いつもルートイングループをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

御家族様でご利用いただき、心より御礼申し上げます。
当ホテル夕食レストランではございますが、土日祝日定休日を頂いております。
その為、この度夕食レストランをご利用頂けず、大変申し訳ございませんでした。
フロントでご案内致しました、飲食店に満足頂けたとのお言葉で安心致しました。
今後も飲食店情報を提供できるよう努めて参ります。

日に日に寒さが増してきておりますが、お体ご自愛下さいませ。
今後ともルートイングループをご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　フロントクラーク　加藤

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年お蔭様で10周年を迎えリニューアルを行いました。お部屋で気持ちよくお過ごし頂けた様子、ご朝食、大浴場にご満足頂けた事、非常に嬉しく存じます。当ホテルの朝食バイキングは、スタッフの手作りで栄養満点でございます。また、大浴場も多くのお客様にご好評頂いております。またご利用下さるとの温かいお言葉、心より感謝申し上げます。
冬の寒さがより厳しくなって参りましたが、
お体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　菅原

　この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ルートイングループ全体に対しまして信頼をお寄せ頂き、身の引き締まる思いで一杯でございます。
より良いホテルを目指し努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
　　　
　　　　　　　　フロントクラーク　加藤宏隆

いつも、ホテル　ルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
　
　また、いつも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お気付きの点がございましたら、どんな些細なことでも結構ですので、
次回のご宿泊の際にスタッフにお申し付いただければ幸いです。
　
　鶴岡はようやく春の陽気が立ち込めて参りました。
もうじき桜前線も訪れることと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　佐々木

いつも、ホテル　ルートイン鶴岡インターをご利用
いただきまして、誠にありがとうございます。
　
　温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
１０周年を迎え、秋にリニューアル工事を完了致しました。
リニューアルして事についてお客様からお言葉をいただくと、
いつも嬉しい気持ちになります。
また、お気付きの点がございましたらどんな些細
なことでも申しつけいただければ幸いです。

　冬の寒さがより厳しくなって参りましたが、
お体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
チーフフロントクラーク　佐々木

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　お仕事のお疲れを癒していただいて、何よりでございます。少しでもサポートが出来たかと思うとご光栄と存じ上げます。また、当ホテルの大浴場は、活性石でお湯をなめらかにしており、疲労回復に非常に効果があるとされております。ご利用いただきましたこと、大変嬉しく存じます。
　暑さがまだまだ続きますが、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
チーフフロントクラーク　佐々木

この度は、ホテル　ルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　ご不便・ご不快の段、心よりお詫び申し上げます。暑い日が続いていた為、大浴場の温度を４０～４１度に設定させていただいておりました。また、ボイラーの容量についてもお客様がおっしゃる通りと考えますので、施設担当に相談致します。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
　暑さが厳しい日が続いておりますが、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
チーフフロントクラーク　佐々木

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　バイキング朝食と大浴場はルートイングループの売りの一つですので、このようなお言葉をお掛けいただき、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。今後ともグループ全体の御利用をいただければ幸いでございます。また、お気付きの点があった際はどんな些細なことでも結構ですので、お伝えくださいますようお願い申し上げます。
　日に日に暑さが増してきておりますが、お体ご自愛下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　チーフフロントクラーク　佐々木

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　温かいお言葉をお掛けいただき、誠にありがとうございます。当店の無料駐車場は全１１０台分を完備しており、大型車は第二駐車場へご駐車をお願いしております。また、各観光名所やスポーツ施設にもアクセスが便利な場所に所在しているかと思います。
　日に日に暑さが増してきておりますが、お体ご自愛下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　チーフフロントクラーク　佐々木

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　温かいお言葉をお掛けいただきましたこと、心より感謝すると共に、ご光栄と存じ上げます。朝食バイキングは当グループの売りの一つですので、本当にうれしく思います。このようなお言葉を頂戴いただいたことを早速レストランスタッフに伝えさせていただきます。
　暑さが日に日に厳しくなって参りましたが、お体ご自愛下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

チーフフロントクラーク　佐々木

この度は、ホテルルートイン鶴岡インターを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　
　バイクでのご利用は、なるべく風や雨のしのげるエントランスへのご案内をさせていただいております。御旅行のサポートができ、御光栄と存じ上げます。また、御朝食のご飯につきましては確認致します。貴重な御意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
　
　桜も散り始め、春の陽気が立ち込めて参りましたが、風の強い日等まだまだ上着が必要な日もございます。お体ご自愛下さいませ。
　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　チーフフロントクラーク　佐々木

この度は、ホテル　ルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　ご満足していただき、温かいお言葉をお掛けいただきましたこと、心より感謝すると共に、ご光栄と存じ上げます。今後も皆様に愛されるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐々木

この度は、ホテル　ルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　ご満足していただき、温かいお言葉をお掛けいただきましたこと、心より感謝すると共に、ご光栄と存じ上げます。私共もご出張のサポートができ、何よりでございます。今後も皆様に愛されるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　佐々木

平素より、ホテル　ルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　以前夕食レストランの営業に関してご意見をいただいたにも関わらず、この様な形となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
　仰るとおり、オーダーの際にお客様より厨房まで足をお運びいただくことはあってはならないことです。今後のこの様なことがないように、スタッフの指導を行う所存にございます。また、ご貴重なご意見をいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
　
　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐々木

日頃よりホテル　ルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　前回ご宿泊いただいた際に、大変ご不快な思いをなさったにも関わらず、またお越しいただいた上に、花々亭もご利用いただき、心より御礼申し上げます。また何かお気付きの点がございましたら、お申し付け下さいませ。

　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　佐々木

平素より格別のお引き立てを賜りまして、厚く御礼申し上げます。また、非常に有り難き御言葉を頂戴いたしまして、誠に恐縮しております。

まず、この度の大浴場の件につきましては、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

当ホテルの大浴場をセールスポイントと判っていながらも、ご説明に留めてしまい、こちらの誠意を示すべきことであったと今更ながらに猛省しております。

以後あってはならないことでございますが、同様の事態が仮にございました際には、ご意見を今後に繋げて参る所存でございます。これからもお気づきの点ございましたら、引き続きご意見を賜れればと存じます。

今後とも当社、当グループをお引き立て賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

鶴岡エリア　エリア支配人代理　松倉貴史

この度は、ホテル　ルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　ご宿泊中に花々亭もご利用いただきまして、ありがとうございます。毎年冬期間限定でお鍋をご提供しておりますが、今年は上田カリーをベースにしたお鍋が仲間入り致しました。お味はいかがでしたでしょうか。具の選択に関して、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　佐々木

日頃より、ルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　朝食時の納豆に関してのご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。仕入業者に確認した上で、前向きに検討して参りたいと思います。その他、何かお気付きの点がございましたら、スタッフにお申し付け下さいませ。

　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐々木

日頃より、ルートイン鶴岡インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。また何かお気付きの点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。

　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐々木

この度は、鶴岡市内の数あるホテルからホテル　ルートイン鶴岡インターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

　嬉しいお言葉をいただきまして、心より御礼申し上げます。お仕事のお疲れは癒していただけたでしょうか。
　
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。また、その際もお寛ぎいただけます様、精進して参ります。　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐々木