この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中、口コミご寄稿下さり重ねてお礼申し上げます。

設備面につきましては、2018年の3月にオープンさせて頂き、先月で5年が経過致しました。日々スタッフと確認や定期的に業者の方と確認を行いお客様のご利用上問題がないか確認しております。
今回、防音でお褒めのお言葉を頂けたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
価格につきまして、強気な面を感じさせてしまい誠に申し訳ございません。様々な状況を踏まえ検討させて頂きます。

口コミ返答応援誠にありがとうございます！

またこちらにお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をお選び下さり誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

いつどんな時にお客様にご宿泊頂いても、同じサービス・満足度をご提供するのがホテルでお客様をお迎えする私どもスタッフの使命であり、常に掲げる目標でございます。
次回ご利用時にはご満足頂けるよう日々精進致します。

ご滞在中、何かお気づきの点やお困りのことがございましたら、誠心誠意対応させて頂きますので、いつでもお申し付けくださいませ。

またこちらにお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃にご満足頂けたようで嬉しく思います。シングル～ダブルのお部屋までは14㎡となっており、ツインのお部屋が19㎡でございます。
広めのお部屋が希望でございましたら、ツインのお部屋をお勧めしております。

今回リピートして下さり、スタッフ一同大変嬉しく思います。飲食の営業時間につきましては、今一度検討させて頂きます。

また木更津へお越しの際にはホテルルートイン木更津を何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングループの醍醐味で朝食ハイキングをはじめ、無料でお召し上がり頂けるウェルカムコーヒーや配布している新聞のサービスと、館内のサービスを存分にご利用頂けましたこと、幸いに存じます。
大浴場につきましては、ご都合が合わずご利用頂けなかったとのことで残念に思います。
また是非ルートイン木更津をご利用の機会が御座いましたら自慢の大浴場をご利用頂けますと幸いです。

駐車場は全部で142台無料でお停め頂けます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のご利用でご満足頂けなかったようで残念に思います。又ご朝食でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

朝食スタッフと情報共有をし改めまして問題点の確認改善を取り組んで参ります。

また木更津へお越しの際には、ホテルルートイン木更津を何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフのご対応にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。小学生以下のお客様にはルートンのイラストが入ったアメニティをチェックインの際お渡しております。お子様連れのお客様には大変好評頂いております。
ロビーに御座います。ウエルカムコーヒーも多くのお客様にご満足頂けております。
今回、無駄を省いている印象を与えてしまい大変申し訳ございません。
しかしながら、ご満足頂けたとのことでスタッフ一同安堵しております。
ルートインは只今332店舗全国に御座いますので又当グループホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、折角ご利用して頂きましたのにも関わらず、年末年始の夕食営業の案内が不足しており大変ご不便ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後は確りと告知案内の開始日時を素早く対応しサイト上でも見てわかるように取り組ませて頂きます。
貴重なご意見を、お忙しい中ご寄稿くださり誠にありがとうございます。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は折角ホテルルートイン木更津にお越し頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

当ホテルは開業して5年が経過しようとしております。日々喫煙ルームにつきましては消臭業務を行っておりますが普段吸わないお客様にはやはり厳しい空間となっております。今回は、直前にも消臭対応を致しましたがご満足頂けるお部屋が提供できず残念な限りでございます。
又フロントスタッフの接遇対応でも不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
消臭業務の見直しを図り、少しでもお煙草の匂いが軽減できるよう努めてまいります。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン木更津にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご滞在中はお部屋で気持ちよくお過ごし頂けたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様に直接お会いするフロントスタッフが真心を込めておもてなしをするのはもちろんのことですが、お部屋を清掃するスタッフ一人一人も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努めております。
客室料金につきましては、繁忙時期などで曜日毎で価格設定をしておりますが、今回料金に見合った客室・サービスを提供できたようで安堵致しました。

駐車場につきましては、第2～第5までの142台ご用意しておりますので満車となることは殆どございませんがお客様の仰る通り特に土曜日など休日はチェックインが早い傾向にございますのでホテル近くの駐車場の埋まりは早くホテルより離れた駐車場のご案内となってしまいご不便をお掛けしております。

またこちらにお越しの機会があるとのことですので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中ご寄稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン木更津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多用の中ご寄稿頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食や大浴場もご利用頂き、心地よくお過ごし頂けたとのお言葉は私どもスタッフにとって大変励みになっております。

大浴場「旅人の湯」はチェックイン後深夜2時まで、早朝5時から10時までと幅広い時間帯でご利用頂けますのでぜひ何度でもご利用頂ければ幸いでございます。

しかしながら、お部屋備え付けの加湿器に埃が詰まっていたとの事、大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、見えるところに目が行ってしまい見えないところの清掃が行き届いておりませんでした。大変恥ずかしい限りでございます。
今後同様の事がないよう、朝礼時に伝え二重チェックでの確認徹底再発防止に努めて参ります。

このようなことがあり恐縮ではございますが、またこちらの方面にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
佐藤

平素よりホテルルートイン木更津をご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

いつどんな時にお客様にご宿泊頂いても、同じサービス・満足度をご提供するのがホテルでお客様をお迎えする私どもスタッフの使命であり、常に掲げる目標でございます。
今回に限らず、毎回ご満足頂けているとのお言葉は、私どもにとってこの上なく嬉しいお言葉でございます。

駐車場につきましては、ご不便ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。

またこちらにお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用くださり誠にありがとうございます。

全国旅行支援はご利用頂けなかったとの事ですが、
ホテルのご利用は満足頂けたようで安心致しました。

ご存知の通り、当ホテルはドイツ村やアウトレットなど観光地へのアクセスは良好ですので再度木更津へお越しの際はホテルルートイン木更津をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き誠にありがとうございます。

6・7階とコンフォートルームにはベットマットレスにエアウェーブやルートインシアター無料その他に様々な携帯電話機種に対応できる充電器を設置しておりますので当ホテルで人気の部屋タイプでございます。
今回ご満足頂け、大変嬉しく思います。
又木更津へお越しの際はホテルルートイン木更津を宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き
誠にありがとうございます。

満足とのお言葉、大変嬉しく
またスタッフの励みになります。
ありがとうございます。

しかしながらチェックイン時、説明不足により
ご不便お掛けしましたこと大変申し訳ございません。
ご滞在中の清掃を不要と申し込んで頂きましたら
清掃不要日はアメニティーバーから
お取り頂く形を取らせて頂いております。
次回ご宿泊頂けた際には全てに満足してただけますよう
スタッフ一同精進して参ります。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

いつもホテルルートイン木更津をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場は当館自慢の一つでございまして、広い作りなので足をゆっくり伸ばしお寛ぎ頂けます。

また15時から深夜2時までと、朝は5時から10時までとご利用頂けます。混雑具合もお部屋のテレビからご確認できますので、ゆったりとくつろげるかと思います。

また木更津にお越しの際は当ホテルを
ご利用頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
タパウマ

いつもホテルルートイン木更津をご利用頂き
誠にありがとうございます。

スタッフの応対お褒めのお言葉、また
滞在にご満足頂けました様子が伺え、
大変嬉しく思います。
これからも精進に努め、お客様をお迎えいたしたく思います。

ご朝食ご意見ありがとうございます。
朝食スタッフが日々お客様の1日の活力になる
メニュー考案、献立作りを行っておりますので
違ったメニューもお楽しみいただければ幸いです。

10月のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用下さり誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご寄稿頂きましたこと嬉しく思います。

価格・ご宿泊内容にご満足頂けた様で安堵致しました。宿泊プランにつきましては、楽天ユーザー様にご満足いただけるよう試行錯誤しながらプラン作成をしております。価格に見合ったおもてなしが出来る様スタッフ一同精進いたします。

また木更津にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き
誠にありがとうございます。

夕食レストランご利用ありがとうございます。
涼しい場所での生ビール
夏を感じられてとても良いですよね！
ビールに合うおつまみから
小さいお子様でもお召し上がり頂ける
うどん・ラーメンなど
居酒屋形式で営業しておりますので
また違ったメニューもご利用下さいませ。

またのご利用スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き
誠にありがとうございます。

スタンダードプラン・さき楽早割60日前プラン
さき楽早割30日前プラン・早割10日前プラン
連泊割引宿泊プラン

など様々な宿泊プランがございますので
お得にご利用頂けるかと思います。

また3度・4度とリピートして頂けるよう
日々精進して参りますので
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

日頃からホテルルートイン木更津をご利用頂き
誠にありがとうございます。

国道沿いにございまして
袖ヶ浦ICよりお車で約7分
木更津駅までもお車で約7分と
「立地が良いね」と良くお声を頂きます。

チェックイン時のレジストレーションカードの
ご記入についてご意見ありがとうございます。

ルートインホテルズでは
Pontaカードがポイントカード兼
会員カードとしてご利用頂いております。
（ポイントが溜まるのはお電話予約か自社HP予約のみ）

Pontaカードご提示頂いた初回のみ
登録の為ご記入をお願いしておりますが
以降のご宿泊ではチェックイン前にご提示いただくと、
お名前・お車でお越しでしたらお車ナンバーのみの
ご記入で省略できるスムーズチェックインをさせて頂きます。
今お持ちのPontaカードにも登録出来ますし、
もしお持ちでなければホテルにて無料で
発行も行っておりますので是非ご検討くださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷