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コンフォートホテル札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.69
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.98
  • 食事4.11
宿泊年月
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156件中 1~20件表示

風呂5

noraneko6660さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

noraneko6660さん [50代/男性] 2024年05月14日 17:16:51

5月中頃に宿泊しました。豊水すすきの駅5番出口からすぐです。余程のドシャ降りの雨でもない限り、傘不要です。築浅ホテルで明るくてきれいなホテルです。部屋の窓開閉できます。完全個別空調。総合評価を4にしたのは、朝食です。和食をもう少し充実してほしいからです。それ以外は100%満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コンフォートホテル札幌すすきの 2024年05月17日 17:57:54

この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食は、メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。

これからもコンフォートホテル札幌すすきのをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

風呂5

投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 21:55:53

大変快適に過ごさせていただきました。また伺わせていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
コンフォートホテル札幌すすきの 2023年11月06日 14:34:25

この度は、当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
お忙しい中お褒めの言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。

快適にご滞在いただけたとのこと、従業員一同安心しております。
今後もより一層ご満足いただけるおもてなしを目指してまいりますので、是非またお越しくださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード1◆ <禁煙>】

風呂5

投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 11:39:22

快適に過ごさせていただきました。大分前、コンフォートホテルの朝食にはおにぎりがあったのですが、今は無くなってしまって残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
コンフォートホテル札幌すすきの 2023年09月11日 15:36:20

この度は、当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

無料朝食につきまして、数年前より季節ごとのメニュー見直しを進めております。
今後も不定期に更新いたしますので、次回お泊りの機会がございましたらお楽しみいただけますと幸いでございます。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】 Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード1◆ <禁煙>】

風呂5

投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 17:02:50

平日の12/20に泊まりました。チェックインの際、ダブルルームではなく7階ツインのお部屋に変更となりました。
広々としていて、設備も新しくデザイン性の高いお部屋でした。従業員の方は皆さん感じが良く、概ね満足でした。

ただ、残念な点もあり、これから宿泊される方に参考までに以下2点投稿します。

①客室が肌寒い。
お部屋のエアコンは暖房用ではない様で、室温は20度くらいな感じです。
原因はお部屋の天井の換気口から冷たい風が降りてくるからの様です。換気口は閉じることができません。エアコンはMAXの28度にしてつけましたが、ただの送風でした。寒冷地用では無いから?なのか、暖房の暖かい風は出てきません。
お部屋で長くくつろぐ予定の方は、暖かい部屋着の準備をして行かれることをお勧めします。

②朝食は品数少な目。
パン、サラダ、スクランブルエッグで十分な私的には、ロールパンのクオリティもいい方だし、スープやスムージーがあって満足できました。
カレーやご飯もあった様に思うのですが、和食を好む方用のおかずが少なかった感じがします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
コンフォートホテル札幌すすきの 2022年12月27日 16:12:39

この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ホテルのデザインやスタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の設備とご朝食につきましてはご期待にそえず大変心苦しく存じます。
お部屋の空調につきましては設備スタッフとともに確認を行い、早急に改善してまいります。
また無料朝食につきましては、当ホテルは洋食中心の日替わりメニューではございますが、より多くのお客様にご満足いただけるように今後も工夫を重ねてまいります。

お忙しい時間を割いて改善の機会をいただきありがとうございます。
今後も何かお気付きの点などあればお教えくださいませ。
また、札幌へお越しの機会がございましたら是非当ホテルへの宿泊をご検討いただけますとありがたく存じます。
お客様に次回お会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】地元の魅力再発見!12時チェックアウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

風呂5

つなっしー5378さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

つなっしー5378さん [50代/男性] 2022年11月20日 22:46:46

2度目の長期滞在でしたが、客室も前回と同じ部屋を用意していただき快適に過ごせました。ありがとうございます。ただ3日に一度の部屋清掃に関しては、仕事の都合で早目の清掃や日程変更をフロントでお願いしましたが、4回連続で通常清掃の対応でした。以後は清掃員の方に直接お願いしていました。あのフロントのしっかり丁寧な対応からは考えられない事で少し残念です。伝達方法や確認に問題があるのでは?それ以外は、風呂の大きさ、朝食、挨拶、どれを取っても満足いく内容でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
コンフォートホテル札幌すすきの 2022年12月01日 18:54:49

この度はコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、こうしてご感想をお寄せいただきましたことにも心よりお礼申し上げます。
清掃についてはスタッフへの伝達が不十分で、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後このようなことが生じないよう、スタッフ間の情報共有を徹底いたします。

にもかかわらず、お客様からは施設やご朝食、スタッフの挨拶などについてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
これからも、より一層の改善を目指してよりよいホテルづくりに邁進して参ります。

引き続きコンフォートホテル札幌すすきのならびに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 30連泊割引 】Monthly stay <オフィス利用や長期滞在に>◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

風呂5

つなっしー5378さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

つなっしー5378さん [50代/男性] 2022年11月20日 22:22:13

長期出張での利用でしたが、フロントの対応も丁寧で快適に過ごせました。
ただWiFiや携帯電話などの電波状況が悪く、携帯電話が途中で切れてしまうのは致命的。部屋を変えて頂き電話は改善しましたが、WiFiはつながるものの、かなりストレスを感じましたが、対応して頂いた方々には感謝しております。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
コンフォートホテル札幌すすきの 2022年12月01日 18:54:48

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiや携帯電話の電波の入りが悪く、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
また、ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、また利用したいとのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
Wi-FIにつきましては、原因を調査し、改善に向けて対応して参ります。

甚だ勝手ではございますが、今後とも札幌へお越しの際は当ホテルをご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 30連泊割引 】Monthly stay <オフィス利用や長期滞在に>◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード2◆ <禁煙>】

風呂5

投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 17:16:38

接客も良く綺麗でいいホテルで、また泊まりたいと思いました。いいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
コンフォートホテル札幌すすきの 2022年04月27日 11:31:49

この度は、コンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
日頃より、皆様に快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での応対を心掛けております。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう努めて参ります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】地元の魅力再発見!12時チェックアウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

風呂5

投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 16:46:01

とても綺麗。立地もいい。

朝食に和食要素が少し欲しかった。
内容も毎日同じで連泊だと飽きるかも…。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
コンフォートホテル札幌すすきの 2021年06月23日 15:37:46

この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想・貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

立地や清掃面について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

また、朝食に関しましてはいただいたご意見をもとに改善を検討して参ります。
6月中旬頃より新メニュー・夏限定メニューが提供開始いたしますので、是非ご賞味くださいませ。

お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
また札幌にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル札幌すすきのをご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

風呂5

投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2021年02月13日 01:30:13

風呂、洗面所が広くキレイで使いやすい。部屋もキレイ。スリッパが腰がなく履きにくい。ハンガーが少ない。
食事は美味しいが、和食も欲しい。みそ汁、生卵、海苔、納豆、焼き魚、白飯など。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
コンフォートホテル札幌すすきの 2021年02月16日 17:36:53

この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、備品や朝食についてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。
ハンガーは、フロントにお声掛けいただければ追加でご用意いたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、客室について「キレイ」とのお褒めの言葉を賜り、大変恐縮に存じます。

頂戴したご意見を参考とさせていただき、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう改善に努めて参ります。
他にもお気付きの点などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、また札幌にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

風呂5

ベガ888さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

ベガ888さん [60代/女性] 2021年02月05日 10:22:34

息子の引っ越し手伝いのため
地下鉄上がって、すぐなので利便性が良い
こちらのホテルを、初めて利用しました。
フロントの対応やサービス、安全対策も良くされていて満足です☆
サービスでいただいた伊勢茶は、とても美味かったです!
ただ一つ、真冬の時期だったからなのか
加湿空気清浄機を使っていても
静電気があって、ちょっと困ってしまいました。
コロナ禍の中でも
ホテルの皆様の、気持ちの良い対応には頭が下がります。
機会があれば、また利用させていただきます!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
コンフォートホテル札幌すすきの 2021年02月07日 13:36:15

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

乾燥による静電気では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
土地柄、気温も湿度も低くなり、乾燥してしまうため静電気が発生しやすい環境かと存じます。
加湿機能付き空気清浄機とは別に、対策はできないか、検討を行ってまいります。
また、お気付きの点などあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、安全対策やスタッフの対応など、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

また、コンフォートホテル伊勢のライブラリーカフェのオープンを記念しご用意しておりましたサンプリングの伊勢茶にもご満足いただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
また札幌にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル札幌すすきのをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定バリュープラン】秋冬だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

風呂5

投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 21:10:43

札幌に行くと必ず利用させてもらっています。スタッフの方皆さん爽やかで本当に気持ちよく対応して下さるのでとても癒されています。お部屋もキレイにお掃除されており、お風呂の浴槽が大きいのでゆったり体を休める事が出来ました。朝食も相変わらず美味しくて大満足でした。大好きなホテルです!

一つだけ…駐車場の料金が少し高いな~と感じています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
コンフォートホテル札幌すすきの 2020年09月11日 16:39:47

いつもコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また数々のお褒めの言葉を拝読し、光栄に存じます。

駐車場料金につきましては、立地の面もあり早急な解決は難しい問題でございますが、今後の課題として改善に取り組む所存でございます。

今後もお客様からまた利用したいと思っていただけるよう、清潔で快適な施設の維持と、接客サービスの向上に努めて参ります。
お気づきの点などありましたら、お声を頂戴できれば幸いです。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、並びにご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

風呂5

投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 19:08:30

立地が良いのに加えて部屋とユニットバスの広さに満足している

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
コンフォートホテル札幌すすきの 2020年02月26日 11:34:01

この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地をお気に召していただけた様子で大変嬉しく存じます。

また、広いユニットバスでお寛ぎいただけた様子もうかがえ、安堵しております。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参りますので、これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

風呂5

クラシック2269さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

クラシック2269さん [60代/女性] 2019年12月04日 00:27:54

11月下旬に宿泊しました。
お部屋はとても清潔で、お掃除が行き届いていました。
地下鉄東豊線や南北線の駅にも近く、市内の移動の際は便利でした。
朝食はブッフェ形式。
品数は多くは有りませんが、スープ・カレーが美味しかった。
午後にコーヒーをいただくスペースもあり、良かったです。
又、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
コンフォートホテル札幌すすきの 2019年12月05日 19:15:54

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食やサービスにご満足いただけた様子がうかがえ、何よりでございます。

現状に甘んじることなく、今後も皆様にご満足いただけるよう日々努力して参ります。
また札幌にお立ち寄りの際は、是非コンフォートホテル札幌すすきのをご用命くださいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

風呂5

しおさばちゃんさんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

しおさばちゃんさん [50代/男性] 2019年08月04日 17:58:04

2連泊しました。とにかく新しくて綺麗。バスルームも広く、ベッドと枕が上質でとても心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
コンフォートホテル札幌すすきの 2019年08月20日 12:18:55

この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室およびベッドや枕などの寝具にご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

次回札幌にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル札幌すすきのをご利用くださいませ。

またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

風呂5

投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 14:19:13

バスタオルが少し臭かったのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
コンフォートホテル札幌すすきの 2019年08月03日 11:39:02

この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、バスタオルの件でご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、クリーニング業者に確認を行い、また清掃担当者及び従業員一同チェック体制の強化に努めて参ります。

この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。

ご宿泊並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード1◆ <禁煙>】

風呂5

投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 10:33:52

10月中旬に1泊させて頂きました、部屋もフロントの対応も大変良かったです。
ドリンク類がフリーだったのでコンビニによる手間が省け経済的でした。
最初だけだと思いますが車で行った場合ホテル前に着けると一番近い駐車場を若干越えることになり1週回る事になりますので急いでる時は要注意です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
コンフォートホテル札幌すすきの 2018年11月05日 16:42:54

この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましてはご足労お掛けし大変申し訳ございませんでした。

ご足労お掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応・ウェルカムドリンクに関してお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

朝夕は冷え込む季節になりましたので、お身体にお気をつけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2018/6/25開業】スタンダードプラン★札幌駅から地下鉄で2駅「豊水すすきの」駅から徒歩1分◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

風呂5

投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2018年07月04日 15:40:43

フロントの方が感じがよくてとてもよかった。開業記念でガラナを頂いて嬉しかった。
チェックインの時点で大変満足の中いざ部屋に入ると、テーブルの上に変なベタベタするものがついてるし、電話機もほこりだらけ。
がっかりでした。部屋自体は新しくてきれいなのにもったいないなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
コンフォートホテル札幌すすきの 2018年07月06日 17:49:22

この度はコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室の清掃についてご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
早急に清掃スタッフと話し合いを行い、改善防止に努めて参ります。

ご迷惑をお掛け致しましたが、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参りますので、
ご迷惑をお掛けして甚だ勝手ではございますが、次回札幌へお越しの際も当ホテルご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2018/6/25開業】~14日前★早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

風呂4

nagachaosanさんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

nagachaosanさん [50代/男性] 2024年04月25日 16:01:17

立地条件はよいです。
コンビニも近くに2件あります。
駐車場も隣にあり便利です(駐車料金は若干高め)
部屋も綺麗でした。
朝食もすごくおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
コンフォートホテル札幌すすきの 2024年04月29日 16:48:21

この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

立地やお部屋、朝食について当館のサービスにご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは、すすきのの中心街にありますので外食や観光にとても便利な場所でございます。
当ホテルは、車以外でも最寄りの地下鉄東豊線の豊水すすきの駅だけではなく、地下鉄南北線のすすきの駅までも徒歩5分ほどの立地となっておりますので、是非また札幌へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

今後もスタッフ一同更なるサービス向上に向けて努力して参ります。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード1◆ <禁煙>】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 16:32:42

ツインにグレードアップして頂き快適に休めた。立地も駅近であり雪道を歩く事なく助かった。特に水回りが汚いホテルが目立つなかこのホテルはとても清潔感が感じられた。また朝食のスープカレーが美味しいかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテル札幌すすきの 2024年02月06日 18:19:59

この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく安堵しております。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

風呂4

投稿者さんの コンフォートホテル札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 11:18:49

快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
コンフォートホテル札幌すすきの 2023年10月19日 13:55:00

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

文面から快適に過ごされた事がうかがえ安堵しております。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

また札幌市内にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

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