この度はGRGホテル那覇へご宿泊頂きありがとうございます。しかしながら、朝食やアメニティに関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。取り急ぎ朝食担当に申し伝え、ご指摘頂いた問題点について共有と改善に努めて参ります。またアメニティに関しましても、お客様のご意見等も踏まえ設置する商品を検討させて頂き、また、お部屋のコンセントの位置についても、直ぐの改善は難しいのですが頂戴したご意見としてこれからの運営の参考にさせて頂きたいと思います。折角のご旅行なのにがっかりさせてしまったこと、スタッフ一同お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お忙しい中のご意見・ご投稿ありがとうございました。

この度は、私共をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際にお風呂のお湯の出やリモコンの電池ぎれでご迷惑をお掛けし残念な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
清掃担当者共々同じことが無いよう注意しチェック体制を見直し改善に取り組み皆様が快適にお過ごし頂けるよう心掛けホテルサービスの向上につとまて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

この度は、私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きお部屋等はご満足頂けたとの事で私共も嬉しい限りです。しかしインターネット環境でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳けございません。現在、私共では光回線を取り入れておりますが回線の通信エラー不具合等が無いか早々に専門業者にて対応させて頂きます。回線の内容種類等につきましては今後の課題とし前向きに検討して参りますのでご理解下さいますようお願い申し上げます。これからも皆様へご満足していただけるよう努めて参りますので今度ともどうぞ宜しくお願い致します。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも私共をご利用頂きお気づきの点をご投稿頂きありがとうございます。

ご指摘いただきました清掃の件は、鏡の隙間やフィルターなど細かな所が行き届かず大変申し訳ございませんでした。清掃の際、細かなところまで
気を付け気持ちよくご宿泊頂けるよう清掃スタッフの教育を行ってまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。また、リンスインシャンプーにつきましても前向きに検討し改善に努めて参ります。これからも、快適にご利用頂けるホテルサービスを目指して努めて参りますので、お気づきの点がございましらどしどしお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、私共をご利用頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私共をお選び頂きご宿泊頂いたにもかかわらず、タオルやアメニティー類で
ガッカリさせ不満足な思いでご出発させてしまい
大変申し訳なくお詫び申し上げます。
タオルやパジャマも早々に確認し同じことでご迷惑をおかけしないよう業者共々注意し改善に向けて努めて参ります。これからもご利用の皆様が気持よくご利用頂けるよう取り組んで参りますのでお気づきの点がございましお申し付け下さいませ。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。