もんたびさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- もんたびさん [40代/男性] 2024年03月05日 16:14:03
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朝イチの飛行機に乗るために泊まりました。
ターミナルへの送迎のバスも頻繁に出ており(それでも満席だったのでもしかしたら1便待たなくてはならないケースもあるかも?)、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN成田空港新館 2024年03月06日 20:08:11
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 無料の元気朝食付 いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに!(さき楽) 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
sakuraooさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- sakuraooさん [50代/男性] 2024年02月07日 00:25:47
-
時間がなくて朝食食べれなくて残念でした。きれいで、部屋もベットも良かったが、お風呂だけが昔の作りで今ひとつでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN成田空港新館 2024年02月07日 04:19:03
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 無料の元気朝食付 いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに!(さき楽) 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 16:16:11
-
成田空港への送迎があるので非常にありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN成田空港新館 2024年01月14日 12:06:53
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 19:20:51
-
シングルでしたがベットがセミダブルの大きさでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN成田空港新館 2024年01月04日 11:22:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 12:24:03
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シャトルバス、柔軟に対応してもらい良かった。バスローブの場所の説明が無く、対応に時間を要したが、設備としては良いと思う。朝のコーヒーの開始時間が定刻より少し遅れ、バスに持ち込むのに時間的余裕が少なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN成田空港新館 2023年11月28日 00:55:29
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
猫のひるねさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 猫のひるねさん [60代/女性] 2023年11月24日 09:34:49
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部屋から飛行機が見えました。風呂には、レインシャワーがついてて、これ、とても気に入りました。アメニティに、くしはあるが、ブラシないので、必要な方は、持って行ったほうが良いかも。飛行機の時間があり、朝食が食べられなかったのが、残念。荷物おくところが欲しいかな。レインシャワー気に入ったので、また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN成田空港新館 2023年11月24日 10:58:29
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 11:40:22
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成田空港間のシャトルバスが便利でした。朝食は出発が早くてとれませんでした。お部屋はコンパクトでしたが、機能的でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN成田空港新館 2023年10月08日 15:17:01
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日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 17:14:57
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空港への送迎もあり、アクセス抜群!コンビニも併設されていて前泊にぴったりでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN成田空港新館 2023年08月21日 19:56:12
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
次回も移動の拠点、観光の拠点、お仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 22:50:58
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ユニットバスのカーテンが短くて、シャワーをすると浴槽の外側にカーテンが出てしまい、トイレのところまで水浸しになってしまう。頑張ってカーテンを維持してシャワーを終えてもトイレ側の排水溝から泡が溢れ出てしまう。また、天井にシャワーが付いていることに気付かずに蛇口をひねって予想しない天井から水が出てきてびっくりするので要注意。トイレの便器が小さめ?特に男性で体が大きめの人には窮屈。フロントにアメニティはあったので気づいて部屋に持って帰ったが、部屋着が無いことを後で気づいた。情報を見るとどうやらガウンの貸し出しもあるようだが初めての人は分からない。成田空港から無料シャトルバスがあるのはありがたいが、第3ターミナルには早朝便しかなく、ほぼ第2ターミナルまでバスで行き、歩いて戻るしか無い。結局、所要時間はホテルから歩いて第3ターミナルに行くのと、シャトルバスで第2ターミナルまで行って、そこから歩いて第3ターミナルに行くのはほぼ変わらない。第3ターミナル便を増やして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN成田空港新館 2023年07月21日 05:45:24
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 18:41:14
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タオルが少ないので、必要な人へサービスしてほしい。ホテル泊にも関わらずなぜかこのホテル宿泊の時はタオルを持参してます。凄い残念!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN成田空港新館 2023年05月29日 08:39:46
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
MAYUYO3さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- MAYUYO3さん [40代/女性] 2023年05月20日 00:43:39
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空港から無料バスあり。強いて言えば、アメニティがもう少し充実してるとありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN成田空港新館 2023年05月20日 23:48:56
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
Nora6303さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- Nora6303さん [50代/女性] 2023年05月06日 16:53:32
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成田空港に夜到着でシャトルバスのあるホテルにしました。予約日前に郵便物を取っておいてもらい、いろんなことが立地やサービスで助かりました。お値段もお手頃なので値上げしないでこのままでリピートしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN成田空港新館 2023年05月07日 13:51:52
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
みぃねこ8295さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- みぃねこ8295さん [40代/女性] 2023年04月17日 16:20:55
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早朝便を利用するために利用しました。遅い時間や早朝でも成田空港へのバス送迎があり便利でした。隣の本館に24時間営業のローソンがあり小さいお店ですが商品は豊富にあり助かりました。アメニティはロビーで必要なものを部屋にもっていくタイプでしたがDHCのアメニティもあり助かりました。洗面器のオーバーフローが汚れていたので風呂は2にしました。見えるところなのでお掃除された方がよいかと思います。朝食はとってないので不明。エレベーターは4機あり私が使った限り来るのが遅い感じはしませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
Kenny1011さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- Kenny1011さん [50代/男性] 2023年04月16日 15:48:14
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チェックインからチェックアウトまで全てセルフで大変スマートでした。シャトルバスの接続も良いし、24時間のコンビニもあって大変便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
Fanny49158さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- Fanny49158さん [20代/女性] 2023年03月26日 02:02:08
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シャトルバスがあったので便利でした。バスの運転手さんが優しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
kyoto_goshiさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- kyoto_goshiさん [60代/男性] 2023年03月20日 11:18:37
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チェックインはしたものの、
急用で、帰らないと行けない事になり、実施宿泊はできなかったですが、その事をスタッフに話したら、親身になって相談に応じてもらえた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 14:19:40
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翌朝の早朝便利用の為前泊いたしました。部屋は大変きれいで周囲の部屋にも大勢いたはずですが静かでした。周りには何もないけど本館の方にあるコンビニは24時間営業だし、商品もたくさんあり便利でした。朝食時間が6:30からだったので利用できず。同じような方がたくさんいらしたので少し残念にかんじました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
ネコマムシwさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- ネコマムシwさん [50代/男性] 2023年02月12日 21:39:04
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部屋の掛け時計の時間が1時間ズレていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
Rion7637さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- Rion7637さん [20代/女性] 2022年11月19日 06:45:57
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ホテルまで夜に徒歩で行ったら道が暗く、不案内で歩くには向かないなと思いましたが、これは代替手段があるようなので、夜遅くに歩いた自分が悪いだけですね…。
基本的に神対応でした。
チェックインが混んでて待つのはまあ、仕方ないかなって感じです。
強いて言えば予約の人と飛びこみで来た人の列は分かれてたら嬉しかったなと。
設備も出発前寝るだけの自分には基本問題なかったのですが、ふろ場のコンディショナーが切れてたのか、全くでなくて悲しかったなと。
それ以外は早朝便のため6時に出なければならず諦めていた朝食も、袋入りのパンを良かったら持って行ってくださいって言ってくれたり、空港行きバスの対応も丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
前泊でいつも利用してます。値段がリーズナブルで朝食付きなのが良くて泊まりますが
6時からだと食べれますがいつも食べれません。
次回は食べたいです。
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。