この度は川崎キングスカイフロント東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
羽田空港までの立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴できましたこと大変光栄に存じます。
大浴場に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
洗面台横にハンドソープは設置済みでございます。
よろしければまたのご利用をお待ちしております。
川崎キングスカイフロント東急REIホテル　客室

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館をお待ちしております。
川崎キングスカイフロント東急REIホテル
客室

この度は川崎キングスカイフロント東急REIホテルへのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの大浴場設備、ならびに羽田空港からのアクセスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく存じます。
チェックインに要するお時間については、ご不便をおかけしており申し訳ございません。お客様のご要望に合った接客を行い、スムーズに客室へご案内できるよう、スタッフ一同研鑽を重ねて参ります。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
川崎キングスカイフロント東急REIホテル
宿泊予約

この度は川崎キングスカイフロント東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今回のご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
皆様により一層ご満足いただけますよう、日々の努力を続けて参る所存でございます。
ステーキに関しましては申し訳ございませんでした、レストランとも情報を共有させていただきます。
今後とも川崎キングスカイフロント東急REIホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
川崎キングスカイフロント東急REIホテル
客室予約

この度は川崎キングスカイフロント東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

川崎キングスカイフロント東急REIホテル
フロント

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
客室マネジャー

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
客室マネジャー

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室清掃の件、申し訳ございません。
担当に報告し、今後このような事がないよう注意いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

客室マネージャー

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
マネージャー

日頃より、川崎キングスカイフロント東急ＲＥＩホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の温度の件でございますが、42度に設定しておりますが、状況によって多少下がる場合もございます。ご了承くださいませ。
入浴時間に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様より次回のご宿泊が賜れますことをスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
客室マネージャー

　この度は、数あるホテルの中より川崎キングスカイフロント東急ＲＥＩホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　この度のご宿泊に際しましては、お部屋のご移動がありましたこと、大変ご不便をおかけいたしました。
　又、私どもレストランのスタッフに対しまして、お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとう御座います。頂戴いたしましたお言葉を、レストランスタッフとも共有させて頂き、今後の励みと致したく存じます。
　お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　客室マネジャー

　この度は、数あるホテルの中より川崎キングスカイフロント東急ＲＥＩホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　この度のご宿泊に際しましては、「ブルックリンにある倉庫をリノベーションした様な」というホテルコンセプトにご満足をいただけたご様子を伺い嬉しく存じます。
　しかしながら、川崎駅、最寄の京急小島新田駅からのアクセスにつきましては、ご不便をお掛けいたしております。
　又、お客様のコメントにもございます様に、首都高速の殿町ＩＣが近くに御座います。舞浜・木更津・横浜へのお車までの移動は便利かと存じます。
　お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　客室マネジャー

　この度は、数あるホテルの中より川崎キングスカイフロント東急ＲＥＩホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　この度のご宿泊に際しましては、「ブルックリンにある倉庫をリノベーションしたような」という客室のコンセプトにご満足をいただけたご様子を伺い嬉しく存じます。
　お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　客室マネジャー

　この度は、数あるホテルの中より川崎キングスカイフロント東急ＲＥＩホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　この度のご宿泊に際しましては、「工場地帯にある倉庫をリノベーションしたような」というコンセプトの設えにご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
　しかしながら、駐車場のご利用の件につきましては、ご迷惑をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございません。
担当を致しましたスタッフを叱責いたしましたが、私の指導不足を痛感するしだいでございます。今後、このようなことがなき様、猛省するとともに、皆様に安心てご利用いただけます様、改善に努めてまいります。
　又、大浴場のご利用時間、館内のレストラン等の付帯設備のご案内のご意見は皆様の快適なご滞在をいただけます様今後のサービス改善の参考とさせていただきたく存じます。
　これに懲りませず、次回、ご宿泊を賜れますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　客室マネジャー

この度は川崎キングスカイフロント東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
また折角お褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、大浴場に関しては大変申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃる通り最近は海外からのお客様も増えて色んなケースが発生しております、現在表示方法等検討中ですのでもう少々お待ち下さい。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
川崎キングスカイフロント東急REIホテル　客室