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グランパークホテル ザ・ルクソー南柏のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-05-06 07:19:50
5.0
投稿日：2024-05-01 22:42:20
4.0
投稿日：2023-06-11 06:32:12
4.0
投稿日：2023-06-11 05:17:36
3.0
投稿日：2023-06-10 21:25:48
総合4
いべりこぶた４６さんの グランパークホテル ザ・ルクソー南柏 のクチコミ
妻と二人で別々の部屋の利用です。南柏駅に近くて買出し等便利な立地です。イオンモールにも歩いていけます。
駐車場があるのですが、15時チェックイン前には利用できないのと一度ホテル前に止めて駐車票を受け取りに行ってからではないと利用できないのが不便でした。
部屋は広々していて、デザインは普通のビジネスとは違って若い人が好みそう？？かなという感じです。
テーブルが大きいので便利でした。大画面のテレビも良いです。
同系列のグランパークホテルいわきに泊まった事があり、同様のサービスレベルと思っていたのでが、ウェルカムドリンクやアメニティの入浴剤が無かったのが残念です。
大浴場は客室規模からしたら、大きいのではないでしょうか。とても、広々していて浴槽も大きかったです。洗い場も6個ぐらいありました。
貸切の岩盤浴が二人で1500円はとてもお得なのでこれから宿泊する方にはお勧めです！！
ただし、岩盤浴のウェアがフリーサイズなのですが、女性用の様で自分にはぴちぴちでした。人に見せられる姿では無いです。
フィットネスがあったのですが、ランニングマシンが全て壊れているので使用しませんでした。
ウェアとシューズを持参したので残念です。事前に教えてもらえると良かったのですが。
朝食はバイキングでしたが、カキフライとホテルで焼いているパン、コーンスープが美味しかったです。
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この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。
フィットネスルームにつきましては、せっかくご利用を楽しみにご来館していただいたのにもかかわらず、心苦しいばかりでございます。誠に申し訳ございません。
お客様へのご案内の強化に、より一層努めて参ります。
岩盤浴はお客様よりご好評のお声を頂戴しております。
ごゆっくりお過ごしいただけるリラクゼーションとなっておりますので、少しでも旅の癒しになりましたら幸いです。
当日のご予約にてお受けしております。お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
朝食のみのご利用もお受けしておりますので、ぜひお近くにお越しの際はお越しください。レストランの混雑状況により、ご利用をお断りさせていただく場合がございますが、何卒ご容赦いただきますようお願いいたします。
まだまだ至らぬ点はございますが、お客様より頂戴したご意見は社内で検討し、
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、また南柏にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。