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東横INN成田空港新館 クチコミ・感想・情報

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東横INN成田空港新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.31
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.60
  • 食事3.83
宿泊年月
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115件中 21~40件表示

サービス4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 17:34:44

清潔に過ごしやすくできてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN成田空港新館 2023年07月31日 14:21:11

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 07:20:24

広くて綺麗な部屋で満足しました。朝食は褒めるほどでは無いと思いました。外国人客が非常に多いです。館内のローソンは大変重宝しました。ビジネス利用やショートステイであればとても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
東横INN成田空港新館 2023年07月20日 10:58:55

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 00:42:52

ホテルバスの本数が多くて便利でした。朝食は正直期待してませんでしたが、美味かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月29日 08:39:05

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 18:41:14

タオルが少ないので、必要な人へサービスしてほしい。ホテル泊にも関わらずなぜかこのホテル宿泊の時はタオルを持参してます。凄い残念!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月29日 08:39:46

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

MAYUYO3さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

MAYUYO3さん [40代/女性] 2023年05月20日 00:43:39

空港から無料バスあり。強いて言えば、アメニティがもう少し充実してるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月20日 23:48:56

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 03:20:48

部屋に、歯ブラシや髭剃りが常備してなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月17日 11:11:47

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

かっち~ん6833さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

かっち~ん6833さん [50代/男性] 2023年05月08日 22:49:54

悪天候による遅延で成田空港着予定が確実に終電後だったため、当日の午後8時頃に慌てて予約。
成田到着後、時間的に送迎バスも来なかったため歩いて行きました。
回りになにもなくて怖かったですが、着いたらローソンが開いてて助かりしました。
お部屋はピカピカ
快適に寝れました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月09日 10:59:39

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 11:38:53

成田空港第3ターミナルが、部屋の目の前で、飛行機を眺められるし、朝日が昇る時間ずっと見てられて、なんとも良い時間を過ごせました。朝食の女性スタッフも親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN成田空港新館 2023年04月30日 18:31:26

投稿者 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

ホリケン7023さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

ホリケン7023さん [50代/男性] 2023年04月27日 16:06:52

空港から近く非常に便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 07:29:08

空港からの無料送迎バスがあってとても便利でした。時間もたくさんあってバス停の場所も分かりやすかったです。無料の朝食もあり、この立地の良さでこの値段は安いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

みぃねこ8295さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

みぃねこ8295さん [40代/女性] 2023年04月17日 16:20:55

早朝便を利用するために利用しました。遅い時間や早朝でも成田空港へのバス送迎があり便利でした。隣の本館に24時間営業のローソンがあり小さいお店ですが商品は豊富にあり助かりました。アメニティはロビーで必要なものを部屋にもっていくタイプでしたがDHCのアメニティもあり助かりました。洗面器のオーバーフローが汚れていたので風呂は2にしました。見えるところなのでお掃除された方がよいかと思います。朝食はとってないので不明。エレベーターは4機あり私が使った限り来るのが遅い感じはしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

Kenny1011さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

Kenny1011さん [50代/男性] 2023年04月16日 15:48:14

チェックインからチェックアウトまで全てセルフで大変スマートでした。シャトルバスの接続も良いし、24時間のコンビニもあって大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 11:43:42

敷地内?隣の棟にローソンがあり、クーポンも使えて大変よかったです。
夜中着だから仕方なかったかも知れないけど、無料送迎バスの本数が少なくて、タクシーすら来ないので、雨の夜中に1時間待たされて大変でした。預けた荷物がなかなか出てこなくてバスに乗れなかったので、そういう人の為に、飛行機の着時間より少し遅らせてもう1本運行してもらえたらいいのにと思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

サービス4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 16:03:50

成田空港とホテル間の無料送迎バスが頻繁に運行しておりコンビニも近く便利で、フロント横にランドリーがあり利用面で安心できました。部屋は少し隣の音(いびき)は聞こえましたが、部屋内の設備自体はよく施設全体も清潔で、共用部で混雑しても適切に管理されており快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

Fanny49158さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

Fanny49158さん [20代/女性] 2023年03月26日 02:02:08

シャトルバスがあったので便利でした。バスの運転手さんが優しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

サービス4

Coco7311さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

Coco7311さん [40代/女性] 2023年03月21日 09:13:58

夫が海外からの帰りで利用させて頂きました。
日本語ができないので、定かではないのですが、アメニティが無かったのと、ポットはあったがティーバッグなどが見当たらなかったそうで、点数ややマイナスです。
それ以外はお値段もリーズナブルなのに、朝食もいただけ、立地も空港から近くとても快適だったようです。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 14:19:40

翌朝の早朝便利用の為前泊いたしました。部屋は大変きれいで周囲の部屋にも大勢いたはずですが静かでした。周りには何もないけど本館の方にあるコンビニは24時間営業だし、商品もたくさんあり便利でした。朝食時間が6:30からだったので利用できず。同じような方がたくさんいらしたので少し残念にかんじました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月

サービス4

ナリコ7412さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

ナリコ7412さん [40代/女性] 2023年03月10日 12:59:05

もう大変ありがとうございました。
遅い時間のチェックインで、凄い空腹だったけど、コンビニもしっかりあって必要な物は全部ありました。
乾燥が凄くて加湿器借りられればよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 07:25:53

Near Narita Airport very convenient and very affordable.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 20:40:51

ホテルまわりには何もありませんが、普通に寝泊まりするのであれば問題なく、とても快適に過ごせました。
シャワーのお湯の出が少し悪かったのもあり、温度調整にやや苦労しました。
スタッフの対応は丁寧でした。
朝食サービスも良かったです。
送迎バスも問題なく使用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

115件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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