、混雑予想などを的確にご案内できるよう、再度スタッフ間で共有して参ります。

また、お近くまでお立ち寄りの際は、是非当館を御利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　石井

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、チェックイン時にお客様をお待たせしない様、人員を厚くして参ります。
朝食につきましても、お客様にご満足いただける様、サービスを徹底して参ります。

また、客室や大浴場についてお褒めのお言葉を頂けることができ、大変嬉しく思います。
ルートインではご宿泊いただいたお客様にお寛ぎいただける様、人工温泉を完備しております。

今後もお客様にご満足いただける様、接客面、設備面ともにサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。今後こういった事が起こらないように徹底して参ります。

フロント　杉山

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様に安心の品質と仰っていただくことができ、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう満足度の高いホテルにしてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　杉山

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1
にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に関してご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。大浴場の洗い場については、修理が間に合わず申し訳ございませんでした。駐車場につきましては、ご案内の際により丁寧に行うよう徹底して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　金子

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様には、ご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
ホテルのご案内につきましては、お客様に分かりやすいようにご案内するようにして参ります。

レストランのご利用につきましても、全てのお客様にご利用いただけるようにマナーの悪いお客様にはお声かけさせていただくなど対応して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　金子

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、御投稿いただきましてありがとうございます。

建物内の古いものに関しましては、可能な限り改めてまいりたいと思います。
今後も、お客様にご満足してご滞在頂ける様、ホテルの品質を保ってまいりたいと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　金子

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第１をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。

この言葉に恥じないよう、より一層すごしやすいホテル作りに励んでまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　八巻

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第１をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの設備に関しまして貴重なご意見、感謝申し上げるとともに、今後の参考とさせていただきます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　八巻

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第１をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々の貴重なご意見に感謝いたすと共に、今後の参考にさせていただきます。

夕食の一品が逸品だったようで非常に嬉しく思いいます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　八巻

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第１をご利用頂き誠にありがとうございました。

お土産にというカレーが品切れをいたしておりました事、大変失礼いたしました。
心よりお詫び申し上げます。

早速、人為的なミスをなくす事から努め、今後の検討課題とし対処させていただきます。

貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

フロント　八巻

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第１をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊当日は団体の受け入れによる混雑でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
団体のお客様がお越しになる際の配慮したご案内等今一度ご検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ご機会がございましたら、どうぞまたご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　八巻

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご機会がございましたら、どうぞまた当館をご利用くださいませ。

暑い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　片岡

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインお手続きの際に不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。
予約を受けた際の内容確認、並びにお手続きの際の確認を徹底し、再発防止に努めます。

ご機会がございましたら、どうぞまたご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　片岡

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご案内・設備面におきまして至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。

大浴場のご案内につきましては、チェックイン時の説明不足でございました。大浴場に限らず、館内案内に不備が無きよう十分注意致します。

お部屋のバスルームにつきましては、早急にお部屋の方を確認・対応致します。また普段の客室清掃時におきましても十分確認する様に徹底致します。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後は不備が無きよう、スタッフ一同注意して参ります。
ご機会がございましたらどうぞまたご利用くださいませ。


フロント　片岡

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント・レストラン共に接客において至らぬ点がございまして、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今一度自分の接客を見直し、どのような状況におきましても、良い接客サービスが出来ますよう、より一層の努力を致します。

ご投稿、誠にありがとうございました。
ご機会がございましたら、どうぞまた当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　片岡

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

至らぬ点がいくつかございまして、大変申し訳ございませんでした。

館内サービスおよび館内施設のご説明につきましては、チェックイン時のご説明を徹底し、併せて館内案内をお渡しするように致します。

朝食のお料理の補充も、常に注意しておこなうように致します。もし足りないお料理がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
ご機会がございましたら、どうぞまたご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　片岡

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ウォシュレット不調の件に付きましては、大変申し訳ございませんでした。当該のお部屋を至急確認させて頂きます。

ご機会がございましたら、どうぞまたご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　片岡