この度は、ホテルルートイン鶴岡インターを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　本年で１０周年を迎えましたが、温かいお言葉をお掛けいただき、ありがとうございます。お仕事のお疲れは癒していただけましたでしょうか。今後も皆様に愛されるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。

　寒さが厳しくなっておりますが、お体ご自愛下さいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

チーフフロントクラーク　佐々木

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　温かいお言葉をお掛けいただきましたこと、心より感謝すると共に、ご光栄と存じ上げます。本年で１０周年を迎えることができました。今後も皆様に愛されるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。

　鶴岡は四季折々の表情があり、非常に魅力的な街だと感じております。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。寒さが厳しくなっておりますが、お体ご自愛下さいませ。　

チーフフロントクラーク　佐々木

　いつもホテルルートイン鶴岡インターを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　　
　温かいお言葉をお掛けいただきましたこと、心より感謝すると共に、ご光栄と存じ上げます。本年で１０周年を迎える店舗となっております。今後も皆様に愛されるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。

　日に日に寒さが増してきておりますが、お体ご自愛下さいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　チーフフロントクラーク　佐々木

この度は、ホテル　ルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　お客様の仰るとおり、西側のお部屋は直接西日が差し込みますので、非常に蒸し暑かったことと思います。大変申し訳ございませんでした。いただいたお声を参考に、今後の対応について検討させていただきます。また、ご要望等を備考欄にご記入いただければ、できる限り御希望に添うようにご案内させていただきます。
　ご貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝し、皆様におくつろぎいただけるホテルを目指し、努めて参ります。


　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　佐々木

先日に引き続き当ホテルを御用命頂き、厚く御礼申し上げます。御宿泊の際、ご不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました2点、ご提案として今後の検討課題とさせていただきます。
ご利用いただくお客様には、様々な方がいらっしゃり、その中で皆様に快適にお過ごしいただく為には、皆様の御理解と御協力が必須であると感じます。また、今年の寒波はとても厳しく、皆様には大変ご迷惑をお掛けした事と存じます。毛布の件もあわせて、これからの運営に生かして参る所存でございます。
これからもお気づきの点ございましたら、引き続きご意見を賜れればと存じます。

今後とも当社、当グループをお引き立て賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

鶴岡エリア　エリア支配人代理　松倉貴史

この度は、ホテル　ルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　お仕事のお疲れは癒していただけましたでしょうか。嬉しいお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しい限りです。どんな些細な事でも構いませんので、お気付きの事がございましたら、お伝えいただけましたら幸いです。

　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　佐々木

この度は、ホテル　ルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　お仕事のお疲れは癒していただけましたでしょうか。嬉しいお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しい限りです。
　大浴場の湯温はその日の気温によって調節しております。熱かったということでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。雪国ですので皆様が風邪を引かないようにする為にも、いただいたご意見を参考にして参りたいと思います。

　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　佐々木

この度は、ホテル　ルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　旅のお疲れを癒していただけましたでしょうか。大浴場のご利用もいただき、ありがとうございました。築９年目を迎え、老朽化が進んでおりますが、お客様のお声を励みに、より一層努めて参ります。

　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　佐々木

この度は、ホテル　ルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご朝食は常にバランスを考えたメニューでご提供しております。飽きのこないよう、今後は新しいメニューを考えて参ります。また何かお気付きの点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。

　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　佐々木

ルートイン鶴岡インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいていると伺い、大変嬉しく存じます。お客様のご指摘を踏まえ客室をあらためて見回してみましたところ、仰るとおり、お仕事やお食事をされるには机の空いているスペースが狭すぎると感じました。今後配置や必要の有無を検討いたしましてより使い勝手の良いお部屋作りを心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。　渡部

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お仕事でご到着が遅くなられたのでしょうか？お疲れにもかかわらず、快適だったと仰っていただきまして本当にありがとうございます。当ホテルも節電のため、大浴場のご利用時間が変わったり、電気も一部消灯していたりと、到着の遅いお客様にはご不便をお掛けする事も多々あるかと存じます。お感じのことがございましたら是非フロントにご意見をお寄せいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。　渡部

いつもルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　清掃に関しましても、お客様より快適にお過ごしいただける様、常々心掛けております。ベッドは全て同じ硬さのもののご準備ですが、柔らかいベッドがご希望のお客様にはベッドパットのお貸出も行っておりますので、お申し付け下さいませ。今後もおくつろぎいただけますよう、皆で精進して参ります。　　
　
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐々木

この度はルートイン鶴岡インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
次回鶴岡へお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイン鶴岡インター　田中

この度はルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ＱＵＯカード付きプランをお気に入りいただき、嬉しく存じます。当ホテルではビジネスのお客様向けに様々なプランをご用意しております。是非、よりお得なプランをお選びいただき、これからも末永くご利用いただければ幸いです。プランのご希望などございましたら、ご意見をお寄せ下さい。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のためにご用意したはずの周辺地図が、かえって皆様を戸惑わせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、より正確な情報をお伝えできる地図を作成いたします。完成するまで今しばらくお時間をいただきますが、それまでは出来る限り言葉を添えてご案内させていただきます。是非またご利用いただければ幸いでございます。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。

この度はルートイン鶴岡インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご気分良くお過ごしいただいたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。当ホテルでは、ビジネスのお客様にもゆっくりお寛ぎいただくために、一階に大浴場をご用意しております。お入りいただけましたでしょうか？　また、いろいろお得な宿泊のプランもございますので、今後も是非ご宿泊いただきたく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

　日頃よりご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは敷地内の駐車場と、２０ｍ先に第二駐車場をご用意しております。積雪時には車の出し入れで何かとご不便かと存じますが、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
　鶴岡市内はまだ雪が残り寒い季節が続いております。またの機会にもどうぞお気を付けてお越し下さいませ。

　お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様がお寄せくださいました、メッセージにつきましてフロントスタッフ全員で反省致しました。一度お客様をお通ししたお部屋はそのお客様のご自宅であるという認識の基、お客様のご了解を得ずしての入室は絶対に行わない旨を周知徹底致しました。ご気分を害されるような結果になってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度はルートイン鶴岡インターをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。朝食を沢山お召し上がりいただきましてありがとうございます。レストランスタッフにとりまして何より嬉しいお言葉です。これからも朝から元気の出るお食事が提供できますよう勉強して参ります。スタッフ一同皆様に愛されるホテル創りを心掛けて参りますので今後ともご指導・ご鞭撻を宜しくお願い申し上げます。

　この度はホテルルートイン鶴岡インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　当ホテルは１１月で７周年を迎えます。今後もお客様にご満足して頂けますホテルを目指し精進して参ります。
　また、１１月もお客様感謝キャンペーンでシングル１泊５５００円のプランをご用意しております。
　また機会がございましたら、是非ご宿泊下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。