この度は、数あるホテルの中からグランパークホテル　ザ・ルクソー南柏を
お選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご予約をいただいた『医療従事者向けプラン』につきまして、
ご意見を頂きありがとうございます。
当ホテルが改善できることと致しましては、ご指摘いただいたように該当のプランを
ページ下部へ掲載することとなりますので、早急に改善をさせて頂きました。
ただ、ご予約をされる際にプランの掲載順を『料金の安い順』にて検索をしてしまいますと
どうしても上部に掲載されてしまいますので、その点はご了承いただきたく存じます。

また、楽天トラベル側の予約システム上ご予約確定前の最終確認というものが
設定できない為、こちらのプランよりご予約をいただいたお客様への
お電話等による事前の確認など、代替案を社内協議させて頂きます。

ご到着早々に大変ご不快なご気分にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
繰り返しになりますが、ご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

是非またのご利用をお待ち致しております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉に与り大変光栄でございます。お客様にお喜びいただけたことが何よりも嬉しく存じます。

是非またこちらにお出での際はご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

多くのお客様にご利用いただく為、心臓に負担がかからない程度に設定しておりますので

熱めのお湯がお好みのお客様には物足りないことと存じます。お客様の適温でのご提供が叶わず申し訳ございませんでした。

是非機会がございましたら、またのご利用をお待ち致しております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
快適なご滞在となられましたら嬉しい限りでございます。

今後もより多くのお客様にご満足いただける接客とサービスを目指し努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご不便をおかけする事なく、快適にお過ごしいただけましたら大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。よりご満足頂けますように今後も精進して参ります。是非またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中からグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご好評頂いておりますベッドをお気に召して頂けましたようで大変嬉しく存じます。

是非またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また衛生面に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。二度とこのような事がございませんよう清掃スタッフの教育を徹底致しますとともに、確認にもより一層力を入れて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の際や大浴場につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるように改善に努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　ザ・ルクソー南柏

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃が行き届いていない点や、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。すぐに共有させて頂き、スタッフ指導を徹底し改善を図って参ります。

今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるように改善に努めて参ります。

是非またご機会がございましたら当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　ザ・ルクソー南柏

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。すぐに共有させて頂き、スタッフ指導を徹底し改善を図って参ります。

今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に活かして参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　ザ・ルクソー南柏

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。

大浴場の営業時間に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
このようなご意見を多くいただいておりますので、今一度検討させていただきます。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

是非またご機会がございましたら当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　ザ・ルクソー南柏

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場の営業時間に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見をもとに、今一度検討させていただきます。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　ザ・ルクソー南柏

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉通り、当ホテルはJR南柏駅の東口より徒歩2分程の立地でございます。
ホテル周辺にはスーパーマーケットやコンビニエンスストア、お食事処が多数あり、多くのお客様からご好評を頂いております。

これからも当ホテルをご利用くださるお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　ザ・ルクソー南柏

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉通り、当館は全室禁煙でございます。喫煙ご希望のお客様は、１階喫煙ルームをご利用くださいますようお願い申し上げます。

是非また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル　ザ・ルクソー南柏

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、お客様のご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。
ならびに、従業員につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今回ご指摘いただいたことを従業員全員に共有し、指導の徹底を図って参ります。

お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、より良いホテル運営に努めます。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

グランパークホテルザ・ルクソー南柏

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同励んでまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

グランパークホテル　ザ・ルクソー南柏

この度は、グランパークホテルザ・ルクソー南柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

光栄なお言葉をくださいまして、ありがとうございます。これからも当ホテルをご利用くださるお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。


またのご利用をお待ちしております。

グランパークホテル　ザ・ルクソー南柏

この度はグランパークホテル ザ・ルクソー南柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フィットネスにつきまして、案内が分かりにくく申し訳ございません。ホームページや館内にて掲示しておりますが、お客様のお声を参考に改善させていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル ザ・ルクソー南柏