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ホテルルートイン鶴岡インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鶴岡インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.81
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.77
  • 食事4.05

設備・アメニティ2

みひまおさんの ホテルルートイン鶴岡インター のクチコミ

みひまおさん [40代/女性] 2012-01-10 14:28:11

この季節に何度か利用してます。三年ぶりに利用しましたが、以前より少し残念なところが何点かありました。タバコを吸うので喫煙ルームだから仕方ありませんがあまりにも匂いが残り過ぎていました。スプレーの消臭剤の設置が良いと思います。
また大浴場の脱衣場の床がずぶ濡れになっていて、入る前から不快に感じました。すのこのようなものを置くか、床の素材の変更が必要と思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン鶴岡インター 2012-01-15 17:38:00

この度は、ホテル ルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 ご滞在中に大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋の消臭スプレーをフロントにてお貸し出しを行っております。ご説明不足で大変申し訳ございません。また、大浴場の脱衣所については、見回りを強化して参ります。重ね重ね、大変申し訳ございませんでした。ご貴重なご意見をいただきましたこと、感謝致します。お客様のお声を励みに、より一層努めて参ります。

 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
                                      佐々木

ご利用の宿泊プラン
【冬得】プラン☆冬の宿泊は早期予約がとってもお得☆
ご利用のお部屋
【喫煙広々ツインルーム】
みひまおさん
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