この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また各項目に沿ってご意見頂きまして感謝申し上げます。

フロント対応並びに清掃面でお褒め頂きまして大変嬉しく思います。日々お客様目線での接遇や客室清掃を心掛けて取り組ませて頂いております。今回その日々の取り組みが生かされた形となったこと今後の励みとなります。

しかしながら、ご朝食面でご不快な思い不信感をいだかせてしまい大変申し訳ございません。マニュアル通りの洗浄を基本毎日実施しておりましたが、今回その洗浄が確りと出来ていなかったことや目視確認に不足がありましたことが原因だと思います。
今後は、基本通りのマニュアル洗浄の徹底と一枚一枚目視確認・洗浄を再徹底させて頂き再発防止に努めさせて頂きます。
野菜類に関わらず全品目の管理を見直し、同様なことが起こらないよう指導徹底して参ります。

この度は、お忙しいところ貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
大変恐縮では御座いますが、また木更津へお越しの際にはルートイン木更津を宜しくお願い致します。次回ご利用時には全ての項目でご満足頂ける様日頃から確りと取り組ませて頂きます。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度はホテルルートイン木更津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
二年連続でのご利用、大変嬉しく存じます。

また、楽しい観光のお手伝いが出来ましたこと、幸いでございます。
しかしながら化粧水や部屋着等で、お客様にご不便おかけし誠に申し訳ございません。

この度は貴重な意見をありがとうございます。
今後はお客様にご満足いただけるホテルになるよう、精一杯改善と精進をして参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。また木更津へお越しの際には、ぜひご来館をお待ち申し上げております。
フロント　監物

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルをいつもご利用頂き、スタッフ一同も大変嬉しく思っております。何度もご宿泊頂く中で何かお気づきの点がございましたら、滞在中何なりとお申し付けくださいませ。

また木更津へお越しの際には、ホテルルートイン木更津を宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン木更津をお選び下さり誠にありがとうございます。

国道沿いの立地の利便性につきましてお褒め頂き大変嬉しく思います。又夕食処和みでのお食事もご満足頂けたのこと安堵致しました。
しかしながら、駐車場につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳御座いません。混雑時は早い時間帯で第一駐車場が埋まる事が多々あり少し離れた第2～第5へのご案内をさせて頂いております。
今回ご案内が行き届いておらず恐縮ではございますが、コーヒーにつきましてはフロントロビーにて客室に持参できるものを用意しておりますので次回お越しの際には、ご利用頂けますと幸いです。

また木更津方面へお越しの際はホテルルートイン木更津を何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又お忙しい中、ご寄稿下さり重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキングご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。日々飽きの来ないメニュー作りをしておりますので朝食スタッフ一同励みとなります。

また木更津へお越しの際はホテルルートイン木更津を宜しくお願い致します。

ホテルルートイン木更津
佐藤

ホテルルートイン木更津をご利用頂き誠にありがとうございます。

疲れをときほぐすラジウム人工温泉
「旅人の湯」大浴場は当館自慢の一つでございます。

水当たりが軟らかく発汗作用を促し
自然治癒力を高める効果もございますので
日々の疲れを癒して頂けたかと思います。

当館はコンビニエンスストア様、回転寿司と本屋ホテルの近くにあり、ご宿泊しているお客様からよくお声を頂きます。
また、館内には居酒屋形式のレストランもございます。種類豊富のお飲み物やお料理に加えて、当ホテル自慢の「上田カツカリー」もございますので、次回ご宿泊の際はご検討くださいませ。

また木更津にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
　
ホテルルートイン木更津
タパウマ

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご滞在中、清掃不備によりご不快な思いをお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。

清掃につきましては細心の注意を払っているつもりではおりましたが、
お恥ずかしい限りでございます。
お客様からのご意見を無駄にせぬよう
今一度、確認体制を見直し、
清掃スタッフ、またフロントでも周知し
徹底して参ります。

恐れながらまたホテルルートイン木更津へ足を
お運び頂ければ幸いに存じます。

ご多用の中、貴重なご意見
ありがとうございました。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

この度はホテルルートイン木更津
初めてのご利用誠にありがとうございました。

マザー牧場・ドイツ村・鴨川シーワールド
潮干狩り・アウトレット・ディズニーランドなど
千葉県観光地・レジャースポットが大変多く
県外からお越しのお客様にも多くご利用頂いております。

滞在中ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
フロントにお申しつけ頂ければ新しい甚平
お渡しさせて頂きます。

繁忙時期は禁煙のお部屋から埋まる傾向ではありますが、
消臭対応も可能でございますので
お気軽にお問い合わせくださいませ。

また千葉にお越しの際は当ホテルをご利用
頂けると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ホコリの件、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも再度周知徹底し、
改善して参ります。

お客様に快適に過ごして頂けるような
お部屋作りに努めて参りますので、
また木更津にお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン木更津
フロント　西村

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様からのお声を清掃スタッフ、朝食スタッフにも共有させて頂き、そちらを励みに今後もより一層満足して頂ける様サービスの向上に努めて参ります。

また、お値段は時期によって異なるので一概には申し上げられませんが、もしご予定が早めにお決まりになった際はよりお得なプランも出ているかと存じますので、そちらもご検討頂ければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン木更津
フロント　西村

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き
誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
ご朝食は当ホテル自慢の一つでございまして、
お客様の一日の活力になるメニュー考案・献立作りを日々朝食スタッフが行っており
また和洋食30品以上日替わりでご提供しておりますので
違ったメニューもお楽しみ頂けると幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

オープン時からホテルルートイン木更津をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
お客様方に支えて頂きホテルルートイン木更津オープンから3年目を迎えることが出来ました。

数年経ってもホテルルートイン木更津をご利用し続けて頂けるよう
スタッフ一同精進して参りますので
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロントクラーク　三谷

fuji0628jp　様

この度はホテルルートインにご宿泊いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと重ねて感謝申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。現在使用している机やソファは、お客さまにより快適にご利用いただけるよう改良を重ねたものです。お喜びいただけて大変光栄でございます。大浴場は人工ではございますが疲労回復や血行促進の効能がございます。日々の疲れを癒せたならば幸いです。

木更津にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン木更津
フロントチーフ　門田

あやまま2194　様

この度はホテルルートイン木更津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミご投稿くださいましたこと重ねて感謝申し上げます。

大変多くのお褒めの言葉を頂戴でき、光栄でございます。しかしながら、こちらの不手際でお子様用のアメニティを事前にご用意できておらず申し訳ございません。今後このようなことがないよう、再発防止に努めて参ります。当館ではお子様連れのお客様も多いことから、女性大浴場にベビーベッドを設置、お子様用の風呂椅子やオムツのご用意もしておりますので、ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

また木更津にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。時節柄、ご自愛くださいませ。

ルートイン木更津
フロントチーフ　門田

くまさん３３５９９７　様

この度はホテルルートイン木更津にご宿泊いただきましてありがとうございます。多くのお褒め言葉頂けて大変嬉しく思います。

しかしながら、空調電源に関しては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。環境保全の一環としてもこのような仕様になっておりますが、今年の夏は特に気温が高かったため、お戻りの際は大変過ごしづらかったことと思います。朝食バイキングに関してのご意見は担当スタッフに申し伝え、改善を検討して参ります。

お忙しい中貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。季節柄、ご自愛くださいませ。

ルートイン木更津
フロント　門田

ryoga33 様

もう1件の口コミと併せて温かいお言葉をかけていただき、大変嬉しく思います。お客様のお役に立てること、お喜びいただけることが私共にとって何よりの励みでございます。これからも心地よいおもてなしができるよう、日々精進して参ります。

当館にご宿泊くださるお客様のご用事は様々ですが、いかなる場合でもごゆっくりお過ごしいただけるよう、快適な空間づくりに努めます。

今後とも当館をご利用いただけますと幸いです。お忙しい中口コミご投稿いただきましてありがとうございます。

ルートイン木更津
フロントクラーク　門田

この度はホテルルートイン木更津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のご希望に添うことができ、また数々のお褒めのお言葉も頂き
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご朝食は当館自慢の一つでございまして、和洋食30品以上日替わりでご提供しております。
お部屋はお客様に安心してお寛ぎ頂けるよう、日々清掃スタッフが力を入れ清掃に当たっているので
「部屋もトイレもきれい」と仰って頂き
清掃スタッフの励みにもなります。

いつ来ても綺麗だなと思って頂けるよう、
これからも精進して参りますので
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロントクラーク　三谷

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
コンフォートにお泊りでしたね。エアウィーブの良さを実感いただけたようで良かったです。
大浴場とご朝食召し上がれなかったようで残念です。。。
毎日お忙しそうですがどうぞご自愛くださいませ。次回ご利用の際にはゆっくりお過ごしいただけるといいですね♪お待ちしております。

ルートイン木更津
フロントクラーク　大島

この度はホテルルートインをご利用して頂き誠にありがとうございます。
朝食内容がお客様の納得いくメニューではなく誠に申し訳ございませんでした。
朝食メニューは日々試行錯誤しております。
次回の御利用時にお客様が喜んで頂ける様にスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　山崎

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。

お仕事お疲れ様でございました。
当館自慢のご朝食と大浴場、お褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。

ご朝食は和洋食30品以上日替わりでご提供しており、大浴場はラジウム人工温泉ではありますが広い作りなので足を伸ばしごゆっくりお寛ぎ頂けます。
当館もオープンしてから1年8ヶ月が経ちました。
オープン時と変わらぬ清潔さをいつまでも保てるよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロントクラーク　三谷