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ホテルルートイン鶴岡インターのクチコミ･お客さまの声
風呂4
間違えて喫煙室を予約したばっかりに、残念ながら快適には過ごせませんでした。エレベーターを降りた瞬間から煙草臭く、部屋に入ってもさっきまで誰かが煙草吸ってたんじゃないかと言う位煙草臭くて、雪の降る中窓を開けて空気を入れ換えました。それも一時間位してやっと薄まる位きつかった。自分の間違いが元だけど、次回利用する事は？ですね。【ご利用の宿泊プラン】★一番人気★ビジネス応援！和洋朝食バイキングサービス！！全客室無料インターネット完備♪喫煙シングルルーム
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 客室の煙草の臭いに関しまして、ご気分を害されるような結果を招いてしまいました事に深くお詫びを申し上げます。 お客様からご指摘された事、真摯に受け止め改善して参りたいと存じます。 ただ、大変ご面倒をお掛け致しますが、フロントまでお知らせ頂けますとすぐお部屋を交換させて頂く事も可能でございます。今後、あってはなりませんが、そのような際はどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。 貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
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風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ
間違えて喫煙室を予約したばっかりに、残念ながら快適には過ごせませんでした。エレベーターを降りた瞬間から煙草臭く、部屋に入ってもさっきまで誰かが煙草吸ってたんじゃないかと言う位煙草臭くて、雪の降る中窓を開けて空気を入れ換えました。それも一時間位してやっと薄まる位きつかった。
自分の間違いが元だけど、次回利用する事は？ですね。
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お客様からご指摘された事、真摯に受け止め改善して参りたいと存じます。
ただ、大変ご面倒をお掛け致しますが、フロントまでお知らせ頂けますとすぐお部屋を交換させて頂く事も可能でございます。今後、あってはなりませんが、そのような際はどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。