この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場の位置を分かり易くご案内出来ず、申し訳ございません。

新しい看板を製作中でございますので、分かり易くなるかと思われます。

また近隣にお越しの際はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただきますよう、ご予約お願い申し上げます。

山本

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

徒歩3分程の所に、スーパーを含めた複合施設があり、便利に御利用頂けると思います。

天気が良い日は富士山が目の前に広がり、至福の景色です。
四季折々の美しさがございますので、またの機会に是非御堪能頂けましたら幸いです。

女性浴場が手狭な造りになっており、御不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

日に日に暖かくなりお出掛けの機会も増える事と思います。

お近くにお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中御投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　金指

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1に
ご宿泊いただきましてありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけた様で
嬉しく思います。
ご朝食ではご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
貴重な御意見をありがとうございます。
ご宿泊者様全員にご満足いただけるよう
ご案内の徹底等スタッフ一同努めてまいります。

今後ともホテルルートイン長泉沼津インター第1を
何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　正岡

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の配置で別フロア—になってしまい、大変申し訳ございませんでした。

備考欄に同一フロアー希望と書いていただけると
大変助かります。

当館は伊豆の玄関口にあるので、アクセスは良いと思います。

また、近隣にお越しの際はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただきますよう、ご予約お願い申し上げます。

フロント　熊澤

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第１をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

レストランでの対応に関しましてお客様には大変不快な思いをさせていまい申し訳ございません。

今後そのような事がないよう、スタッフ一同周知徹底してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　八巻

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご案内・設備面におきまして至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。

大浴場のご案内につきましては、チェックイン時の説明不足でございました。大浴場に限らず、館内案内に不備が無きよう十分注意致します。

お部屋のバスルームにつきましては、早急にお部屋の方を確認・対応致します。また普段の客室清掃時におきましても十分確認する様に徹底致します。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後は不備が無きよう、スタッフ一同注意して参ります。
ご機会がございましたらどうぞまたご利用くださいませ。


フロント　片岡

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に
有難うございます。
ご朝食の提供に関しまして御不便を
お掛けいたしまして大変申し訳ございません。
今一度、ホールスタッフ・キッチンスタッフの
連携についてスタッフ間で、話し合い、
どのような状況でも、
お客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
連休初日は、あいにくの雨ではございましたが、
２日目からの夏のような暑さの中、静岡は満喫して
頂けましたでしょうか。
また、静岡にお立ち寄りの際はお立ち寄り頂ければ、
幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　稲生

清掃の不行き届きという、ホテルとして恥ずべき事でございます。　お客様には不愉快な気持ちにさせてしまい　大変申し訳ございません。
夕食でもお時間を取ってしまい、重ねて　お詫び申し上げます。

今後このような事のない様スタッフ一同、注意を怠らずに参ります。
変わった、ルートイン長泉を是非、ご確認にいらっしゃってください。　

ホテルルートン長泉・植松

この度は当館を御利用頂き誠に有難うございます。
シャワーの温度変更は大変御迷惑をお掛け致しました。早急に原因を確認し対処致します、本当に申し訳ございませんでした。
　伊豆縦貫道路の一部開通に伴い、東名沼津ＩＣからも、箱根からもアクセスが良くなりました。
　次回の行楽の際にも当館の御利用をお待ちしております。
ルートイン長泉・フロント

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてはホテル敷地内 地上（17台）・地下（37台）ご用意がございます。雨の日は地下にお停めいただければ濡れずにフロントまでお越し頂く事も出来ますのでご利用頂ければと思います。
（※先着順となりますのでご注意ください）
敷地内満車の際は別で第2駐車場のご用意もございますので、フロントへお声がけくださいませ。

設備面ではご不便をお掛けする場面が多いと思いますが、御要望があれば出来る限りのご対応をさせていただきます。

朝食は毎朝、日替わりメニューが6：30～9：00までの間バイキングでのご用意がございますのでいつご宿泊頂いてもお楽しみいただけます。

大浴場は15：00～26：00・5：00～10：00までご利用頂けますのごゆっくりとお過ごしいただければと思います。


またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント佐藤

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場が分かりにくいとの御意見は少なからず頂いておりますので、看板等の設置を検討して参りたいと存じます。

女性浴場が手狭な造りとなっており、御利用に際し御不便をお掛けしました事、大変申し訳ございません。
混雑状況をお部屋のテレビで確認出来ますので、誤参考にして頂けましたら幸いです。

お客様から頂いた御意見を、今後のより良いサービスに活かして参りたいと存じます。

この度はお忙しい中御投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　金指

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第一へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当日はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

駐車場は通常、ホテル建物の前(地上)とスロープを下った地下駐車場がございます。
満車の場合は、ホテル裏の砂利駐車場をご案内させていただいております。

この場合、一旦国道に出ていただき、左折を4回繰り返し、住宅街を通り抜けて砂利駐車場に止めることになりますが、初めてのお客様にはわかりづらいかと思います。

次回、お越しの際はわかりやすい表示等も検討して、スムーズにご案内出来るように準備いたします。

今後もルートイングループホテルのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

フロント　千頭和(チズワ)

この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

徒歩3分程の所に、スーパーマーケットや飲食店が入った複合施設がございます。
皆様便利に御利用されています。

空気清浄機の御指摘ありがとうございます。
至急確認を致します。

朝食も日々工夫を凝らしております。
次回お越し頂いた時も同様の評価を頂ける様、日々努めて参ります。

この度はお忙しい中御投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　金指

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1を御利用頂き誠にありがとうございます。

アメニティーセットが用意できておらず、
また、大浴場にて御不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

アメニティーは設置漏れがないように指導いたします。

この度は大変貴重な御意見誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　熊澤

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1を御利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食を御堪能いただきありがとうございます。

各施設につきましては時間帯により混雑する事もございます。既にご確認かと存じますが客室のTVから混雑状況（大浴場・レストラン会場・コインランドリー）が確認頂けます。ご説明不足でございましたら大変申し訳ございません。
次回御利用の際には是非ともご活用いただければ幸いにございます。

この度は大変貴重な御意見誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　木下

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食のヨーグルトですが、提供している日がございますが、毎日提供はしておりません。
ゼリーと交互だったり、他のデザートとの兼ね合いになりますので宜しくお願い致します。

3月になりましたが、まだまだ寒い日が続きます。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　熊澤

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

河津桜はいかがでしたでしょうか。毎年、この時期は観光に行かれる方が多く賑わっていると思います。伊豆縦貫道が出来、途中まで時短になり便利になりましたね。

大浴場は午後3時から深夜2時迄、朝は5時から10時迄利用できます。遅い到着の方も利用しやすい時間設定で好評でございます。

ご予約の件は大変残念でございました。予約後に届く予約サイトからの予約完了メールなどを確認頂くと、予約の詳細がわかりますので是非確認されることをお勧め致します。またはホテルへご連絡いただければ予約内容の確認が出来ますので、ぜひお電話くださいませ。

最近の冷え込みは厳しいですが、河津桜など春の声も聞こえてきております。お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　原

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食にお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
１日の活力は朝食からをモットーに朝食には力を入れております。

お部屋に金庫があるとの貴重な御意見をありがとうございます。

また、近隣にお越しの際は当館を御利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　熊澤

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
フロントスタッフの励みとなります。
ありがとうございます。

またお越し頂いた際も同様の評価を頂ける様、日々努めて参ります。

この度は御投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　金指

この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

より多くのお客様に再度ご利用頂ける様、料金帯も日々設定しておりますが、昨今の社会情勢の中
、やむを得ない状況もございます。何卒御理解を頂けましたら幸いです。

今後もお越しいただくお客様お一人お一人に御満足頂ける様、努めて参ります。

お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。

この度はお忙しい中御投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　金指