この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間の中で「お客様の声」を投稿頂き感謝申し上げます。

当ホテルは南海・JRと2つの沿線の駅が徒歩5分前後の所にございますので列車で移動されるお客さまにとっては便利な立地でございます。
関西新空港、ユニバーサルスタジオジャパンなどの観光地へもアクセスが良く、公共交通機関を利用されるお客様にはお勧めできるところです。

またご利用頂ける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　鎌田

この度も当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントの手続きにご不快な思いををお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
お客さまから頂く貴重なご意見を無駄にすることの無いよう精進して参る所存でございます。

またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
フロント　鎌田

この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お疲れのところ、駐車場の件でご不便をおかけして申し訳ございません。
温泉はゆっくりご利用頂けたとのこと安心致しました。

また機会がございまいたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、「お客様の声」にご投稿頂き、ありがとうございました。

寒さが一層厳しくなって参りました。
体調を崩されませぬようくれぐれもご自愛下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
フロント　向田

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食時にご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。心からおわび申し上げます。
今後このようなことがないように、朝食時の適切な案内と従業員の十分な人員配置を心掛けて参ります。
また、お近くにお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

フロント　古賀

当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい、誠に申しわけございません。今後は細心の注意を払い、満足いただけるように改善して参ります。
また、浴室の手すりの件についても、検討をさせていただきます。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

フロント　古賀

この度はホテルルートイン大阪高石にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルに対してのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

鉄道に関しましては、南海本線の羽衣駅　JR阪和線の東羽衣駅から共に1分の距離でございます。

また、タクシーも前日にご依頼いただければ、スムーズに手配させていただきます。

またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　小野

この度は、ホテルルートイン大阪高石をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在で、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
大変申し訳ございませんが、当館は宿泊者以外の方のお部屋へのご入室はお断りさせていただいております。
お荷物などがたくさんございましたら、スタッフがお部屋までお持ちいたしますので、遠慮なくお声掛け下さいませ。

今回は貴重なご意見をありがとうございます。
またの宿泊をお待ちしております。

フロント　小野

いつも当ホテルグループをご利用いただき誠にありがとうございます。
大阪高石の店舗は初めてとのことですが、ご満足いただけましたでしょうか。
当ホテルは堺市に隣接しており、関空や大阪市内にもアクセスは便利な立地でございます。
是非、大阪に来られた際には、当ホテルのご利用をお待ちしております。
フロント　西野

この度は当館にご宿泊賜わり誠にありがとうございます。
朝食のお味にはご満足いただけた様子で大変うれしく思います。
また開店時間について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もお客様のお声を参考により良いホテル運営に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　西野

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館最寄りの羽衣駅は、大阪なんばより約20分、関西空港までも約30分という好立地であり、ビジネスや観光レジャーでご利用のお客様にもお喜び頂いております。
最近、世界遺産に登録されました仁徳天皇陵古墳にもアクセスが便利でございます。
また機会がありましたら、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　西野

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
築浅の当ホテルに満足いただいたご様子。
従業員一同、ありがたく思っております。
今後とも「清潔感があり、きれい」な状態を維持できるように、努力して参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　古賀

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の換気の件でございますが、脱衣場や浴室内にも換気設備を整えており、お客様にも安心してご利用頂けるよう換気を行っております。
次回お越しの際には、大浴場の湯船にゆっくり浸かって、疲れを癒していただけたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　西野

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、貴重なお声を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら清掃が行き届いておらず、不快さを感じさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。清掃担当含め、スタッフ全員にて改めて客室、清掃確認等の徹底を努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルを是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　藤本

当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、大浴場、朝食についてお褒めいただき、ありがとうございます。
満足いただいている様子に、私どもも嬉しく思っております。
また、機会がありましたら、ご宿泊くださいませ。心よりお待ちしております。
古賀

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
少しでもお客様のお力になれたこと、大変嬉しく存じます。
ぜひまた次回お仕事の際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

藤田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食・接客に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
早期改善し、次回ご利用時にはご満足いただける様努めて参ります。

古賀

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフと共にお部屋を確認致しました。
お部屋の不備についての確認も今後徹底してまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は台数に限りがあり、チェックイン時に先着順にてご案内させて頂いております。また、連泊の方は継続してご利用頂けるルールで対応しております為、満車の際は近隣のコインパーキング等をご案内しております。ご不便お掛けして大変申し訳ございませんが、ご理解頂けましたら幸いでございます。
また大阪にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

藤田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
只今南海電鉄とＪＲ阪和線を結ぶマンションが土地開発の為、建設工事を行っておりお客様にはご足労をお掛け致しまして申し訳ございません。
また、当ホテルの１階レストラン「和み」にて夕食処を営業しております。
お手軽な一品物や定食もご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際には選択肢の一つとしてご検討いただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場や朝食会場につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当ホテルの駐車場につきましては、台数が限り少なく、ご到着頂いた順番でのご案内の為、早い段階で満車になる日も少なくはございません。
お客様にはご不便、ご足労をお掛け致しますがご理解いただければと存じます。
朝食会場につきましては、メニューの配置場所を変更するなどして、少しでも混雑緩和を改善し、すべてのお客様にご朝食を召し上がって頂けるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。