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東横INN成田空港新館 クチコミ・感想・情報

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東横INN成田空港新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.30
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.59
  • 食事3.81
宿泊年月
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118件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 19:30:38

部屋の清掃が行き届いていて良かったです。両隣の音が少しうるさいのが気になりました
景色が良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月29日 08:40:39

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 18:41:14

タオルが少ないので、必要な人へサービスしてほしい。ホテル泊にも関わらずなぜかこのホテル宿泊の時はタオルを持参してます。凄い残念!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月29日 08:39:46

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

shipochiさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

shipochiさん [50代/女性] 2023年05月09日 21:32:47

きれいな部屋で、とても快適でした。近くに、食事ができるお店が1件しかなく、そこを利用しました。空港内にはあったのでしょうが、チェックイン後に再び、空港に行くのもおっくうなので、ホテル内にレストランがあったらよかったのにと思います。
朝食がついていましたが、人でごった返していて、落ち着きませんでした。
ゴールデンウイークでなければ、楽しめたのかもしれません。
しかし、成田空港を利用するときは、便利なので、また、利用させてもらうかもしれません。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月13日 12:00:09

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

立地4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 11:38:53

成田空港第3ターミナルが、部屋の目の前で、飛行機を眺められるし、朝日が昇る時間ずっと見てられて、なんとも良い時間を過ごせました。朝食の女性スタッフも親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN成田空港新館 2023年04月30日 18:31:26

投稿者 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

みぃねこ8295さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

みぃねこ8295さん [40代/女性] 2023年04月17日 16:20:55

早朝便を利用するために利用しました。遅い時間や早朝でも成田空港へのバス送迎があり便利でした。隣の本館に24時間営業のローソンがあり小さいお店ですが商品は豊富にあり助かりました。アメニティはロビーで必要なものを部屋にもっていくタイプでしたがDHCのアメニティもあり助かりました。洗面器のオーバーフローが汚れていたので風呂は2にしました。見えるところなのでお掃除された方がよいかと思います。朝食はとってないので不明。エレベーターは4機あり私が使った限り来るのが遅い感じはしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 08:30:53

部屋から飛行場が見えて楽しい。サービスもあれこれ効率的工夫されて多数の客に対応していると思う。
朝食会場の座席が、使用中なのかわかりにくい。少し中座してスプーンを取りに行って戻ったら、他の客がどかして座ろうとしていた。お互いに気分が悪いので、席が空いているかわかるような仕組があると良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 11:43:42

敷地内?隣の棟にローソンがあり、クーポンも使えて大変よかったです。
夜中着だから仕方なかったかも知れないけど、無料送迎バスの本数が少なくて、タクシーすら来ないので、雨の夜中に1時間待たされて大変でした。預けた荷物がなかなか出てこなくてバスに乗れなかったので、そういう人の為に、飛行機の着時間より少し遅らせてもう1本運行してもらえたらいいのにと思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

立地4

choco14120621さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

choco14120621さん [20代/女性] 2023年03月30日 16:22:02

海外旅行に行く前日に泊まりました。成田空港から無料のシャトルバスが出ていて、ホテルまで15分ほどで便利です。
大きなスーツケースだったので床で広げるには少し狭く感じましたが、お部屋は綺麗でした。
本館の方にローソンがあるのですが、新館からは一度外に出ないと行けません。雨が降っていたので少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
東横INN成田空港新館 2023年03月31日 09:00:51

貴重なご意見ありがとうございます。
ご参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

立地4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 16:03:50

成田空港とホテル間の無料送迎バスが頻繁に運行しておりコンビニも近く便利で、フロント横にランドリーがあり利用面で安心できました。部屋は少し隣の音(いびき)は聞こえましたが、部屋内の設備自体はよく施設全体も清潔で、共用部で混雑しても適切に管理されており快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

kyoto_goshiさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

kyoto_goshiさん [60代/男性] 2023年03月20日 11:18:37

チェックインはしたものの、
急用で、帰らないと行けない事になり、実施宿泊はできなかったですが、その事をスタッフに話したら、親身になって相談に応じてもらえた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 14:19:40

翌朝の早朝便利用の為前泊いたしました。部屋は大変きれいで周囲の部屋にも大勢いたはずですが静かでした。周りには何もないけど本館の方にあるコンビニは24時間営業だし、商品もたくさんあり便利でした。朝食時間が6:30からだったので利用できず。同じような方がたくさんいらしたので少し残念にかんじました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月

立地4

ナリコ7412さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

ナリコ7412さん [40代/女性] 2023年03月10日 12:59:05

もう大変ありがとうございました。
遅い時間のチェックインで、凄い空腹だったけど、コンビニもしっかりあって必要な物は全部ありました。
乾燥が凄くて加湿器借りられればよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 09:29:03

部屋は狭いが綺麗です。空港に近く使いやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 19:09:20

成田空港に近いこと、駐車場が敷地内で駐車可能台数が多く、かつ平面であること、築浅で衛生的なこと、朝食無料なこと、全国旅行支援クーポン使用できること、以上の理由でこのホテルを選びました。特筆すべきは駐車場の利便性。500円かかるが、敷地内で平置きなのはストレスがない。水回りが清潔で不快感がない。喫煙室だったが特に嫌な臭いはしなかった。エアコンの風が少々臭ったかな。ローソンは別棟の本館にあるので移動が面倒で利用しなかった。朝食は7時頃利用で混んではいたが席が多いので、すんなり座れた。和洋食とも品数多く十分満足。ちなみに朝食は6:30からだが、コーヒーとパンだけなら6:00から提供している。部屋の向きは残念ながら駐車場側だったが、航空科学博物館の展望デッキがらしっかり眺めてきたので特に不満なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月

立地4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 20:40:51

ホテルまわりには何もありませんが、普通に寝泊まりするのであれば問題なく、とても快適に過ごせました。
シャワーのお湯の出が少し悪かったのもあり、温度調整にやや苦労しました。
スタッフの対応は丁寧でした。
朝食サービスも良かったです。
送迎バスも問題なく使用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 15:56:45

成田空港に近いです。ホテル周辺にはお店があまりないですが、ホテル内にコンビニがあって便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 22:07:49

ホテル周りには何もなく、食事はコンビニだけ。
しかしながら、空港への送迎バスが頻繁に巡回しているのでGoodです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 16:27:45

予約時間違って喫煙の部屋で取ってしまっていたのですが、チェックイン時に快く変更頂きありがとうございました。窓からは飛行機の離発着も見え、ベッドも広くゆっくり快適に過ごせました。
ただ、お風呂に入った後排水溝から異臭がし、そこだけ気になりました。(ドアを閉めていたら気になりませんでしたし次の日には消えておりました)
朝食も無料でついていてありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

ウッディうっちゃんさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

ウッディうっちゃんさん [60代/男性] 2020年11月12日 21:43:18

シャワーを使う際に温度調節が良くなく,熱かったり冷たかったりした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

マー坊2684さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

マー坊2684さん [60代/男性] 2020年08月31日 10:26:43

コロナ下の中良く対応して頂き感謝しています。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

118件中 61~80件表示

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