この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食のメニューも毎日変わりますので、
お楽しみいただけるかと、思います。
大浴場では、月に一度季節の湯を始めましたので、
また次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先ず始めに、フロントスタッフの失礼なご対応によりご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。ご指摘をいただきましたように笑顔での接客とお客様の心に寄り添ったおもてなしの指導に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉に与り重ねて御礼申し上げます。お部屋のベッドをお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。

大浴場におきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。直ちに改善とは参りませんが今後の修繕の参考にさせていただきます。

是非またの機会がございましたら、ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
至らぬ点も多くございますがお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

またご機会ございましたらぜひご利用くださいませ。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで私どもも安心いたしました。
JR南柏駅からは線路沿いを徒歩2分程のため、便利にご利用いただけたかと存じます。

この度は素泊まりでのご利用でいらっしゃいましたので、ぜひ次回はご好評いただいているご朝食もお楽しみいただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変励みになります。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで私どもも大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉に与り重ねて御礼申し上げます。
大浴場におきましては、お風呂の広さの違いにより女性は人数制限を設けておりますが、男性は設けておりません。今後の新型コロナウイルスの感染状況によりそちらも検討させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。
是非またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際はご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

今後もお客様にお喜び頂けますよう精進致して参りますので、是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。
お食事には季節の食材を取り入れるなど、いつお越しになられても美味しく召し上がっていただけるよう準備致しておりますので、お気に召していただけて光栄です。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


また、お褒めのお言葉に与り大変嬉しく存じます。
内装に関してはホテルの名前にもなっております「ルクソー」はフランス語で豪華なという意味でございまして、お客様に非日常をご体感いただけるようなインテリアで揃えております。お楽しみいただけたようで大変うれしく存じます。
また、時計等の備品については、今後の導入について十分に検討して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場枠が先着15台と少ない為、お客様にはご不便をお掛け致しております。近隣にはコインパーキングもございまして、お時間帯によっては専用駐車場よりもお安い場合がございます。

是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ベッドや床の高さにおいては構造上、直ちに善処可能とは参りませんが今後の参考にさせていただく所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先ず初めにご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。新人スタッフが多く入っておりますので研修中は至らぬ点も多くございますが、ご指摘をいただきましたように笑顔での接客を心掛けるよう徹底した指導に努めて参ります。

アメニティ類に関しましてはプラスチック資源循環促進法による対策の為、何卒お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

女性用大浴場の鍵においてもコロナウイルス感染拡大防止の為と、セキュリティ面を考慮した上での貸出制となります。お客様には大変なご不便をお掛けし申し訳ございません。何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。ツインルームですと線路側で窓を開けなくても外を望めるようになっております。
南柏駅までは徒歩で2分程でございます。ご滞在中であれば傘の貸し出しも行なっておりますので、今後のご参考になればと存じます。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご説明不足がございましたようでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。添い寝可能なご年齢は小学生のお子様までとなりますが、ツインルームのベッド幅は110㎝となります。同室をご希望の場合は添い寝でのご案内になりますのでご了承下さいませ。


是非またの機会がございましたらご利用下さい。お待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

JR南柏駅からは線路沿いを徒歩2分程なので、便利にご利用いただけるかと存じます。
お部屋や大浴場、朝食もご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読させて頂きました。

次の機会も心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私共の共有不足からお客様にはお手数をお掛けし申し訳ございませんでした。同様の事のなきよう注意して参ります。

是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また平素より格別の御贔屓に賜り、重ねて御礼申し上げます。

大変恐れ入りますが、チェックインの際にお願い申し上げましたように千葉とく旅キャンペーンをご利用のお客様には確認書に必要事項を全てご記入いただく事が当初、適用の必須条件となっておりました。

前回対応致しましたスタッフのご案内に誤りがございまして統一出来ておりませんでした事を心よりお詫び申し上げます。

早急に千葉とく旅キャンペーン事務局へ問い合わせ、全ての記入がなくとも適用可能であるかの確認を致します。また、可能であれば直ちに共有し、全スタッフ間で統一致しますよう善処して参ります。

不備がございますと適用不可となる可能性もございます。お手数をお掛け致しまして誠に恐れ入りますが、何卒ご理解のほど宜しくお願いを申し上げます。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋については日々の清掃、メンテナンスに気を配っておりますので、ご満足いただけたご様子に嬉しい限りでございます。
ホテル提携の駐車場は徒歩3分程で15台ございますが、先着順でのご案内をしております。ただ、目の前、裏手にもコインパーキングもございますので、そちらのご利用もご検討いただければと存じます。

是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中にはご不便をお掛け致しました。大変恐れ入りますが、カードキーを紛失された場合はご請求を申し上げる場合がございます。

その為お手を煩わせてしまい恐縮ですが、外出時にはお預けをお願い申し上げております。ご協力をいただき、ありがとうございました。