この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミの投稿を頂き大変光栄でございます。
立地や設備、大浴場、お部屋の清潔さ、レストランの朝食もお口にあったようで安堵しております。
次回お越しになられた際もまた【本当に申し分ないホテルでした】と言っていただけるようより質の高いサービスをご提供できるよう改めてスタッフの教育を徹底してまいります。
Y’ｓホテルでは可能な限りお客様の声を反映し改善を図り、少しでもより快適にお過ごし頂くことが私共にとって最も重要なことでございます。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
寒さが一段とつのってまいりましたが、体調など崩されないようどうぞご自愛くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ワイズホテル旭川駅前 フロント　及川

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間の中、ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地条件、設備、コストパフォーマンスを気に入って頂けたようで光栄です。
ごゆっくりとおくつろぎいただけたでしょうか？
大満足とのお褒めの言葉スタッフ一同と共有しまして今後の励みにさせていただきます。
少しでもより快適にお過ごし頂くことが私共にとって最も重要なことでございます。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
再度お越しの際はぜひ、ワイズホテル旭川駅前をご利用いただければ幸いでございます。
フロント　及川

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　坂本

この度は、当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、初めてご宿泊いただきましたこと、クチコミへのご投稿を重ねてお礼申し上げます。

立地やフロントの対応でお褒めいただきました嬉しいお言葉がございましたが、エレベーターでお待たせしておりました件、入浴施設のお言葉につきましては、改善できますように検討致します。
又、レストランの朝食につきましては、手作りの卵焼きや豚汁、お米は道産の「きたくりん」、焼き立てのパン等をご用意していますので、次回お越しの際には、是非ご利用をご検討くださいませ。

これからもどうぞご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

支配人　坂本

過日はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

また、ご朝食に関して美味しかったとのお言葉を拝見した一方、お餅が固くなっていたとのご指摘もございました。
あと一歩、私共の配慮が足らなかったと反省しております。

これに懲りませず、次回ご来旭の際は、ワイズホテル旭川駅前をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前
　　　　　　　　　小　林

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、サウナの温度の件でご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後不備がないよう清掃担当者共々・確認を徹底いたします。
お客様にはご迷惑とご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、コストパフォーマンスは良いとのお言葉、大変恐縮でございます。
これからもご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう精進して参ります。
また旭川にお越しの際は、ワイズホテル旭川駅前をご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間の中投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

ワイズホテル旭川駅前
　　　マネージャー　　小　林

この度はＹ’ｓホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋・スタッフの対応にお褒めを頂きお礼申し上げます。
しかしながら、空調の件ではごゆっくりお休みいただけなかったご様子、残念でございます。
風向きや風量に関しましては、リモコンでの調節が可能でございますが、私共からの説明や詳しい使い方等記載しておらず、お客様におかれましては非常に分かりずらいものだったと猛省しております。
今後使い方の説明の設置など対策を検討致します。
追記いたしました。（現在ツインのお部屋の風向きを真下に設定し、ベッド枕側にならないように致しました。）
また旭川にお越しの際は、Ｙ’ｓホテル旭川駅前にお寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

Ｙ’ｓホテル旭川駅前
　　　　マネージャー　小林

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子に大変安心いたしました。
またたくさんのお褒めの言葉を拝読でき、スタッフ共々大変嬉しく思います。
次回も旭川に来るご予定がありましたら是非当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ワイズホテル旭川駅前　フロント　照井

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃・朝食にてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

再発防止の為、清掃・レストランスタッフには再度指導致しました。

誠に勝手かとは存じますが、次回ご来旭の際は私どものホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。

ワイズホテル旭川駅前
　　　マネージャー　小林

この度はY’ｓ　HOTEL旭川駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子に大変安心いたしました。
またたくさんのお褒めの言葉を拝読でき、チェックインを担当しましたスタッフ共々大変嬉しく存じます。

今後もお客様の言葉を励みに、お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

Y’ｓ　HOTEL旭川駅前
　　マネージャー　　小林

この度は数あるホテルの中よりＹ’ｓ　ＨＯＴＥＬ旭川駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

客室やスタッフのサービスに関しまして、
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
しかしながら、タオル交換の件では大変お手数お掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
清掃スタッフには再度指導致しました。
また、湯船の件でございますが、1時間おきに自動でかけ流しを行っております。
シャンプーの表示も含め、ご指摘の件を再度スタッフ間で検討、改善していく所存です。

また駐車場に関してのご意見でございますが、タイムズ駐車場のシステム上の問題もあり、すぐに改善は難しいのが現状です。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただけると幸いです。

この度は沢山のご指摘やご意見を頂いたにも関わらず、次回もご利用いただけるとの事、大変嬉しく思っております。

これからもご利用くださるお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、設備とサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

Ｙ’ｓ　ＨＯＴＥＬ旭川駅前
　　　　マネージャー　小林

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
ご朝食、喜んで頂けたようで何よりで御座います。当館自慢のご朝食は、北海道の食材を多く使用し、健康を考えた朝食ビュッフェとなっており、ほかのお客様からもとても好評です。
次回も旭川に来るご予定がありましたら是非当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ワイズホテル旭川駅前　フロント小坂

この度は、数あるホテルよりワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
お仕事お疲れ様でございました。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
サービス、設備とお褒めのお言葉を頂きまして、有難う御座います。

今後も、より多くのお客様に快適に過ごして頂けるよう精進して参る所存です。

また旭川に来る機会がありましたら是非当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ワイズホテル旭川駅前　フロント小坂

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、チェックアウト時にごたついてしまい大変申し訳御座いません。こちらの確認不足で御座いました。今後は、残念なお気持ちにさせてしまわないよう、確認作業により力を入れて参りたい所存です。
ご朝食、大浴場と喜んで頂き嬉しい限りでございます。当館自慢の健康を考えた朝食ビュッフェは、レストランスタッフが選び抜いた北海道の食材を堪能できることで、ほかのお客様にも大変好評頂いております。

お忙しい中、口コミの投稿有難う御座います。
またの機会がありましたら是非当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同、お客様にお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

ワイズホテル旭川駅前　フロント小坂

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お仕事お疲れ様でございました。
ゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
フロントが３階にある為に、不便に感じさせてしまったことと存じます。ビルの構造上、改善は難しいですが、今後の新規開業の際には一意見として有難く頂戴致します。貴重なご意見有難うございます。
また旭川に来る機会がありましたら、是非当館にお越しくださいませ。またお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、有難う御座いました。
ワイズホテル旭川駅前　フロント小坂

この度は私どもワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、騒音でお休みいただけなかったとの事、またフロントの対応に関しましてもお客様のご期待にお応えする事ができませんでした事、この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。

スタッフ全員でこのご意見を共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。

朝食に関しましてはサービス・味共お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

誠に勝手ではございますが、また旭川にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ワイズホテル旭川駅前
フロントマネージャー　小林

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足頂けたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。

これからもご宿泊頂く全てのお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指し、精進して参ります。

再び旭川にお越し頂く際には、是非私どものホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

ワイズホテル旭川駅前　
フロントマネージャー　小林　

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋、大浴場とゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりです。
朝食のきのこ汁は、今の寒い時期には体も温まり、免疫力も高めてくれるので最高ですよね。
そのほか、朝食バイキングでは野菜やお米など、北海道の食材を使用した料理を提供しているため、道内のお客様にはもちろん、道外の方や海外のお客様にも大変喜んで頂いております。

旭川にくる機会がありましたら、是非当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目ですのでご自愛下さいませ。

ワイズホテル旭川駅前　フロント小坂

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミの投稿を頂き大変光栄でございます。

浴場付きのホテルとしてコストパフォーマンスが高いと感じて頂けたようで誠に光栄です。
夏季のシーズンよりこれからの冬季シーズンは特にお得にご宿泊出来ますので、また旭川へ訪れる際はぜひお越し頂けると嬉しいです。

［フロントの方も普通に丁寧で、何も問題ありませんでした]とのお言葉を拝見でき安堵しております。
次回お越しになられた際は質の高いサービスをご提供できるよう改めてスタッフの教育を徹底してまいります。

Y’ｓホテルでは可能な限りお客様の声を反映し改善を図り、少しでもより快適にお過ごし頂くことが私共にとって最も重要なことでございます。

より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

季節の変わり目、体調など崩されないようどうぞご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ワイズホテル旭川駅前 フロント　及川

この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いて口コミの投稿を頂き大変光栄でございます。

大浴場、気に入って頂けたようで誠に光栄です。
シャンプーバーも好評ですし、チェックインの15時からチェックアウトの10時まで利用可能ですので何度もサウナやお風呂を楽しんで頂けます。

ゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか？

外出の際も、雨に濡れずお出掛けできたようですが、傘の貸し出しもございますので次回ご利用される際は気兼ねなくお声をかけてくださいませ。

Y’ｓホテルでは可能な限りお客様の声を反映し改善を図り、
少しでもより快適にお過ごし頂くことが私共にとって最も重要なことでございます。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ワイズホテル旭川駅前
フロント　及川