この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また各項目に沿ってご意見頂きまして感謝申し上げます。

フロント対応並びに清掃面でお褒め頂きまして大変嬉しく思います。日々お客様目線での接遇や客室清掃を心掛けて取り組ませて頂いております。今回その日々の取り組みが生かされた形となったこと今後の励みとなります。

しかしながら、ご朝食面でご不快な思い不信感をいだかせてしまい大変申し訳ございません。マニュアル通りの洗浄を基本毎日実施しておりましたが、今回その洗浄が確りと出来ていなかったことや目視確認に不足がありましたことが原因だと思います。
今後は、基本通りのマニュアル洗浄の徹底と一枚一枚目視確認・洗浄を再徹底させて頂き再発防止に努めさせて頂きます。
野菜類に関わらず全品目の管理を見直し、同様なことが起こらないよう指導徹底して参ります。

この度は、お忙しいところ貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
大変恐縮では御座いますが、また木更津へお越しの際にはルートイン木更津を宜しくお願い致します。次回ご利用時には全ての項目でご満足頂ける様日頃から確りと取り組ませて頂きます。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度はホテルルートイン木更津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
二年連続でのご利用、大変嬉しく存じます。

また、楽しい観光のお手伝いが出来ましたこと、幸いでございます。
しかしながら化粧水や部屋着等で、お客様にご不便おかけし誠に申し訳ございません。

この度は貴重な意見をありがとうございます。
今後はお客様にご満足いただけるホテルになるよう、精一杯改善と精進をして参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。また木更津へお越しの際には、ぜひご来館をお待ち申し上げております。
フロント　監物

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

急なご予約との事でございましたが、ゆっくり出来ましたでしょうか。
お風呂が大好きとの事で、大浴場ご満足いただけた様で嬉しく思います。
特に寒い冬はゆっくり手足を伸ばして湯船に入るとそれだけで疲れが飛んでいきそうで、当館自慢のお風呂です。
朝食も新しいメニューを続々考案中でございまして一日を元気に過ごしてもらえます様、ご提供させていただいております。
これからも新メニューをご提供出来るよう頑張って参ります。
まだまだ寒い日々が続きますので、お体ご自愛下さいませ。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐山

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン木更津をお選び下さり誠にありがとうございます。

幸いにも当ホテルの近くには、セブンイレブン様や外食チェーン店様が多くはないですが御座いますので、宿泊利用のお客様にはご好評頂いております。
今回、レジャーでのご利用とのことで木更津はお楽しみ頂けましたでしょうか？
私共のホテルが今後もお客様のご旅行のサポートが出来るよう精進して参ります。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。次回ご利用時にも快適な空間が提供できるよう、客室・大浴場・パブリックスペースの維持管理を確りとさせて頂きます。

ご朝食は召し上がられましたでしょうか？日毎で飽きの来ないメニュー作りをしております。また季節も意識しての料理内容も行っておりますので次回は更にお楽しみいただけるかと思います。

今後もホテルルートイン木更津を何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルをいつもご利用頂き、スタッフ一同も大変嬉しく思っております。何度もご宿泊頂く中で何かお気づきの点がございましたら、滞在中何なりとお申し付けくださいませ。

また木更津へお越しの際には、ホテルルートイン木更津を宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン木更津をお選び下さり誠にありがとうございます。

国道沿いの立地の利便性につきましてお褒め頂き大変嬉しく思います。又夕食処和みでのお食事もご満足頂けたのこと安堵致しました。
しかしながら、駐車場につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳御座いません。混雑時は早い時間帯で第一駐車場が埋まる事が多々あり少し離れた第2～第5へのご案内をさせて頂いております。
今回ご案内が行き届いておらず恐縮ではございますが、コーヒーにつきましてはフロントロビーにて客室に持参できるものを用意しておりますので次回お越しの際には、ご利用頂けますと幸いです。

また木更津方面へお越しの際はホテルルートイン木更津を何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サイクリング中での利用とのことで、GW中の木更津は天候に恵まれていましたのでサイクリング日和だったと思われます。

朝食につきましては、繁忙期には混雑してしまうこともありご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。混雑緩和に向けた取り組みを試行錯誤して参ります。
大浴場や寝具についてご満足頂けたようで安心致しました。忘れ物につきましても無事にお客様のもとへ届いたとのことで安堵しました。

また木更津方面へお越しの際はホテルルートイン木更津を何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃にご満足頂けたようで嬉しく思います。シングル～ダブルのお部屋までは14㎡となっており、ツインのお部屋が19㎡でございます。
広めのお部屋が希望でございましたら、ツインのお部屋をお勧めしております。

今回リピートして下さり、スタッフ一同大変嬉しく思います。飲食の営業時間につきましては、今一度検討させて頂きます。

また木更津へお越しの際にはホテルルートイン木更津を何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又お忙しい中、ご寄稿下さり重ねてお礼申し上げます。

ルートインの一押しである大浴場をご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今回ビジネスでのご利用とのことで、朝朝食バイキングはお召し上がりいただけましたでしょうか？日々ご満足して頂けるよう朝食スタッフ一同メニューの試行錯誤をさせて頂いております。

また木更津へお越しの際にはホテルルートイン木更津を何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂き誠にありがとうございます。

ルートイン自慢の大浴場を気持ちよくご利用頂けた様で安心致しました。
しかしながら、空調設備において不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフに共有させて頂き必ず空調確認をするよう再度徹底させて頂きます。
お忙しい中、ご寄稿くださりありがとうございました。
又木更津へお越しの際はルートイン木更津を何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
フロント佐藤

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご滞在中、清掃不備によりご不快な思いをお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。

清掃につきましては細心の注意を払っているつもりではおりましたが、
お恥ずかしい限りでございます。
お客様からのご意見を無駄にせぬよう
今一度、確認体制を見直し、
清掃スタッフ、またフロントでも周知し
徹底して参ります。

恐れながらまたホテルルートイン木更津へ足を
お運び頂ければ幸いに存じます。

ご多用の中、貴重なご意見
ありがとうございました。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在に際し、ご満足頂けた様で、とても嬉しく存じます。
当館はコンビニエンスストア様もホテルの横にあり、立地も良いと、ご宿泊しているお客様からよくお声を頂きます。

また、大浴場完備しておりますのでゆっくりくつろげるとお声を戴いております。
営業時間は15：00PM～2：00AMまでと朝5：00AM～10：00AMまでご利用頂けます。

混雑状況に関しましてはテレビのインフォメーションより確認が出来ますので、是非ご活用下さいませ。

地元の居酒屋さんですが、確認した所駅周辺にはございましたがホテル周辺には見当たりませんでした。もし宜しければ当館の食事処ご利用下さいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン木更津
フロント　タパウマ

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご朝食は当ホテル自慢の一つでもございますので満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
和洋食30品以上日替わりでご提供しており
私も焼きたてのパン、クロワッサンが特に好きです。

エアウィーブはスポーツ選手も使用している
マットレスで何回かご利用頂くと効果も
実感できるかと思いますので
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

この度はホテルルートイン木更津にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

お客様が落ち着いて過ごせたとのこと
大変嬉しく存じます。

当ホテルは2018年3月30日にオープンし
オープン時と変わらぬ清潔さ綺麗を保ち続けるよう
日々清掃に力を入れております。

いつお越し頂いても変わらぬ空間作りをして参りますので
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様からのお声を清掃スタッフ、朝食スタッフにも共有させて頂き、そちらを励みに今後もより一層満足して頂ける様サービスの向上に努めて参ります。

また、お値段は時期によって異なるので一概には申し上げられませんが、もしご予定が早めにお決まりになった際はよりお得なプランも出ているかと存じますので、そちらもご検討頂ければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン木更津
フロント　西村

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き
誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
ご朝食は当ホテル自慢の一つでございまして、
お客様の一日の活力になるメニュー考案・献立作りを日々朝食スタッフが行っており
また和洋食30品以上日替わりでご提供しておりますので
違ったメニューもお楽しみ頂けると幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

オープン時からホテルルートイン木更津をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
お客様方に支えて頂きホテルルートイン木更津オープンから3年目を迎えることが出来ました。

数年経ってもホテルルートイン木更津をご利用し続けて頂けるよう
スタッフ一同精進して参りますので
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロントクラーク　三谷

お客様

この度はホテルルートイン木更津にご宿泊いただきましてありがとうございます。

大浴場の温度に関して、ご意見頂きましたこと感謝申し上げます。温度設定の見直しを検討して参ります。お忙しい中口コミご投稿くださいましてありがとうございます。

ルートイン木更津
フロントチーフ　門田

fuji0628jp　様

この度はホテルルートインにご宿泊いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと重ねて感謝申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。現在使用している机やソファは、お客さまにより快適にご利用いただけるよう改良を重ねたものです。お喜びいただけて大変光栄でございます。大浴場は人工ではございますが疲労回復や血行促進の効能がございます。日々の疲れを癒せたならば幸いです。

木更津にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン木更津
フロントチーフ　門田