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ホテルルートイン鶴岡インターのクチコミ・お客さまの声
総合2
楽しみにしていた風呂。洗い場3つ。風呂はとても、狭い。それより、脱衣室の冷凍が故障。洗濯機や乾燥機も置いてある為、脱衣室は唸るような暑さ。気持ち悪くなった。次の日の朝も故障のまま。呆れた。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度、せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、脱衣所にございますエアコンが故障しておりご不便をお掛けしてしまったこと、またご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。エアコンにつきましては、故障の原因から修理が難しく、8月19日に1階ロビー系統及び大浴場の脱衣所のエアコンを新しく入替をさせていただきました。故障中の中でご利用されたお客様に暑苦しい思いにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン鶴岡インターフロントクラーク 林
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ホテルルートイン鶴岡インター(山形県)
2.0
投稿日:2023-08-16 18:58:22
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総合2
心1620さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
楽しみにしていた風呂。洗い場3つ。
風呂はとても、狭い。それより、脱衣室の冷凍が故障。洗濯機や乾燥機も置いてある為、脱衣室は唸るような暑さ。気持ち悪くなった。次の日の朝も故障のまま。呆れた。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度、せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、脱衣所にございますエアコンが故障しておりご不便をお掛けしてしまったこと、またご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
エアコンにつきましては、故障の原因から修理が難しく、8月19日に1階ロビー系統及び大浴場の脱衣所のエアコンを新しく入替をさせていただきました。故障中の中でご利用されたお客様に暑苦しい思いにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン鶴岡インター
フロントクラーク 林