この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又ルートイン木更津をご愛顧いただきありがとうございます。

今回、寝具につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。又貴重なご意見誠にありがとうございます。担当者と話し合い薄手の物もしくは着心地が良いものを検討させて頂きます。

また木更津へお越しの際には、ホテルルートイン木更津をご利用頂けますと幸いです。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは木更津駅より、車で7分・徒歩ですと30分ほどかかる為ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。バスでのご利用も可能では御座いますがあまり本数も多くないためタクシーご利用のお客様が多くいらっしゃいます。

ご朝食や大浴場にはご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。今後も飽きのこないメニュー作りを朝食スタッフと試行錯誤しながら進めさせて頂きますのと大浴場などの清潔な管理を徹底して参りますので、再度木更津へお越しの際には、ホテルルートイン木更津を宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

只今は配布終了しておりますが、扇子を喜んで頂き大変嬉しく思います。今回の配布企画では扇子をお子様へ配布させて頂き多くのお客様が喜んでおられました。

朝食につきまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回の件を朝食スタッフに共有させて頂き通常のメニュー数やお子様メニューの検討させて頂きます。

また木更津方面へお越しの際には、ホテルルートイン木更津を何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうござます。

当ホテルは国道沿いの立地でお車でお越しのお客様には利便性が高いとのお声は頂いておりますが、確かにお客様が仰る通り、木更津駅より徒歩３０分と駅からは離れており公共機関をお越しのお客様にはご不便をお掛けしております。
不便さをおもてなしやルートインの目玉である朝食・大浴場でカバーできるよう精進して参ります。
また木更津へお越しの際には、ホテルルートイン木更津を何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中、ご寄稿下さり重ねてお礼申し上げます。

今回、ベットの硬さが今までご利用されたホテルで一番だったとのことで大変嬉しく思います。お客様の中には商品の詳細を聞かれていく方もいらっしゃいます。

また木更津へお越しの際には、ホテルルートイン木更津をご利用頂きますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をお選び下さり誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

いつどんな時にお客様にご宿泊頂いても、同じサービス・満足度をご提供するのがホテルでお客様をお迎えする私どもスタッフの使命であり、常に掲げる目標でございます。
次回ご利用時にはご満足頂けるよう日々精進致します。

ご滞在中、何かお気づきの点やお困りのことがございましたら、誠心誠意対応させて頂きますので、いつでもお申し付けくださいませ。

またこちらにお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用下さり誠にありがとうございます。

今回のご利用満足して頂けたようで安心致しました。当ホテルの駐車場は第１～第５までありますが夜になり暗くなりますと第２～第５は案内図を見ても分かりづらくご不便おかけし申し訳ございません。
只今入口付近に看板を設置予定でございますので早急に進められるよう準備して参ります。

また木更津へお越しの際にはホテルルートイン木更津を何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご満足頂けなかったこと大変残念に思います。
価格に見合ったサービスや施設管理特に清潔さを大事に改めて取り組ませて頂き、次回ご利用の際ご満足頂けるホテル作りをスタッフ一同して参ります。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂き誠にありがとうございます。

折角ご利用頂きましたが騒音がお部屋にまで聞こえご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様が仰る通り当ホテルは国道に面しており、車やバイクの騒音が時折聞こえて参ります。
次回ご利用の機会がありましたら、住宅側のお部屋も御座いますのでご予約の際お申し付けくださいませ。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当ホテルの近くには蔦谷様やセブンイレブン様が近くにあるお陰もありご利用のお客様にはご満足頂けております。
又観光地へのアクセスも比較的良い立地にございますので又レジャーなどで木更津へお越しの際には当ホテルのご利用スタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご寄稿下さり誠にありがとうございます。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又お忙しい中ご寄稿下さり重ねてお礼申し上げます。

お客様に対してのお声掛けにつきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もお客様に対しての気配り目配りを徹底させて頂きサービスの質を落とさぬよう励みます。

朝食券の運用につきましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後どのように運用していくか本社スタッフとも協議して良い運用方法がないか考えさせていただきます。

大浴場の設定温度が少し高めに感じられたとのこと申し訳ございません。都度適温の設定をさせて頂いておりますが細めに温度につきましては確認させて頂き温度管理をさせて頂きます。

また木更津へお越しの際にはホテルルートイン木更津を何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂き誠に有難うございます。

初日の出が見れるお部屋ではなかったこと大変残念でございます。又当ホテルの夕食処和みもお休みとなり重ねてご不便ご迷惑をお掛け致しました。
次回ご利用の機会が御座いましたら、お客様のご要望に沿ったご案内は可能な限りできますのでお部屋等希望が御座いましたらお申し付けくださいませ。

又木更津へお越しの際にはホテルルートイン木更津を何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン木更津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の設備面に関しまして、快適にお過ごし頂けたようで私どもも嬉しく存じます。当ホテルは比較的新しいホテルでございますので、お部屋の中や館内の設備も最新のものを取り入れており、よりお客様が便利にお過ごし頂ける工夫を取り入れております。

ご朝食もお召し上がり頂き、ありがとうございます。朝食バイキングはルートインの顔と言っても過言ではございません。多くのお客様にご満足頂ける様今後も日々工夫して取り組ませて頂きます。

またこちらの方面にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用くださり誠にありがとうございます。

全国旅行支援はご利用頂けなかったとの事ですが、
ホテルのご利用は満足頂けたようで安心致しました。

ご存知の通り、当ホテルはドイツ村やアウトレットなど観光地へのアクセスは良好ですので再度木更津へお越しの際はホテルルートイン木更津をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

ホテルルートイン木更津をご利用頂き誠にありがとうございます。

疲れをときほぐすラジウム人工温泉
「旅人の湯」大浴場は当館自慢の一つでございます。

水当たりが軟らかく発汗作用を促し
自然治癒力を高める効果もございますので
日々の疲れを癒して頂けたかと思います。

当館はコンビニエンスストア様、回転寿司と本屋ホテルの近くにあり、ご宿泊しているお客様からよくお声を頂きます。
また、館内には居酒屋形式のレストランもございます。種類豊富のお飲み物やお料理に加えて、当ホテル自慢の「上田カツカリー」もございますので、次回ご宿泊の際はご検討くださいませ。

また木更津にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
　
ホテルルートイン木更津
タパウマ

いつもホテルルートイン木更津をご利用頂き
誠にありがとうございます。

スタッフの応対お褒めのお言葉、また
滞在にご満足頂けました様子が伺え、
大変嬉しく思います。
これからも精進に努め、お客様をお迎えいたしたく思います。

ご朝食ご意見ありがとうございます。
朝食スタッフが日々お客様の1日の活力になる
メニュー考案、献立作りを行っておりますので
違ったメニューもお楽しみいただければ幸いです。

10月のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き
誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在にご満足頂けず、特に眠れなかったとのご意見を拝見し、とても申し訳なく思っております。

寝具に関しましてはお好みもあるかと存じますので、全てご希望に沿うのは正直難しく心苦しく思っております。

国道沿い・住宅街側等ご希望ございましたら
事前にご連絡頂ければ
空室がある限り手配させて頂きます。

更なるサービス向上を目指し、日々精進致して参ります。
大変おこがましいとは存じますが、次回また木更津にお越しの際には、
ホテルルートイン木更津をご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り厚くお礼申し上げます。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き
誠にありがとうございます。

「心を解きほぐす旅人の湯」は
当館自慢の一つでございますので
お褒めのお言葉嬉しく存じます。

夕食ご利用時、お待たせしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様をお待たせすることなく
スムーズにご提供が出来る様
改善して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度はお時間を割き口コミ投稿
ありがとうございました。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

この度は、折角ホテルルートイン木更津をご利用頂いたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。又返信が遅れましたこと重ねてお詫び申し上げます。
チェックイン時の際では、お客様に対し親切丁寧な対応をしなければならない所を
言葉の誤りやPONTA会員のご説明・ご案内が不足しており大変失礼を致しました。
又お部屋につきましては、エアコン管理不足や清掃不備がいくつもあり快適で清潔な空間を提供出来ず大変恥ずべき事でございます。

御朝食の浅利のお味噌汁に関しましては日毎に飽きのこない献立作りや食材の仕入れ状況によりメニューを変更させて頂いております。
今回お客様のご利用日に提供出来なかったこと誠に残念に思います。ですがお客様から見て分かり易い料理の配置に今後は工夫を施し御満足頂けるよう試行錯誤して参ります。

今回のお客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、接遇の見直し・設備管理・客室清掃の在り方を考え一つ一つ確りと改善させて頂きます。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き
誠にありがとうございます。

疲れをときほぐすラジウム人工温泉
「旅人の湯」大浴場は当館自慢の一つでございます。

水当たりが軟らかく発汗作用を促し
自然治癒力を高める効果もございますので
日々の疲れを癒して頂けたかと思います。

ご朝食は和洋食30品以上日替わりでご提供、
ご夕食は日曜・祝日と定休日ですが
刺身・丼もの・揚げ物と幅広くご用意しておりますので
是非違ったメニューもお召し上がり頂ければと思います。

この度はお時間を割き口コミ投稿ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷