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ホテルルートイン鶴岡インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鶴岡インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.81
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.71
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

投稿者さん 2017-08-23 08:17:57

酒田の花火大会の後、宿泊しました。
朝食の料理で空の皿が見立ました。混雑していて大変なのはわかりますが、料理の提供が遅くまた、温めが不十分で中が冷たいものもあり、残念でした。
その他は良かったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン鶴岡インター 2017-09-07 05:11:42

この度はホテルルートイン鶴岡インターへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見を頂きながら返信が遅れました事お詫び申し上げます。
朝食の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。事前の準備不足と人員体制を見直し、今後同じ事のないように改善を図ります。
花火大会の翌朝という特殊な状況であるが為だけに、スタッフ一同でご意見を共有して参ります。
ご意見・ご投稿、誠にありがとうございました。

フロントクラーク 佐藤広樹

ご利用の宿泊プラン
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